Почему подростки заслуживают доступа к безопасному ИИ16.07.2026 16:00

Подростки — это первое поколение, которое растет вместе с искусственным интеллектом, и эта технология во многом определит их будущее. Сегодня почти 9 из 10 подростков, пользующихся ChatGPT, задействуют его для учебы, поиска информации, развития навыков или повышения продуктивности в течение недели. Именно поэтому мы убеждены, что доступ подростков к ИИ имеет критически важное значение. Ограждать подростков от использования ИИ до совершеннолетия — все равно что просить прошлое поколение избегать интернета или поисковых систем до достижения 18 лет, оставив их менее подготовленными к использованию одной из определяющих технологий их эпохи. Однако доступ должен сопровождаться средствами защиты, разработанными специально для подростков.

Во время недавнего мероприятия OpenAI Academy⁠ Ориана Маккензи (Oriana McKenzie) рассказала о том, как ChatGPT помог ей стать лучшей ученицей в классе благодаря более эффективной учебе и распределению нагрузки — это освободило ей время для любимых видов спорта и школьных кружков. Ее история иллюстрирует возможности, которые открываются, когда у подростков есть доступ к ИИ, помогающему им учиться и творить.

Чтобы извлечь максимум пользы, подросткам необходимы более надежные средства защиты, адаптированные под их возраст, включая автоматические ограничения, которые позволяют им уверенно исследовать, учиться и создавать, обеспечивая при этом возрастную безопасность. По мере того как возможности ИИ растут, наша задача заключается в том, чтобы совместить широкий доступ со средствами защиты, соответствующими возрасту, которые позволяют подросткам извлекать пользу из этой технологии по мере ее развития.

За прошедший год это выразилось в усилении средств защиты по умолчанию для подростков, внедрении технологии прогнозирования возраста⁠, расширении функций родительского контроля⁠, создании дополнительных ресурсов для семьи⁠, помогающих родителям поддерживать безопасное и ответственное использование ИИ, а также во внедрении обучающих функций, способствующих более глубокому пониманию материала, а не просто выдаче ответов.

В нашей работе мы руководствуемся четырьмя ключевыми принципами⁠:

• Безопасность подростков для нас превыше всего, даже если это противоречит другим целям.
• Мы поощряем обращение за реальной поддержкой в трудную минуту.
• Мы относимся к подросткам как к подросткам.
• Мы обеспечиваем прозрачность, устанавливая четкие правила и ожидания.

Обучение — это одна из главных сфер, в которых подростки извлекают пользу из ИИ, поэтому мы создаем инструменты, стимулирующие активное вовлечение, критическое мышление и более глубокое понимание. Режим учебы (Study Mode)⁠ был разработан в сотрудничестве с учителями, специалистами по когнитивным наукам и экспертами в области педагогики, чтобы помогать учащимся разбирать задачи шаг за шагом с помощью наводящих вопросов, структурированных объяснений и возможностей для рефлексии, не выдавая при этом готовый ответ. Ранняя оценка эффективности таких инструментов, как Study Mode, продемонстрировала многообещающие успехи в успеваемости учащихся⁠, что помогает нам в дальнейших исследованиях того, как ИИ может способствовать улучшению результатов обучения.

Хотя подростки могут активировать этот режим самостоятельно, теперь родители, чьи аккаунты связаны с аккаунтами подростков, могут включать Study Mode⁠ напрямую через родительский контроль⁠. Когда эта функция включена, она активируется по умолчанию при каждом начале нового чата, предоставляя семьям еще один способ контролировать то, как ChatGPT используется для выполнения школьных заданий и учебы.

Мы также недавно представили ориентированные на учебу стартовые подсказки (промпты) для подростков, чтобы им было проще начинать такие задачи, как разбиение темы на простые шаги, превращение заметок в учебное пособие, создание карточек или практических вопросов, а также проверка фактических данных и ясности изложения.

Мы продолжаем расширять возможности интерактивного обучения⁠. Исследования неизменно показывают⁠, что люди учатся гораздо эффективнее, когда они активно взаимодействуют с концепциями, а не пассивно потребляют информацию. С момента запуска в начале этого года 18 миллионов пользователей еженедельно взаимодействуют с интерактивными материалами по математике и естественным наукам в ChatGPT, и мы расширили эти материалы до более чем 300 тем, охватывающих интегралы, митоз, фазы луны, фотосинтез и многое другое. Мы также внедрили функцию произношения, которая использует аудио, чтобы помочь людям научиться правильно произносить слова на более чем 61 языке.

Если наша система определяет, что пользователю ChatGPT нет 18 лет, ⁠ мы автоматически предоставляем ему более подходящую по возрасту среду⁠. Подростки по-прежнему могут использовать ChatGPT для учебы, творчества и исследований, но с дополнительными средствами защиты, призванными снизить вероятность столкновения с контентом, который может им не подойти. Сюда входят более строгие ограничения в отношении сцен жестокости, причинения себе вреда, рискованных вирусных челленджей, нездорового восприятия своего тела, а также опасных, романтических или сексуальных ролевых игр. Главная цель — сделать так, чтобы ChatGPT оставался инструментом для обучения и творчества, а не заменой реальных человеческих отношений.

