Зачем нужна IP-телефония в 2016 году? Много теряешь
Суперважная технология проходит мимо тебя, и именно ты от этого страдаешь.
Что вообще такое IP-телефония
IP-телефония или VoiP (Voice Over IP) — технология, которая позволяет осуществлять телефонные переговоры с помощью интернет-соединения вместо обычных телефонных сетей.
Ключевой плюс: междугородние и международные переговоры по линиям IP-телефонии стоят в разы дешевле традиционной связи.
В 2015 году 700 000 человек ежемесячно отказывались от традиционной связи в пользу IP-телефонии. К началу 2017 года число ее пользователей в мире составит 1 миллиард! А в 2016–2020 годах аналитики ожидают рост рынка на $88 миллиардов в год.
Как может пригодится IP-телефония лично тебе?
В первую очередь, она нужна для создания эффективной системы связи для компании. Например, соединить единой сетью филиалы, которые находятся в разных регионах и предоставить клиентам возможность звонить вам по бесплатному номеру 8–800.
Также можно приобрести IP-телефон пожилым родственникам, которые избегают использования интернета и предпочитает общаться «по старинке». Они смогут за копейки общаться со собеседниками со всех концов света.
Преимущества IP-телефонии, коротко:
- низкие расходы
- отличное качество связи
- в офисе ускоряется коммуникация между сотрудниками
- функциональность и масштабируемость.
Поговорим подробнее о каждом из пунктов.
1. Цена выгоднее наземных линий
Мы посмотрели народный рейтинг и остановили выбор на провайдере Zadarma, которой почти 10 лет на рынке и предоставляет широкий перечень услуг: виртуальная АТС, бесплатные входящие номера с допнабором, отправка/прием факсов, SMS, виджеты для звонков с сайта.
Большая часть отзывов о провайдере, на основе которых строится рейтинг, положительная, а на все сообщения о мелких недоразумениях оперативно отвечают сотрудники службы поддержки. Многие клиенты отмечают надежность Zadarma и хорошее соотношение цена/качество.
Расценки практически не отличаются по выгодности от цен провайдера, который находится на первом месте. А качество в несколько раз выше. Вот самые лучшие в России тарифы на качественную IP-телефонию:
- Россия, мобильные — 1,65 руб/мин
- Россия Москва — 0,59 руб/мин
- США — 0,54 руб
- Израиль — 0,48 руб
- Канада — 0,3 руб
Однако по функциональности и качеству клиентской поддержки Zadarma явно опережает многих конкурентов. Плюс к этому сервис предоставляет множество услуг (виртуальная АТС, виджеты для сайта, код API) абсолютно бесплатно.
А если брать минуты оптом, то выйдет еще дешевле! Полные расценки смотри здесь.
Приятными бонусами к классным ценам идут посекундная тарификация и отсутствие платы за соединение. При пополнение счета можно получить в подарок 100 бесплатных минут. Качество связи одинаково высокое для всех пользователей, независимо от того, сколько они тратят на нее.
Общение между абонентами провайдера Zadarma — бесплатно. Переводите на этот сервис себя, своих друзей и партнеров по бизнесу, чтобы получать взаимную выгоду.
2. Скорость, достойная 2016 года
IP-телефония доступна везде, где есть подключение к интернету со скоростью от 64Кб/c. Сотрудники в самым базовым выходом в Сеть могут совершать и принимать звонки на рабочий телефон дома или на отдыхе — хоть заграницей. Естественно, это ускоряет время решения рабочих вопросов.
При переезде в другой офис связь на новом месте наладится мгновенно. Сотрудники смогут дозвонится друг другу по тем же внутренним номерам. Внешний номер для клиентов также останется неизменным.
Еще для ускорения коммуникаций можно организовывать сеансы конференц-связи. Как аудио, так и видео — всё поддерживается.
3. Качество выше, чем на мобильных
При наличии стабильного интернета IP-телефония позволяет добиться идеального качества связи. Никаких задержек передачи голоса при разговоре и помех. Современные мобильные операторы тоже строят соединение с партнерами на основании IP-телефонии, что говорит само за себя
Еще у пользователей IP-телефонии никогда не бывает занято. К сети можно подключить внешний многоканальный номер, тогда все новые звонки переводятся на свободных сотрудников. С помощью виртуальной АТС можно за пару минут настроить порядок прозвона номеров до попадания на доступного для ответа человека.
4. Выгода по максимуму
Но стоимость звонка в IP-телефонии это далеко не главное, как может показаться. Главное — именно возможности. Ведь IP-телефония позволит принять все звонки из любой точки мира, занести их в базу данных или офисную CRM, автоматически перезвонить важным клиентам или посетителям сайта. Все это может значительно увеличить прибыль и уменьшить расходы.
Главное. Как начать пользоваться IP-телефонией
Зарегистрироваться на сайте, получить 20 бесплатных минут и попробовать сервис в действии. С iPhone это можно сделать с помощью приложения.
Сервис работает с компаниями и частными лицами. Для первых осуществляется безналичный расчет и предоставляются все необходимые документы, а для вторых имеется возможность пополнить счет с помощью самых разных электронных кошельков. Если вам не нужна связь для бизнеса, то вы можете использовать IP-телефонию для экономии на звонках в роуминге.
Чтобы начать пользоваться IP-телефонией, не нужно дополнительного оборудования. Достаточно компьютера с наушниками/микрофоном или смартфона. Сервис предлагает два своих приложения под Android/iOS, а также представляет на сайте понятные настройки для других софтфонов.
Возникли вопросы во время использования? Не стесняйтесь, пишите в онлайн-чат круглосуточной поддержки. А если хотите пообщаться с другими пользователями сервиса, чтобы не покупать кота в мешке, то заходите на форум.
Пару слов о Zadarma
Компания на рынке почти 10 лет. За это время ее клиентами стали более полумиллиона человек в 40 странах мира. Отзывов о Zadarma написано очень много и абсолютное большинство из них положительные.
Если вам понадобится подключить какую-либо дополнительную услугу (например, новый номер или виджет для сайта), это займет не более пяти минут. А если вдруг возникнут какие-то вопросы или проблемы, то служба поддержки на связи круглосуточно и без выходных.
Гоу: ZADARMA.COM
