Сбермаркет и Metro заключили стратегическое партнерство
Торговая сеть Metro и онлайн-сервис доставки продуктов Сбермаркет договорились о стратегическом сотрудничестве в сфере e-commerce до 2028 года. В партнерстве компании намерены достигнуть лидирующих позиций по поставкам продовольствия в РФ.
Пресс-служба Metro сообщает, что Сбермаркет является самым крупным и предпочтительным компаньоном ритейлера. Генеральный директор Metro в России Мартин Шумахер рассказал, что в сотрудничестве они разработали фулфилмент-модель, которая позволяет обмениваться опытом и данными.
С сентября компании сотрудничают по доставке продуктов из дарксторов. К декабрю Сбермаркет выполнил около 10 млн таких заказов. В 2019 году Metro и Сбермаркет запустили опцию самовывоза товаров из магазинов торговой сети.
Вице-президент по операциям и развитию бизнеса Сбермаркета Артур Саркисов говорит, что будущая модель, которая разрабатывается в сотрудничестве, должна изменить принцип доставки товаров из гипермаркетов. По его словам, благодаря дарксторам время сборки и доставки заказов увеличится в три раза, это позволит снизить нагрузку на торговые точки и сохранить ассортимент.
Одной из главных задач партнерства является желание увеличить обороты Metro в e-commerce, а также предусмотреть рекламные активности в сети.
Заниматься сборкой и доставкой товаров Metro будет персонал Сбермаркет. Ритейлер, в свою очередь, предоставит партнеру кассовые линии в гипермаркетах, на которых не требуется сверка по QR-кодам товаров. В будущем компании представят новые приемы доставки продуктов.
В России работают 93 гипермаркета Metro. За последние года компания не открывает новые точки.
Сбермаркет под брендом Instamart был запущен в 2013 году Дмитрием и Андреем Жулиным, а также Петром Федченковым. В 2019 году сервис стал частью экосистемы Сбербанка, а в 2021 банк стал главным владельцем площадки. Сбермаркет доставляет товары из 120 сетей магазинов.
В середине месяца после изменения смены собственников и руководства социальной сети «Вконтакте» VK договорилась со Сбером о продолжении сотрудничества. Компании имеют равные доли в совместном предприятии «O2O Холдинг», которое объединяет сервисы доставки еды и транспорта.