Как ChatGPT познает мир и защищает конфиденциальность06.05.2026 08:00

Примечание редактора для Канады: Французский текст следует за английским (Le texte français suit le texte anglais).

ChatGPT становится все более универсальным, помогая людям решать сложные реальные задачи, такие как программирование, исследование, анализ и выполнение многоэтапных процедур с использованием различных инструментов. Повышение возможностей обусловлено обучением на самых разных данных, что помогает нашим моделям формировать широкие знания о мире и применять их к новым задачам.

Поскольку OpenAI продолжает разрабатывать передовые модели, мы прилагаем все усилия для обеспечения того, чтобы процесс обучения наших моделей уважал конфиденциальность. Мы разработали передовые технологии, которые помогают нашим моделям изучать полезные общие закономерности, а не личную информацию об отдельных людях, а также внедрили ряд пользовательских настроек и политик, помогающих пользователям контролировать свои данные.

В этой статье объясняется, какая информация может использоваться при обучении моделей, как мы сокращаем обработку персональных данных в этом процессе и как пользователи могут контролировать использование своих разговоров в ChatGPT для улучшения наших моделей.

Для разработки моделей, лежащих в основе ChatGPT⁠, мы используем комбинацию различных источников информации, включая общедоступные данные, информацию, к которой мы получаем доступ благодаря партнерским отношениям, а также данные, предоставленные или созданные пользователями, подрядчиками и исследователями. Эти данные помогают моделям формировать общие знания и отвечать более надежно и безопасно.

Что касается общедоступного интернет-контента, мы используем только ту информацию, которая находится в свободном и открытом доступе. Например, если вы участвуете в общедоступном онлайн-форуме или публикуете блог или другую публичную запись, мы можем использовать этот общедоступный контент для обучения моделей.

Перед использованием информации в обучении мы применяем меры безопасности, призванные уменьшить объем персональных данных в наших наборах данных. Одной из таких мер является фильтр конфиденциальности OpenAI (OpenAI Privacy Filter), который выявляет и маскирует личную информацию в тексте. По результатам наших оценок, этот фильтр эффективнее удаляет персональные данные, чем любой другой аналогичный инструмент.

Мы используем внутреннюю версию фильтра конфиденциальности на нескольких этапах процесса обучения, в том числе для общедоступных наборов данных, используемых нами для обучения, а также для бесед пользователей, если у них включена функция «Улучшить модель для всех».

Мы также сделали фильтр конфиденциальности доступным для других разработчиков бесплатно⁠, чтобы помочь всей индустрии защитить конфиденциальность в своих рабочих процессах.

Пользователи могут выбирать, будут ли их беседы с ChatGPT помогать обучению будущих моделей. Пользователи могут перейти в «Настройки» (Settings), затем в «Управление данными» (Data Controls) и отключить параметр «Улучшить модель для всех» (Improve the model for everyone).⁠ После отключения этой настройки новые беседы по-прежнему отображаются в истории чатов, но не используются для обучения ChatGPT.

Временный чат (Temporary Chat)⁠ предлагает еще один вариант. Чтобы начать его, откройте новый чат и нажмите кнопку «Временный» в правом верхнем углу страницы. Временные чаты не отображаются в истории чатов, не создают воспоминаний и не используются для улучшения наших моделей. Беседы сохраняются в течение 30 дней в целях безопасности, а затем удаляются.

Кроме того, функция памяти (Memory)⁠ делает ответы ChatGPT более полезными, запоминая то, о чем вы не хотите постоянно напоминать ChatGPT — например, важных людей в вашей жизни, проекты, над которыми вы работаете, или темы, о которых вы обычно спрашиваете. Эта функция всегда опциональна: вы можете просматривать, редактировать или удалять сохраненные воспоминания либо полностью отключить память. Когда она отключена, ChatGPT не сохраняет и не использует воспоминания из прошлых чатов.

Пользователи также могут экспортировать свои данные ChatGPT, удалить свою учетную запись, управлять настройками управления данными в настройках и отправлять запросы на обеспечение конфиденциальности через портал запросов на конфиденциальность⁠. Пользователям не следует передавать в ChatGPT конфиденциальную информацию, которую они не хотели бы использовать или просматривать.

ChatGPT разработан так, чтобы отклонять запросы на получение частной или конфиденциальной информации об отдельных лицах. Тем не менее он может совершать ошибки⁠. Если вывод ChatGPT содержит личную информацию о ком-либо, и этот человек считает ее неточной или неуместной, он может подать запрос⁠ через портал запросов на конфиденциальность⁠.

Люди используют ChatGPT все более личном ключе, в том числе для решения вопросов и задач, которые могут затрагивать чувствительные сферы их жизни. Мы осознаем глубокую ответственность, которая сопутствует этому доверию. Мы искренне заботимся о людях, использующих ChatGPT, и защита их конфиденциальности лежит в основе того, как мы создаем наши продукты. Мы также понимаем, что защита конфиденциальности и устранение серьезных рисков нанесения вреда должны идти рука об руку. Мы относимся к этой ответственности со всей серьезностью и продолжаем совершенствовать методы обнаружения и реагирования на достоверные угрозы насилия, сохраняя при этом меры защиты конфиденциальности. Вы можете подробнее ознакомиться с нашим подходом к безопасности сообщества и обеспечению ее соблюдения здесь. По мере того как наши модели становятся более совершенными, мы будем продолжать улучшать средства защиты, делать элементы управления конфиденциальностью более понятными и предоставлять людям практические способы определения того, как используется их информация.

