Выгорание на работе: причины, признаки и как этого избежать28.02.2023 23:03

Чувствовали ли вы когда-нибудь себя совершенно измотанным, эмоционально истощенным и неспособным справиться даже с самыми простыми задачами? Если да, то, возможно, вы пережили эмоциональное выгорание. Разбираемся, что это такое.

Что такое эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание — это состояние физического, эмоционального и умственного истощения, вызванное длительным и хроническим стрессом. Оно может поразить любого, кто подвержен хроническому стрессу.

К распространенным симптомам эмоционального выгорания относятся усталость, тревожность, раздражительность, трудности с концентрацией внимания, бессонница, потеря аппетита, а также физические симптомы, такие как головные боли или боли в желудке. Эмоциональное выгорание может оказать негативное влияние на личную и профессиональную жизнь человека, привести к снижению производительности, напряженным отношениям и общему снижению качества жизни.

Чем опасно и кто в группе риска

Эмоциональное выгорание может быть опасным по нескольким причинам. Оно может негативно повлиять на психическое здоровье человека, привести к таким серьезным проблемам, как депрессия, тревога и злоупотребление психоактивными веществами. Люди, которые эмоционально выгорают, могут с трудом справляться со своими эмоциями, что приводит к чувству разочарования, гнева и безнадежности.

Помимо проблем с психическим здоровьем, эмоциональное выгорание может вызвать проблемы с физическим здоровьем. Хронический стресс может привести к головным болям, повышению кровяного давления и проблемам с пищеварением. Он также может ослабить иммунную систему, делая людей более восприимчивыми к болезням.

Кроме того, эмоциональное выгорание может ухудшить отношения с семьей, друзьями и коллегами. Эмоционально выгоревшие люди могут стать раздражительными, нетерпеливыми и отстраниться от общения. Это может привести к чувству изоляции и одиночества, что еще больше усугубляет эмоциональное выгорание.

Причины выгорания на работе

Существует несколько причин, по которым люди испытывают выгорание на работе. Вот некоторые из наиболее распространенных причин выгорания на работе:

• Большая рабочая нагрузка: Когда на сотрудников возлагается слишком много работы, они могут чувствовать себя перегруженными и неспособными справиться с ней. Это может привести к хроническому стрессу и чувству усталости.
• Отсутствие контроля: Сотрудники, которые чувствуют, что они не имеют достаточного контроля над своей работой или рабочей средой, могут чувствовать себя бессильными и демотивированными. Отсутствие контроля может привести к чувству разочарования, тревоги и выгоранию.
• Нереалистичные ожидания: Когда перед сотрудниками ставятся нереальные ожидания или сроки, они могут чувствовать давление, заставляющее их работать подолгу и жертвовать своей личной жизнью. Это может привести к хроническому стрессу и выгоранию.
• Плохой баланс между работой и личной жизнью: Когда сотрудники не могут сбалансировать свою работу и личную жизнь, им может казаться, что они постоянно работают и у них никогда не остается времени на себя. Это может привести к хроническому стрессу и выгоранию.
• Токсичная культура на рабочем месте: Культура на рабочем месте, которая не поддерживает, не общается или негативна, может способствовать чувству выгорания. Когда сотрудники не чувствуют, что их ценят или уважают, они могут чувствовать себя демотивированными и не заинтересованными в работе.
• Отсутствие признания: Сотрудники, которые считают, что их тяжелый труд не признается или не ценится, могут чувствовать себя демотивированными и незаинтересованными. Отсутствие признания может способствовать чувству выгорания и разочарования.

Основные признаки

Выгорание может проявляться по-разному. Некоторые общие признаки выгорания включают физическое, эмоциональное и умственное истощение, снижение мотивации и работоспособности, негативный взгляд на жизнь, перепады настроения, снижение удовлетворенности, а также физические симптомы, такие как головные боли и мышечное напряжение. Если вы или ваши знакомые испытываете эти признаки, важно обратить на них внимание и предпринять шаги по предотвращению дальнейшего выгорания. Это может включать в себя уход за собой, обращение за поддержкой к близким или специалистам, а также предоставление перерывов или отгулов, когда это необходимо. Распознав и устранив признаки выгорания, люди могут предпринять шаги к более счастливой и здоровой жизни.