Мы также проектируем ChatGPT так, чтобы формировать полезные для здоровья привычки. Подростки, которые проводят в ChatGPT много времени, теперь будут получать более частые напоминания о перерывах⁠, призывающие их остановиться и отвлечься. Эти напоминания призваны помочь молодым людям выработать сбалансированные привычки взаимодействия с технологиями, оставляя им при этом свободу использовать ИИ для учебы, творчества и решения задач.

Мы верим, что лучшие инструменты безопасности помогают семьям вместе ориентироваться в цифровом пространстве. Мы создали родительский контроль и систему уведомлений⁠, которые позволяют устанавливать часы тишины, отключать голосовой режим, управлять доступом к генерации изображений и получать уведомления в определенных ситуациях высокого риска, например при признаках потенциального причинения вреда себе.

Мы расширяем этот список уведомлений: теперь они будут поступать и в тех случаях, когда аккаунт подростка был деактивирован за нарушение наших правил использования⁠, касающихся угроз насилия или актов насилия в сети. Такой подход позволяет родителям вовремя узнать о серьезных проблемах, уважая при этом конфиденциальность подростка и побуждая к общению и поддержке в офлайн-режиме.

При разработке этих функций мы консультировались с несколькими экспертами, в том числе с Moonshot⁠, лидером в области предотвращения насилия в сети, чтобы гарантировать продуманность, эффективность и направленность этих мер на помощь семьям в ситуациях, когда требуется поддержка.

Мы также стремимся к тому, чтобы у родителей, подростков и преподавателей были четкие рекомендации по ответственному использованию ИИ. Мы публикуем учебные материалы более чем на 50 языках, включая руководства Семейное руководство по ответственному использованию ИИ подростками⁠, Советы по обсуждению ИИ с вашим подростком⁠ и Советы родителям по использованию ChatGPT⁠.

Обеспечение безопасности молодежи в интернете — это задача, которую ни одна компания не способна решить в одиночку. Мы тесно сотрудничаем с подростками, родителями, педагогами, экспертами по безопасности детей, специалистами в области психического здоровья, исследователями, правительствами и организациями гражданского общества. Эти партнерства помогают нам лучше понимать потребности молодежи, выявлять возникающие риски, оценивать эффективность наших средств защиты и гарантировать, что наша политика основывается на независимой экспертизе.

Эта работа охватывает как наш подход к обучению, так и благополучие молодежи. Мы сотрудничаем с преподавателями, включая Американскую федерацию учителей⁠, учащимися и образовательными организациями, чтобы лучше понять, как ИИ может поддерживать обучение и преподавание, стимулируя при этом активное вовлечение и критическое мышление. Мы также тесно сотрудничаем с экспертами в области психического здоровья, детского развития и безопасности молодежи, такими как Американская психологическая ассоциация⁠, наша Глобальная сеть врачей⁠ и Экспертный совет по вопросам благополучия и ИИ⁠.

Наша работа по созданию более здоровой цифровой экосистемы выходит за рамки наших собственных продуктов. Мы призываем к разработке масштабируемых глобальных стандартов безопасности ИИ для молодежи⁠ через специализированный Институт безопасности ИИ (AI Safety Institute), создаем правила и инструменты с открытым исходным кодом⁠, которые разработчики могут интегрировать в свои собственные ИИ-системы, а также сотрудничаем с такими организациями, как Common Sense Media⁠ и everyone.ai⁠, для обмена опытом и передовыми практиками.

В этом году мы также присоединились к Институту семейной онлайн-безопасности⁠ (FOSI), организации, которая уже много лет выступает за безопасное использование интернета семьями и молодежью. Мы будем работать вместе над тем, чтобы молодежь могла извлекать пользу из ИИ при активной поддержке родителей и соблюдении ответственных отраслевых стандартов. Мы надеемся, что это партнерство поможет углубить общее понимание того, что действительно работает, укрепить возрастную защиту и родительские инструменты, а также поддержать общеотраслевые усилия, позволяющие молодым людям безопасно и ответственно пользоваться преимуществами ИИ.

Защита молодежи в интернете требует постоянного прогресса. В ближайшие месяцы мы продолжим совершенствовать меры возрастной защиты, предоставлять родителям больше инструментов и возможностей контроля, улучшать механизмы защиты от серьезных угроз, развивать исследования в области здорового использования ИИ, а также создавать новые функции, помогающие подросткам учиться активно и уверенно использовать искусственный интеллект.

Мы знаем, что предстоит сделать еще многое, и полны решимости продолжать нашу работу в сотрудничестве с подростками, родителями, педагогами, экспертами и сообществами по всему миру, чтобы обеспечить безопасный и широкий доступ для молодежи.

Автор