Понятное руководство по обучению моделей, мерам защиты конфиденциальности и возможностям выбора параметров конфиденциальности в ChatGPT.

ChatGPT становится все более эффективным в различных областях и помогает людям решатьсложные и практические задачи⁠, такие как программирование, исследования, анализ и многоэтапные задачи с помощью различных инструментов. Эти достижения в возможностях стали возможными благодаря обучению на самом разнообразном наборе данных, что позволяет нашим моделям приобретать обширные знания о мире и применять их к новым задачам.

Поскольку OpenAI продолжает разработку передовых моделей, мы упорно работаем над тем, чтобы процесс обучения наших моделей уважал конфиденциальность. Мы разработалипередовые технологии⁠, чтобы помочь нашим моделям изучать полезные общие тенденции, не заучивая личную информацию об отдельных лицах, а также внедрили несколько элементов управления и политик, помогающих людям сохранять контроль над своими данными.

В этой статье объясняется, какие сведения могут использоваться для обучения моделей, как мы сокращаем обработку персональных данных в этом процессе и как пользователи могут выбирать, хотят ли они, чтобы их беседы в ChatGPT использовались для улучшения наших моделей.

Для разработкимоделей, лежащих в основе ChatGPT⁠, мы используем совокупность источников информации, включая общедоступную информацию, информацию, к которой мы получаем доступ через партнерства, а также сведения, предоставленные или созданные пользователями, поставщиками услуг и исследователями. Эти данные позволяют моделям накапливать общие знания и отвечать более надежно и безопасно.

Для интернет-контента, доступного широкой общественности, мы используем только ту информацию, которая является свободной и открытой для доступа. Например, если вы участвуете в общедоступном онлайн-форуме или публикуете блог или другую публичную статью, мы можем использовать этот публичный контент в целях обучения моделей.

Прежде чем информация будет использована для обучения, мы применяем меры защиты, направленные на сокращение присутствия персональных данных в наших наборах данных. Одной из таких мер является »OpenAI Privacy Filter ⁠» — инструмент, который обнаруживает и маскирует личную информацию в текстах. Согласно нашим анализам, фильтр конфиденциальности эффективнее удаляет персональные данные, чем любой другой подобный инструмент.

Мы используем внутреннюю версию фильтра конфиденциальности на нескольких этапах процесса обучения, в том числе для публичных наборов данных, которые мы задействуем при обучении, а также для бесед пользователей, когда активирована опция «Улучшить модель для всех».

Мы также сделали фильтр конфиденциальностидоступным для других разработчиков бесплатно⁠, чтобы помочь всей индустрии защитить конфиденциальность в своих рабочих процессах.

Пользователи могут решать, будут ли их беседы с ChatGPT способствовать обучению будущих моделей. Для этого они могут зайти в «Параметры», затем в «Контроль данных» иотключить параметр «Улучшить модель для всеобщих нужд»⁠ (или «Улучшить модель для всех»). После отключения этого параметра новые беседы остаются видимыми в истории чата, но не используются для обучения ChatGPT.

Функциявременного чата⁠ предлагает другую возможность. Чтобы активировать ее, откройте новый чат и нажмите кнопку «Временный» в правом верхнем углу страницы. Временные чаты не отображаются в истории чатов, не создают воспоминаний и не используются для улучшения наших моделей. Беседы хранятся в течение 30 дней в целях безопасности, а затем удаляются.

Кроме того, память⁠ делает ответы ChatGPT более полезными, запоминая информацию, которую вам не хочется постоянно повторять, например, важных людей в вашей жизни, проекты, над которыми вы работаете, или темы, по которым вы обычно задаете вопросы. Эта функция полностью необязательна: вы можете просматривать, изменять или удалять сохраненные воспоминания либо отключать память в любое время. Когда она отключена, ChatGPT не сохраняет и не ссылается на воспоминания из прошлых бесед.

Пользователи также могут экспортировать свои данные ChatGPT, удалить свою учетную запись, управлять параметрами контроля данных в настройках и отправлять запросы, касающиеся конфиденциальности, черезпортал конфиденциальности⁠. Пользователям не следует передавать в ChatGPT конфиденциальные сведения, которые они не хотят раскрывать или подвергать проверке.

ChatGPT разработан так, чтобы отклонять запросы на личную или конфиденциальную информацию об отдельных лицах. Тем не менее он можетдопускать ошибки⁠. Если ответ ChatGPT содержит личные сведения о каком-то человеке и этот человек считает их неточными или неуместными, он можетподать запрос⁠ черезпортал конфиденциальности⁠.

Люди используют ChatGPT во все более личных целях, в частности для решения вопросов и задач, которые могут затрагивать чувствительные аспекты их жизни. Мы осознаем огромную ответственность, которая сопутствует такому доверию. Мы искренне заботимся о тех, кто пользуется ChatGPT, и защита их конфиденциальности лежит в основе создания наших продуктов.Мы также понимаем, что защита конфиденциальности и предотвращение серьезных рисков причинения вреда должны идти рука об руку. Мы со всей серьезностью относимся к этой ответственности и продолжаем совершенствовать наши возможности по выявлению угроз насилия и реагированию на них, одновременно поддерживая высокие стандарты защиты персональных данных. Вы можете узнать больше о нашем подходе кбезопасности сообщества и соблюдению правил здесь⁠. По мере того как наши модели становятся все более совершенными, мы продолжим улучшать средства защиты, делать настройки конфиденциальности более понятными и предоставлять пользователям реальные инструменты для управления использованием их данных.

Автор