Представляем родительский контроль29.09.2025 03:00

Обновление от 13 июля 2026 г.: Мы расширяем сферу применения уведомлений о безопасности для родителей, чтобы охватить дополнительные ситуации, когда подростку может потребоваться срочная поддержка взрослых. Сюда входит отправка родителям предупреждений в случае блокировки привязанного аккаунта подростка за насильственные действия. Эти уведомления имеют узкую направленность и не применяются к такому контенту, как художественная литература, видеоигры, обсуждение новостей, политические дискуссии, проявление общего гнева или абстрактные вопросы. Посетите наш раздел часто задаваемых вопросов (FAQ)⁠, чтобы узнать больше.

Теперь родители, привязавшие аккаунты подростков, могут также включить режим учебы⁠ непосредственно из настроек родительского контроля. Если этот режим активирован, он включается по умолчанию при начале любого нового чата подростком, предоставляя семьям еще один способ контролировать использование ChatGPT для учебы и выполнения школьных заданий.

Мы внедряем родительский контроль и новую страницу ресурсов для родителей⁠, чтобы помочь семьям регулировать работу ChatGPT дома. Родительский контроль, доступный всем пользователям ChatGPT начиная с сегодняшнего дня, позволяет родителям связать свой аккаунт с аккаунтом подростка и настроить параметры для безопасного использования, соответствующего возрасту.

Эта работа является частью наших постоянных усилий по повышению полезности ChatGPT для каждого⁠, а также по предоставлению семьям инструментов для поддержки подростков при использовании ИИ. Ранее мы сообщали, что работаем над созданием долгосрочной системы прогнозирования возраста⁠, которая поможет нам определять, исполнилось ли пользователю 18 лет, чтобы ChatGPT мог автоматически применять подходящие для подростков настройки. Родительский контроль — это важный шаг в предоставлении родителям возможности управлять тем, как их подростки взаимодействуют с ChatGPT.

Мы тесно сотрудничали с экспертами, правозащитными организациями, включая Common Sense Media, и политиками, в том числе с генеральными прокурорами Калифорнии и Делавэра, чтобы выработать наш подход, и рассчитываем дорабатывать и расширять эти функции контроля с течением времени.

«Эти функции родительского контроля — хорошая отправная точка для родителей, управляющих использованием ChatGPT своими подростками-детьми. Тем не менее, родительский контроль — это лишь один из элементов обеспечения безопасности подростков в сети. Он работает лучше всего в сочетании с регулярными беседами об ответственном использовании ИИ, четкими семейными правилами в отношении технологий и активным участием в понимании того, чем занимается ваш подросток в Интернете». —Робби Торни (Robbie Torney), старший директор по программам в сфере ИИ, Common Sense Media

Чтобы настроить родительский контроль, родитель или опекун отправляет подростку приглашение связать аккаунты. После того как подросток принимает его, родитель может управлять настройками из собственного аккаунта. Подростки также могут пригласить родителя для установления связи.

После привязки аккаунтов родители могут настраивать параметры ChatGPT для своего подростка на простой странице управления в настройках аккаунта. Если подросток отвяжет свой аккаунт, родитель получит соответствующее уведомление.

В рамках родительского контроля мы внедряем расширенные средства защиты для привязанных подростковых аккаунтов. После того как родители и подростки объединят свои аккаунты, для учетной записи подростка автоматически активируются дополнительные защитные механизмы контента. Они включают в себя ограничение откровенного контента, вирусных челленджей, ролевых игр на сексуальные, романтические или жестокие темы, а также пропаганды экстремальных стандартов красоты, что помогает обеспечить возрастное соответствие контента.

Эти меры защиты были разработаны на основе тщательного анализа существующих исследований с целью учета особенностей развития подростков.

Родители смогут при желании отключить эту настройку, однако сами подростки изменить ее не смогут.