Стадии эмоционального выгорания

Эмоциональное выгорание может происходить постепенно, с течением времени, и его этапы могут различаться у разных людей. Однако вот некоторые общие этапы, которые могут привести к эмоциональному выгоранию:

• Хронический стресс: Эмоциональное выгорание часто начинается с хронического стресса, вызванного проблемами на работе, в школе или в личной жизни. Этот стресс может вызвать физическое и эмоциональное истощение, что приводит к чувству переполненности.
• Цинизм и отстраненность: Со временем хронический стресс может привести к цинизму и отстраненности от работы, хобби и отношений. Это может вызвать отсутствие энтузиазма и мотивации, что приведет к снижению работоспособности и производительности.
• Плохое настроение: По мере накопления стресса и цинизма негатив и пессимизм могут стать привычной частью взгляда человека на жизнь. Это может привести к чувству безнадежности и депрессии.
• Потеря идентичности: Эмоциональное выгорание может привести к потере чувства идентичности, поскольку человек может почувствовать, что работа или личная жизнь поглотили его и не оставили времени на собственные интересы и увлечения.
• Физические симптомы: Эмоциональное выгорание может вызывать физические симптомы, такие как головные боли, мышечное напряжение и проблемы с желудком. Эти симптомы могут еще больше усугубить чувство стресса и истощения.

Как бороться — лучшие методы

Важно вовремя распознать признаки эмоционального выгорания и принять меры по его предотвращению. Это может включать в себя уход за собой, установление границ, обращение за поддержкой к близким или специалистам, а также перерывы или отгулы, когда это необходимо.

Также работодателям и организациям важно решать эти проблемы на рабочем месте, чтобы предотвратить выгорание. Это может включать оказание поддержки сотрудникам, например, консультационные услуги, программы борьбы со стрессом и гибкий график работы. Работодатели также могут создать культуру открытого общения, когда сотрудники чувствуют себя комфортно, обсуждая свою рабочую нагрузку и уровень стресса. Решая эти вопросы, работодатели могут снизить риск выгорания и способствовать созданию более здорового и счастливого рабочего места.

Профилактика профессионального выгорания

Чтобы избежать выгорания, важно заботиться о себе, устанавливать границы, расставлять приоритеты, делать перерывы, искать поддержку, справляться со стрессом и находить баланс между работой и личной жизнью. Эти шаги помогут снизить риск выгорания и вести более здоровый и счастливый образ жизни. Не забывайте уделять время себе и находить баланс между работой и личной жизнью. Применяя эти стратегии, люди могут предотвратить выгорание и вести более полноценную жизнь.

Тест на эмоциональное выгорание

Существует несколько оценок выгорания, которые могут помочь людям определить, испытывают ли они выгорание. Вот два широко используемых метода оценки:

• Maslach Burnout Inventory (MBI): MBI — это широко используемая оценка, которая измеряет выгорание в трех областях: эмоциональное истощение, деперсонализация и личные достижения. Он состоит из опросника с 22 пунктами, и баллы рассчитываются по каждой области. MBI обычно используется в сфере здравоохранения, но может применяться в любой профессии.
• Копенгагенский опросник выгорания (CBI): CBI измеряет выгорание в трех областях: личное выгорание, выгорание, связанное с работой, и выгорание, связанное с клиентом. Он состоит из опросника с 19 пунктами, и баллы рассчитываются для каждой области. CBI широко используется в исследованиях и может применяться в различных профессиях.

Важно отметить, что эти оценки следует использовать как инструмент для самоанализа, а не как окончательный диагноз. Если вы испытываете выгорание или связанные с ним симптомы, необходимо обратиться за поддержкой к близким или специалистам и предпринять шаги по предотвращению дальнейшего выгорания.

В заключение следует отметить, что выгорание — это серьезная проблема, которая может негативно повлиять на физическое и эмоциональное состояние человека, его отношения и эффективность работы. Однако, распознавая признаки выгорания и применяя такие стратегии, как уход за собой, установление границ и поиск поддержки, люди могут предпринять шаги по предотвращению и эффективному преодолению выгорания. Важно уделять приоритетное внимание психическому и физическому здоровью, найти здоровый баланс между работой и личной жизнью и регулярно уделять время себе. При надлежащей осведомленности и заботе о себе люди могут вести более счастливую, здоровую и полноценную жизнь, свободную от пагубных последствий выгорания.

Полный текст статьи читайте на Компьютерра