Проблемы Microsoft
После того как результаты недавнего исследования среди распространителей были обнародованы, представители Microsoft не могли молчать. Они заявили, что количество бракованных консолей неприемлемо, и что компания продлит заводскую гарантию на Xbox 360 до трех лет. Правда данное обязательство касается лишь случаев "красных колец смерти" (ошибки, приводящей к полной неработоспособности системы, индикатором которой служат три красные лампочки вокруг кнопки включения консоли), другие неисправности будут чиниться по старым гарантийным соглашениям.
Кроме того, Microsoft намерена внести небольшие изменения в новые партии Xbox 360 дабы уменьшить вероятность данной неисправности. В связи с новой политикой в отношении консоли Microsoft ожидает потери от $1.05 млрд до $1.15 млрд только за второй квартал текущего финансового года (поскольку компания не только меняет неисправные системы, но и оплачивает доставку, а также компенсирует затраты тем, кто чинил консоль за деньги). Представители гиганта говорят, что хоть большинство (то есть 50% плюс один человек?) не имеют проблем с Xbox 360, но они извиняются за неудобства, причиненные некоторым пользователям.
Кроме того, было отмечено, что планы на этот финансовый год (закончившийся 30 июня) не были выполнены. Ранее Microsoft нацеливалась на 12 миллионов проданных консолей за год, но к началу июня было реализовано лишь 11.6 миллиона. Стоит учесть, что четыре с половиной месяца Xbox 360 была единственной консолью следующего поколения, продававшейся на территории США.
© TechLabs
