Разработка передовой e-commerce платформы в сфере вентиляционного оборудования для НЕВАТОМ10.09.2024 11:15

ЗаказчикКомпания «НЕВАТОМ» — производитель промышленного вентиляционного оборудования.ЗадачаРазработать передовую e-commerce-платформу для торговли вентиляционным оборудованием.

Компания «НЕВАТОМ» основана в мае 2002 года. Ее сфера деятельности — разработка, производство и продажа вентиляционного оборудования. Насчитывает 28 торгово-складских представительств в России и странах ближнего зарубежья — от Владивостока до Москвы и Санкт-Петербурга, имеет собственный инженерно-технический центр и испытательную лабораторию, а также три производственные площадки в Самаре, Екатеринбурге и Новосибирске. 

У компании «НЕВАТОМ» были очень амбициозные планы — разработать передовую e-commerce-платформу для торговли вентиляционным оборудованием, которая оцифрует и автоматизирует сложный процесс B2C- и B2B-продаж в данной отрасли. 

У клиента при обращении в нашу компанию были следующие ключевые цели:

  1. Разработать интернет-магазин по продаже товаров и услуг компании для B2B и B2C сегмента с максимальной автоматизацией процессов.
  2. Подготовить платформу подбора товаров, на который была бы реализована возможность выбора конфигурации и расчета сложного и нестандартного оборудования.
  3. Создать информационный портал, где будет содержаться весь необходимый контент для покупателя. Портал должен обеспечивать поддержку продаж и продвигать компанию через текстовый и мультимедийный контент по тематике клиента.

Задачи DC

  • Разработать веб-приложение в 5 версиях для максимальной адаптивности.
  • Соблюсти идеальный визуал во всех версиях, опираясь на UI-KIT и макеты дизайна клиента.
  • Разработать наполненную всей необходимой информацией Страницу товара, а также Каталог с удобным фильтром и переходами в серию товара, где также можно будет выполнять подбор.
  • Реализовать удобный поиск товаров, статей, проектов.
  • Разработать функцию «опциональные дополнения» к товару.
  • Разработать удобный функционал сравнения товаров по выбранным клиентом характеристикам.
  • Сопроводить страницы Товар и Серии товаров статьями — технической и информационно-справочной документацией.
  • Реализовать возможность производить расчет наличия товара и дней поставки в зависимости от города пользователя и дальности складов.
  • Интегрировать модуль конфигуратора со старого сайта, который поможет пользователю рассчитать стоимость и заказать нестандартный товар, которого нет в каталоге.
  • Реализовать создание подборок статей с возможностью фильтрации по рубрикам, по дате и т.д., которые будет наследовать серию статей. 
  • Разработать раздел «Избранное» с возможностью добавления статьей, проектов и товаров. 
  • Интегрировать веб-приложение с 1С в разрезе каталога, поставок товаров, заказов и конфигуратора.
  • Интегрировать веб-приложение с CRM-системой клиента для передачи заявок и обращений от пользователей.

Наши решения

  • Команда Digital Clouds разработала адаптивное веб-приложение с гармоничным визуальным рядом, которое идеально отображается на всех устройствах и интуитивно в использовании.
  • Мы сделали процесс настройки и наполнения сайта контентом максимально простым и понятным за счет удобной структуры и скриптов.

25ead352885d41517999bc687de8a2a3.png

  • Категорию товара мы усилили разными визуальными представлениями под запрос пользователя.

9de3294e9b8a901ece811e5c530e6742.png

  • Разработали удобный фильтр с собственным поиском и характеристиками, необходимыми для осуществления быстрого подбора товара.
  • Разработали функциональный поиск с подсказками, выдачей категорий, проектов, статей и подборками товаров, которые можно сразу добавлять в корзину для покупки. 
  • В результатах поиска по сайту также реализовали возможность фильтрации и сортировки для удобства пользователей. 

70e584fed64e907c10c0eeedfbb54e43.png

  • В ряде товаров (в зависимости от настроек) мы реализовали функцию Опции. Она предназначена для демонстрации пользователю опциональных товаров / аксессуаров / сопутствующих товаров, которые можно приобрести вместе с выбранным им товаром.
  • Реализовали функцию сравнения, которая позволяет в удобном формате сравнить большое количество товаров. Пролистывание осущетсстяелся за счет горизонтального скролла.

df429424f8ed938fe410959013d58077.png

  • Расширили стандартную функцию Избранное. Теперь на сайте можно добавлять в Избранное не только единичные товары, но и создавать собственные подборки проектов, статей и товаров.
  • Разработали и сверстали шаблоны для сопроводительной документации, которые по запросу пользователя моментально генерируются в PDF-файлы с нужным контентом. 
  • Разработали механизм расчета наличия товара и дней поставки в зависимости от мощностей производства, схемы обеспечения складов и производственного календаря. 

dd4fdd13fb02b2e44e709e07ee636023.png

  • Улучшили Конфигуратор металлоизделий. С его помощью пользователь может узнать стоимость товара, указав необходимые (в рамках возможных) параметры, и сразу добавить его в корзину для оформления заказа.

bc4eefd70e84f8d633d1f9080a920ba2.png

  • Получили каталог из 1С с основными характеристиками и настроили обмен данными таким образом, чтобы множество характеристик, добавленных вручную, не затиралось при обновлении.
  • Специалисты отдела Битрикс24 Digital Clouds настроили чат поддержки, интегрированный в CRM-систему, с возможностями:
  • сделать заказ через форму обращения;
  • получить сервисную поддержку;  
  • задать вопрос;
  • заказать обратный звонок. 

Все эти функции позволяют распределить поток обращений на стороне CRM и оперативнее реагировать на важные запросы от пользователей.

e3f91e4860eafd6e85f313c67d0a26d0.png

  • Мы связали циклы статей, объединенные одной тематикой, чтобы эффективнее вовлекать пользователя в историю и работу компании «НЕВАТОМ». А возможность следить за серией связанных между собой новостей позволяет пользователю всегда быть в курсе самых последних событий в компании.

392cc4b9d887dffed026188f0c7d7255.png

Результат

Команда Digital Clouds разработала первую версию продукта с передовыми функциями для сферы разработки, производства и продажи вентиляционного оборудования:  

  1. полноценный онлайн-каталог;
  2. подбор изделий по характеристикам;
  3. автоматический подбор опциональных товаров;
  4. генерация технической документации;
  5. актуальные цены и сроки поставки;
  6. адаптация ко всем экранам и устройствам;
  7. современный блог и портфолио проектов.

Мы продолжаем сотрудничество и еще приятно удивим пользователей!

58d5c56ead12b87407e8c4c64fcc27f3.png

Команда проекта

  • Менеджер проекта
  • Teamlead
  • Backend разработчики — 3 специалиста
  • Frontend разработчики — 3 специалиста
  • QA-инженеры — 2 специалиста

80d8d1c7aa23894a2e6b39ea1606012e.png

0a88670228848c193e50dd46e42b440e.png

Будем рады работать с вами! Напишите нам — обсудим ваши цели и задачи, поможем с идеями, разработаем качественный продукт. Наша мотивация — это успех наших клиентов. С другими нашими кейсами можно познакомиться на сайте dclouds.ru. 

Перейти на сайт

Полный текст статьи читайте на CMS Magazine