Партнерство и инвестиции Zoom в Anthropic

6d4a0d28992ade92d6fa63646fd9c9d318245c6c

Мы объявляем о новом партнерстве с Zoom — лидером в области решений для корпоративного сотрудничества и коммуникаций. Zoom будет использовать Claude, нашего ИИ-ассистента, созданного на базе технологии Constitutional AI, для разработки ориентированных на клиентов продуктов с упором на надежность, производительность и безопасность.

«Сотрудничество с Zoom позволяет нам предоставить надежный и управляемый искусственный интеллект еще большему количеству людей на рабочих местах, — заявил наш генеральный директор Дарио Амодей (Dario Amodei). — Мы рады продемонстрировать приверженность Anthropic и Zoom росту производительности за счет решений на базе ИИ, в которых приоритетом являются безопасность и полезность».

Мы ценим федеративный подход Zoom к искусственному интеллекту, который предполагает использование как собственной технологии компании, так и других моделей, включая Claude, для удовлетворения разнообразных потребностей клиентов. Первая интеграция Claude состоится в портфель решений Zoom Contact Center, где Claude поможет улучшить взаимодействие с конечными пользователями и повысить эффективность работы операторов контакт-центра.

Мы также рады сообщить, что подразделение Zoom Ventures сделало инвестиции в Anthropic. Команда Zoom разделяет наше видение создания ориентированных на клиента продуктов на базе ИИ с надежным фундаментом безопасности, которые достаточно устойчивы для реального применения. Объединив наш опыт, Zoom и Anthropic помогут внедрить искусственный интеллект в полезные приложения, отвечающие запросам клиентов.

Полный текст статьи читайте на Anthropic