Брендинг для агентства недвижимости 360° FLAT
Как мы этого достигаем
1. Бренд-стратегия
Начали работу над бренд-стратегией с исследования рынка недвижимости в Севастополе, конкурентной среды и целевой аудитории.
- Изучили рынок недвижимости в Севастополе.
Мониторили открытые источники, статистические данные РОССТАТА и звонили конкурентам, представляясь покупателями. В результате оценили рентабельность рынка для нового продукта — агентства элитной недвижимости.
Структура рынка недвижимости по типу объекта недвижимости.
- Описали ядро аудитории
Выяснили, кто покупает недвижимость в Крыму, через сервис Яндекс.Взгляд.
Бизнесмены из городов миллионников
Жители крупных городов средней части России с бюджетом свыше 5 миллионов рублей, а также жители богатых регионов, отличающихся холодным климатом. Цель покупки квартиры в Крыму — окончательный переезд или для летнего отдыха.
Средний возраст бизнесменов 30–40 лет, референтная группа для них — жены. Они занимаются поиском недвижимости, но окончательное решение чаще всего принимают мужчины.
- Сегментировали конкурентов
Мы решили сделать минусы конкурентов своими плюсами.
- Платформа бренда
Вместе с клиентом определили ценности, которые помогут агентству сформировать правильный образ в глазах аудитории:
- Нейминг
Сперва мы сформулировали требования к названию: быть понятным аудитории, соответствовать уровню сервиса и ценностям компании. В результате остановились на 360° FLAT — ритмичные, емкие слова.
Название подтверждается панорамными фотографиями недвижимости на сайте, методом оценки квартир «на 360» и внимательности к заключению сделок.
- Фирменный стиль
Золотой, черный и белый цвета в синергии с лаконичным дизаном передают бутиковость агентства.
2. Контент-стратегия
Мы определили, как увеличить лояльность текущих клиентов и вовлечь новых за счет контента.
Основные критерии при выборе агентства недвижимости для продажи — сколько потенциальных покупателеи? увидят объявления.
При приобретении квартиры покупатель стремится выбрать лучшее решение на рынке недвижимости Севастополя и обдуманно потратить свои деньги. Он не хочет тратить время на поиск квартиры, поэтому ему нужно довериться агентству.
- Пример портрета целевой аудитории
Кирилл, 41 год.
Бизнесмен из Екатерингбурга. Есть жена и ребенок школьного возраста. Зарабатывает от 200 000 рублей в месяц. Есть недвижимость в Екатеринбурге. Для Кирилла важны семейные ценности. Он зарабатывает деньги, чтобы семья ни в чем не нуждалась. Заботится о своих взрослых родителях.
1. Ситуация потребления. Заботится о своих взрослых родителях и хочет купить им квартиру на море. Дом не хочет покупать, так как родители уже взрослые, и не смогут заниматься им. Рассматривает такое жилье, чтобы была возможность навещать родителей с ребенком на каникулах.
2. Мотивы. Хочет купить квартиру для родителей, чтобы они поправили здоровье на море.
3. Барьеры. Думает, что рынок недвижимости Крыма все еще нестабилен, и могут возникнуть проблемы с оформлением. Ему важно, чтобы после заключения сделки не было никаких проблем с недвижимостью, чтобы не тревожить родителей.
Как выбирает
Обращается в агентство по советам и рекомендациям. Обращает внимание на отзывы об агентстве недвижимости, квалификацию и профессионализм сотрудников.
- Определили каналы коммуникации
Выбрали для общения с аудиторией социальные сети — Вконтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.
- Вконтакте
Стратегия работы на построение регулярной коммуникации с текущей аудиторией бренда и привлечением новой аудитории.
2. Facebook, Instagram
Акцент стратегии смещается на узнаваемость бренда и привлечение новой аудитории.
3. Одноклассники
Стратегия работы на построение регулярной коммуникации с текущей аудиторией бренда.
- Разработали систему контента
- Выбрали рубрики и составили контент-план
- Рассчитали стоимость продвижения
Итог — выставленные KPI и медиаплан. Рассчитали, какой бюджет потребуется на продвижение, и к каким результатам он приведет.
Трафик на сайт
Поиск, заинтересованной в услугах компании аудитории, в различных каналах контент-маркетинга, активное ведение соцсетей, сотрудничество с лидерами мнений, кросспромо с партнерами.
Регистрации
Количество достигнутых целевых действий на сайте.
Охват
За счет поиска новой, заинтересованной в услугах компании, аудитории в различных каналах контент-маркетинга. Также выстраиванием регулярной коммуникации.
Создать аудиторию бренда
Создать цифровую аудиторию бренда и стать в их восприятии первыми, кто может помочь продать или купить недвижимость.
3. Сайт
Целевая аудитория делится на два сегмента: покупатели и продавцы недвижимости. Поэтому мы сделали два идентичных лендинга с полезным контентом для каждого сегмента аудитории. На первом экране расположен переключатель между этими страницами.
Границы между блоками превратили в стены и полы интерьеров
Сайт идеально работает на любых устройствах.
Тщательно проработали адаптивные версии сайта, чтобы он влюблял аудиторию с любых устройств.
Полный текст статьи читайте на CMS Magazine