Защитные механизмы помогают, но они не идеальны и могут быть обойдены при намеренной попытке их обхода. Мы продолжим последовательно совершенствовать и улучшать их в будущем. Мы рекомендуем родителям обсуждать с подростками вопросы безопасного использования ИИ и то, как это выглядит в их семье.

Мы также предоставляем родителям дополнительные функции, которые они могут настраивать для своих подростков. На простой странице управления родители могут:

• Установить часы тишины — определенное время, в течение которого использование ChatGPT недоступно. 
• Отключить голосовой режим, чтобы убрать возможность использования голосового режима в ChatGPT. 
• Отключить память, чтобы ChatGPT не сохранял и не использовал воспоминания при формировании ответов.
• Отключить генерацию изображений, чтобы лишить ChatGPT возможности создавать или редактировать изображения. 
• Отказаться от обучения моделей, чтобы диалоги подростка не использовались для улучшения моделей, лежащих в основе ChatGPT.

Эти настройки являются необязательными и гибкими, поэтому семьи могут выбрать то, что подходит им лучше всего.

Мы понимаем, что некоторые подростки обращаются к ChatGPT в трудные моменты, поэтому мы создали новую систему уведомлений, помогающую родителям узнать, если что-то идет серьезно не так.

Мы добавили средства защиты, помогающие ChatGPT распознавать потенциальные признаки того, что подросток может думать о причинении себе вреда. Если наши системы обнаруживают потенциальную опасность, специальная команда подготовленных специалистов изучает ситуацию. При наличии признаков острого стресса мы свяжемся с родителями по электронной почте, через текстовые сообщения и push-уведомления на телефон, если только они не отказались от этого.

Мы разрабатываем эту функцию совместно с экспертами в области психического здоровья и подростковой психологии, так как стремимся сделать всё правильно. Ни одна система не идеальна, и мы понимаем, что иногда можем поднять тревогу при отсутствии реальной опасности, однако мы считаем лучше предпринять действия и предупредить родителя, чтобы он мог вмешаться, чем хранить молчание.

Мы также работаем над определением надлежащего порядка и обстоятельств для обращения в правоохранительные органы или другие экстренные службы — например, если мы обнаружим непосредственную угрозу жизни и не сможем связаться с родителем.

Даже в таких редких ситуациях мы серьезно относимся к конфиденциальности подростков и будем передавать только ту информацию, которая необходима родителям или сотрудникам экстренных служб для защиты безопасности подростка.

Семьи находят все больше способов внедрить ChatGPT в повседневную жизнь: будь то выполнение домашних заданий с использованием режима учебы, генерация идей для проведения выходных или просто ответы на быстрые вопросы. Для некоторых это также становится первым шагом к совместному изучению ИИ. Поэтому мы хотим предоставить родителям необходимую информацию о ChatGPT и о том, как направлять своих подростков к безопасному и позитивному его использованию.

Мы создали новую страницу ресурсов для родителей⁠, чтобы собрать всю информацию в одном месте. На ней объясняется принцип работы ChatGPT и доступные функции родительского контроля, а также предлагаются идеи о том, как подростки могут использовать сервис для учебы, творчества и повседневной жизни. Это лишь отправная точка, и мы планируем регулярно обновлять ее советами, руководствами, мнениями экспертов и темами для бесед, чтобы родители чувствовали поддержку по мере того, как их семья осваивает искусственный интеллект.

В ближайшие месяцы мы завершим разработку системы прогнозирования возраста⁠, которая поможет нам определять, исполнилось ли пользователю 18 лет, чтобы ChatGPT мог автоматически применять подходящие для подростков настройки. В тех случаях, когда мы не уверены в возрасте пользователя, мы будем действовать более безопасным путем и проактивно применять настройки для подростков. Тем временем родительский контроль останется наиболее эффективным способом для родителей гарантировать, что их подростки подключены к нашему безопасному подростковому режиму.

Это важный шаг вперед, но наша работа на этом не завершена. Мы продолжим инвестировать в функции, которые помогают родителям и подросткам безопасно и уверенно использовать ChatGPT, а также делиться своими успехами.

Автор