"Для многих производителей российский рынок, как и рынок СНГ, остается "неизвестной землей"
Интервью с Владимиром Грециком, VP Finance, компания Headtechnology.
- Какие критерии наиболее важны для вашей компании при выборе производителя? Изменились ли они за прошедший год?
Основных критериев несколько: это и инновативность продуктов и технологий, предлагаемых производителем, и их конкурентоспособность, и стратегия развития продуктов, и качественная поддержка. Немаловажен также реальный интерес к рынку СНГ.
Для многих производителей российский рынок, как и рынок СНГ, остается "неизвестной землей". Мы отдаем предпочтение тем вендорам, которые хотят вместе с нами активно работать и развиваться в этих странах.
- С какими проблемами приходится сталкиваться при взаимодействии с производителями?
Для новых вендоров необходим период "адаптации" к особенностям рынка СНГ: усложненная логистика, длинные финансовые процедуры, непрогнозируемое поведение конечных клиентов. Кроме того, совместной целью вендора и дистрибьютора является построение партнерской сети для продвижения продуктов производителя - это требует определенных усилий с обеих сторон. Производители, с которыми мы сотрудничаем давно, хорошо знакомы с нашей моделью работы и проблем практически не возникает.
- Как повели себя вендоры в кризисной ситуации? Как быстро они смогли адаптироваться к новым условиям?
Кризис - хороший толчок для качественных изменений. Со многими вендорами мы перешли на более глубокий уровень сотрудничества. В целом в период кризиса вендоры проявили понимание ситуации и гибкость в решениях. Целевые показатели были менее критичными, задержки в платежах находили понимание, мы чувствовали внимание производителей к нашим вопросам и проблемам.
- Какая поддержка требовалась вашей компании от вендоров и какую поддержку вы получили?
Сотрудничество с вендорами проходит по многим направлениям: адаптация ценовой политики, маркетинг, тренинги, анализ и реализация функционала, востребованного рынком, а также анализ предложений по развитию продуктов. Именно такое разностороннее взаимодействие дает в итоге максимальный результат. С большинством вендоров процессы шли именно так.
- Как повлиял экономический кризис на ваши отношения с производителями?
Кризис мы прошли вместе, поэтому отношения стали качественнее, профессиональный уровень и уровень доверия возросли. Это хорошая основа для дальнейшего развития.
© @Astera
