Редизайн и ребрендинг "Вместе.ру"

ЗаказчикСоциальная сеть «Вместе.ру«ЗадачаПереход в формат социальной сети, переработка дизайна и функционала экосистемы

Цели и задачи

Проект Вместе.ру появился в 2017 году и за время своего существования претерпел несколько концептуальных изменений. Сейчас это социальная сеть для соседей, позволяющая людям объединяться по месту проживания: дому, улице, кварталу, району. Включает в себя как функционал для жителей — чаты, новости, сообщества, доски объявлений, барахолку, — так и для управляющих компаний и бизнесов, позволяющий предлагать этим жителям услуги.

Концептуальные изменения, особенно переход в формат социальной сети, потребовали также серьезной переработки дизайна и функционала.

Этапы реализации изменений

Редизайн и ребрендинг

Переход к новому формату требовал изменений в интерфейсе: перед нами стояла задача отойти от строго функционального подхода и сделать акцент на социальной составляющей, разработать приложение, где пользователь хотел бы оставаться и общаться с соседями.

Был проведен конкурс среди дизайнерских агентств и выбрано лучшее — компания Aic. Дизайнеры агентства разработали новую концепцию айдентики, на основании которой были заново созданы более 1400 экранов портала.

Были переработаны все иконки, логотипы, фирменные цвета и элементы интерфейса, а также пересмотрен сам образ бренда. Идея для образа состояла в том, что соседи могут помочь друг другу сделать жизнь лучше, а наш продукт — это полезный инструмент, помогающий превратить соседство из обычного жизненного факта в полезное сотрудничество.

f718f1b078d119a73e541df0a0b4cf56.png 264ac7e462bc99b841ae1ee3a848b641.png

f6855c1342b07994b79fe4804c45bd3d.png fdb2653a627a10de603905b76a08677d.png

Новый образ приложения — совмещение открытой двери и цифрового экрана, а главные герои айдентики — соседи, делающие шаг навстречу друг другу.

4fefa18e2ecdd79ae4cbae87c17242d9.png

Переработка и добавление функционала

Основные задачи, связанные с функционалом, касались социальной составляющей. Нужно было повысить вовлеченность пользователей, создать для них максимально комфортную среду для общения.

Одновременно с этим в разработку попали сервисы для коммерческой деятельности, позволяющие самозанятым соседям и небольшим локальным бизнесам предлагать свои услуги жителям. За 2022 год удалось реализовать значительное количество полезных функций.

Появились реакции на публикации. Теперь пользователи могут отмечать публикации лайками, дизлайками и другими реакциями, что позволит развивать локальный контент — ключевой фактор для привлечения и удержания аудитории.

dbc0314590ba60ff14e76d51979bdfc8.png

Для привлечения новых пользователей появились возможности поделиться публикацией и пригласить в сообщество. Любой человек может открыть пост из мессенджера в обычном браузере, просто получив ссылку на него. Для приглашения достаточно отправить ссылку на упрощенную процедуру регистрации. Эти функции  важны для повышения виральности продукта.

7c8be2d44ab66023f99afc4dafe68dcd.png

Обновился профиль пользователя, теперь в нем можно увидеть список публикаций, а также раздел «Что нас объединяет». Первый инструмент обеспечивает быстрый доступ к постам соседа, а второй помогает найти общие интересы.

Обновленный профиль

Оффлайн-режим чата помогает не терять посты в условиях слабой сети или при ее отсутствии. Сообщения ставятся в очередь на отправку, и история чата актуализируется при восстановлении соединения.

4959c3662dc274089b0e1f60f9311757.png

Для упрощения входа в приложение была введена быстрая регистрация по коду, присылаемому в SMS или на e-mail, а также упрощена процедура добавления адреса проживания.

ae59de7028acd73a99ad7c019e15aca2.png

Весь пользовательский контент теперь автоматически модерируется: удаляются оскорбления и нецензурные выражения, а также реклама в сообществах, созданных для соседского общения. Модерация реализована в партнерстве с Membrace.ai (by Yandex).

Модерация контента

Запустили полноценную первую версию личного кабинета для бизнеса. Самозанятые и локальные предприниматели могут регистрироваться, создавать каталог товаров или услуг и работать с заказами.

Личный кабинет для бизнеса

Сделан основной объем работ по подготовке браузерной версии продукта для мобильных платформ. Она может оказаться актуальной в случае ухода разработчиков мобильных сторов из РФ, а также снизит порог входа и повысит виральность: часть функционала доступна без установки приложения.

Браузерная версия

Технологический стек

Бэкенд проекта разработан на C# и ASP.NET 5. В качестве шины данных используется RabbitMQ, Kafka. Под разные нужды проекта используются как реляционные базы данных SQL\PostgreSQL, так и нереляционные MongoDB, Redis.

Фронтенд? написан на ReactJS,? мобильное приложение? использует технологию Xamarin, позволяющую создавать кроссплатформенные приложения на C#.

Морфологический поиск по всему пользовательскому контенту реализован на движке Elasticsearch.

Всего только в мобильном приложении более? 453 тысячи строк кода, при этом? около 50% (211 тысяч строк) переиспользуется? за счет применения кроссплатформенных и архитектурных решений.

Результаты

Общее число зарегистрированных пользователей — более 120 тысяч человек. На текущем этапе развития проекта основная задача — расширение аудитории, для этого летом 2023 года будет запущена MVP нового функционала в пилотном режиме.

Планы

Бэклог проекта подробно расписан на ближайшие два года, над ним работает команда из 40 разработчиков. Основной упор делается на разработку нового функционала для социальной сети и финтеха. В первую очередь планируется выпустить:

  • Запуск доски объявлений для соседей
  • Подключение встроенных сервисов оплаты
  • Личный кабинет бизнеса
  • Подключение финансовых инструментов и CRM

Перейти на сайт

Полный текст статьи читайте на CMS Magazine