Когда мы не вместе: 6 золотых правил для удаленной работы в команде
Генеральный директор агентства интернет-маркетинга «Поток клиентов» Дмитрий Бочаров специально для «Нетологии» сформулировал 6 простых правил, которые помогают работать сообща его команде из 12 человек, рассредоточенных по разным городам.
Постоянно общайтесь
Работа в офисе неизбежно предполагает социализацию и чувство причастности к совместному трудовому процессу. Удаленная работа может создавать иллюзию того, что вы остались одни и занимаетесь непонятно чем, непонятно кому нужным. Ясное дело, что это не так. Но если человек сидит один дома за компьютером днями напролет, можно очень легко поддаться этому обманчивому чувству.
Как мы решаем эту проблему? Во-первых, у нас есть «Курилка» в Skype, где мы каждый день здороваемся, обсуждаем новости, текущие рабочие (и не только) вопросы, шутим, смеемся и постоянно взаимодействуем. Это напоминает каждому сотруднику, что он вовсе не один, а есть еще целая команда людей, занимающихся тем же проектом, общающихся с теми же клиентами и несущих ответственность за результаты своей работы.
Во-вторых, мы пользуемся другими сервисами, в частности Toggle, Google Сalendar, «Яндекс.Диск». Для общения, обмена информацией и файлами. Это прекрасно заменяет походы к коллеге или начальству с каждой бумажкой и дает всем членам команды доступ к рабочим документам.
В-третьих, у нас есть офис в Москве, в котором мы периодически встречаемся. Это, безусловно, необязательно, если сотрудник живет далеко от Москвы, но мы стараемся иметь максимум личного общения, насколько это возможно в рамках удаленной работы. В-четвертых, мы ежедневно созваниваемся.
Делу время — потехе час
Удаленная работа прекрасна тем, что вы можете подстроить рабочие часы под ваш личный график, биоритмы и планы. В целом мы стараемся быть в сети с 9:00 до 18:00 по московскому времени, но жестких рамок нет, поскольку сотрудники могут находиться в разных часовых поясах. Мы оцениваем работу по результату. Поэтому никто не следит и не отмечает, во сколько сотрудник вышел в сеть и во сколько ушел.
Я рекомендую разработать некий распорядок дня, в котором будут четко выделены блоки времени для работы и отдыха. Это особенно важно, если сотрудник работает из дома, поскольку в привычной обстановке очень легко залечь с ноутбуком на диван, типа «поработать», потому что «спина устала», и в итоге потерять концентрацию. Конечно, работать можно как угодно, хоть лежа в ванной. Но мы опытным путем все-таки установили, что работать лучше всего в определенные часы и в определенном месте.
Создайте дома мини-офис
Постарайтесь найти и обустроить себе рабочее место. Чтобы там было тихо и вам хорошо думалось. Вовсе необязательно иметь шикарный кабинет, но все-таки желательно, чтобы место для работы было как-то обособлено. Оно может выглядеть как угодно, главное, чтобы вы чувствовали, что можете сконцентрироваться и творить. Фрилансеры часто работают в кафе или парках. Это тоже отлично и зачастую помогает решить проблему «одиночества» или отсутствия вдохновения.
Работайте на результат
Удаленная работа в нашем обществе до сих пор часто считается несерьезной. На самом деле именно на удаленной работе становится понятно, работает человек или постоянно отвлекается. Поскольку тратить время на совещания и разговоры с соседями по офису уже не нужно, сразу видно, способен ли сотрудник на реальный труд и результат. Прелесть удаленной работы в том, что можно сделать гораздо больше, не отвлекаясь ни на что, в гораздо более короткие сроки. Повторюсь, мы оцениваем сотрудников только по результату. Человек получает возможность работать как и когда ему удобно, что максимально облегчает ему путь к результату.
Никакой стахановщины
Многие начальники боятся, что сотрудники будут мало или плохо работать, если трудятся удаленно. Но я же заметил обратное — люди начинают перерабатывать. Как просто проснуться утром и, не вылезая из кровати, начать проверять на смартфоне почту. Или вечером, когда все домашние легли спать, доделать что-то по работе. В итоге это часто выливается в то, что человек постоянно находится в «рабочем режиме» и над ним постоянно «висят» рабочие дела, которые надо бы доделать. Это чревато переработками, усталостью, недосыпом, сбоем в режиме дня, а главное — разочарованием и выгоранием. Работа дома вовсе не означает, что вы начинаете жить в офисе, где должны постоянно трудиться. Распределяйте время разумно и придерживайтесь хотя бы минимального графика.
Живите полной жизнью
Да, все мы знаем, что надо высыпаться, правильно питаться и заниматься спортом. Но с удаленной работой это особенно важно. Если вы трудитесь не в офисе, то двигаетесь гораздо меньше. Казалось бы, каждый день всего-то 1015 минут пешком до метро, потом столько же от метро до офиса и обратно. Но в конечном счете получается, что физические нагрузки практически исчезают. Поэтому высыпайтесь: вы будете гораздо продуктивнее работать и лучше себя чувствовать. Правильно питайтесь и обязательно занимайтесь спортом, отдыхайте. У вас должна быть полноценная жизнь, помимо работы.
Следуя этим простым правилам, вы будете получать еще больше радости и удовлетворения от удаленной работы. Успехов.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите поделиться с нами мнением или опытом о карьере, продуктивности и развитии? Пишите.
Полный текст статьи читайте на Нетология
