Абонентов будут предупреждать о роуминге по SMS
Федеральная антимонопольная служба продолжает разбираться с неоправданно высокими ценами роуминга у российских операторов сотовой связи. Многие, вернувшись в Россию, порой получали счета на десятки или сотни тысяч рублей и были неприятно удивлены тем, что связь не отключалась при нулевом балансе. Теперь абоненты будут знать о возможных расходах.
Со второго квартала 2011 года ведущие сотовые операторы (МТС, «Вымпелком» и «МегаФон») будут обязаны предупреждать абонентов с помощью SMS о том, что они находятся в зоне роуминга. Клиента должны информировать, что списание средств со счета может происходить с задержкой, а услуги могут быть предоставлены в кредит.
Напомним, что еще в октябре ФАС вынудила представителей «большой тройки» снизить тарифы на международную и междугороднюю связь. Звонки должны подешеветь в 1,5 – 2 раза, а SMS – в 3 раза.
© mobi.ru
