Кейс: создание SaaS-сервиса на основе идеи с фриланс-биржи
Создатель сервисов Menumake и Postio Алекс Московский о том, как обнаружить прибыльную идею, настроить международный приём платежей и запустить продукт.
Поиск идеи
Я всегда был уверен, что в поиске хорошей идеи случайность играет мало роли, это обычный аналитический процесс. Есть много способов найти уже проверенную идею, но поскольку однажды я уже твитнул запись про Fiverr, то продолжу пользоваться им.
Ещё одно пожелание: я люблю работать с социальными сетями и изображениями, поэтому первое, что мы рассмотрим, — соответствующий раздел популярной фриланс-платформы.
Проанализируем сигнал, который передаёт платформа. Серые показатели справа от рейтинга каждой услуги обозначают количество её заказов. С помощью них можно оценить популярность и перспективность каждой микрониши. В нашем случае безусловный лидер — это услуга по генерации изображений с цитатами для социальных сетей.
Немного отступлю от темы и скажу, что хотя в рунете идея подобного проекта вызвала бы смех, на Западе, где авторское право — не пустой звук, всё обстоит гораздо интереснее.
Цитаты там — это доступный и популярный формат, который используют небольшие (а иногда и крупные) компании, которые не могут себе позволить более дорогой тип контента. Потому такая популярность услуг по созданию уникальных картинок-цитат — не случайность.
Итак, мы определились с фаворитом, теперь оценим, сколько на этом можно заработать. Я не стану проводить полный анализ, ограничимся следующими действиями: зайдем в профиль самого крупного специалиста по цитатам на Fiverr и разделим общее количество его заказов на время, которое он провёл на платформе.
Средний чек в этой нише — $15. Такое предположение можно сделать, взяв за основу средний тарифный план этого специалиста.
Теперь можем приблизительно оценить количество его заказов. Для этого возьмём количество отзывов его клиентов (их обычно меньше, чем заказов) — на момент написания статьи их 6688. Время в месяцах, которое он провел на платформе, можно получить из даты его регистрации (дата условная, поскольку он мог начать работать не сразу). Получается такая математика:
6688 заказов / 36 месяцев * $15 = $2786
$2786 в месяц — не самый высокий показатель. Но чтобы понять потенциальный доход в этой нише, вспомним, что:
- Мы оценили минимальный доход специалиста, так как взяли за основу количество отзывов вместо реального числа заказов и время действия аккаунта, а не время его действительной работы.
- Это всего лишь один специалист из многих.
- Fiverr — только одна платформа среди многих других.
Теперь сформулируем миссию проекта: массово и автоматически создавать уникальный контент в виде изображений-цитат под социальные сети с логотипом клиента.
Массово, потому что клиентам удобно сразу получить набор картинок и поставить их в публикацию. Уникальный, потому что однообразного контента много, а пользователи соцсетей предпочитают исключительный. С логотипом, потому что клиенты верят, что пользователи увидят цитату и запомнят бренд. Изображений-цитат, потому что этот формат эффективен и дешев в изготовлении. Теперь за дело.
Создаем минимальный прототип
Поскольку мы будем создавать изображения-цитаты, нам потребуются следующие ингредиенты:
- Тексты цитат.
- Изображения, незащищенные авторским правом.
- Красивые шрифты.
- Алгоритм, который соединит всё это вместе.
Цитаты можно легко найти и автоматически выгрузить из множества онлайн-сборников — они не защищены авторским правом. Бесплатные изображения есть на сайтах сток-фотографии вроде Unsplash. Найти открытые шрифты тоже не составит проблем. Поэтому сосредоточимся на главном — на самом генераторе.
Я не поклонник модных технологий, поэтому для создания генератора выбрал связку PHP и ImageMagick. Вот что получилось через пару недель экспериментов с генерацией:
Пока я экспериментировал с генератором, у меня появилась идея создавать анимированные GIF-изображения и видео с цитатами. Для этого достаточно генерировать последовательность кадров и собирать её в конечный файл.
Почему бы не начать продавать его по удвоенной цене? Так мы увеличим средний чек. Однако это ещё не продукт. Чтобы привести всё это к готовому виду, нужно выполнить несколько итераций.
Сайт
Для этого проекта я выбрал фреймворк Laravel. Были трудности, однако в итоге инструмент облегчил разработку.
Самая главная часть на сайте — это инструмент создания заказов. Он выглядел так:
Приём платежей
Чтобы вести бизнес, нужно принимать платежи. Если бы мы реализовывали услуги в России, я бы использовал решения вроде «Яндекс.Кассы» или «Робокассы». Если бы я находился в стране первого мира, я бы задействовал Stripe или Braintree. Но на этот раз передо мной стояла задача принимать платежи глобально (основные клиенты сервиса находятся в США), будучи инкорпорированным в России.
Единственной подходящей системой, которую мне удалось найти, оказался PayPal. Сервис позволяет принимать платежи практически по всему миру, а после выводить их на счёт ООО или даже ИП с минимальной комиссией. Все эти факторы с учётом налога в 6% удержали меня от того, чтобы открыть бизнес в Делавэре, Гонконге или Сингапуре.
Процесс подключения к PayPal:
- Создаёте корпоративный аккаунт.
- Загружаете документы о своей компании.
- Ждёте пару недель и отвечаете на встречные письма с разными запросами.
- Интегрируетесь технически (у меня это заняло день). После чего можете принимать платежи со всего мира.
Массовая генерация изображений
Клиентам будущего сервиса не интересно создание единичных изображений. Они хотят заплатить один раз, загрузить полученные картинки в публикатор и забыть о проблеме контента (как правило, основные клиенты — это малый бизнес, где директор самостоятельно занимается и SMM, и маркетингом). Процессор очередей в Laravel справился с этой работой на ура.
База изображений и цитат
На Upwork я нанял работника из Индии, который собрал 500 мотивационных цитат и 500 подходящих к ним картинок с изображением дорог, энергичных людей и живописных видов. Запустив генератор, я создал тысячи готовых изображений, в которых случайная цитата соединялась со случайным фоном, и удалил неподходящие картинки — те, которые не полностью соответствовали всем цитатам.
Лендинг
Даже не буду пытаться изложить принципы создания хорошей главной страницы — на эту тему написано большое количество материалов. Просто оставлю свой твит с быстрым чек-листом.
Статистика и логи
Подробная статистика очень важна. Нужно собирать всю доступную информацию: никто не знает, какие данные могут потребоваться в будущем. Начать можно с небольшой таблицы.
Если по какой-то причине пока невозможно создать полноценную статистику, используйте уже что-то готовое.
Сервер
Я не системный администратор, поэтому, чтобы не заниматься созданием параллельной генерации (как известно, это очень затратный процесс), я решил арендовать мощный сервер у Hetzner и доверить развёртывание Laravel Forge. Всего на разработку ушло примерно пару месяцев.
Запуск
Нет места, которое бы лучше подходило для запуска проектов, чем ProductHunt. Раньше я искал человека с развитым аккаунтом, чтобы он опубликовал мой продукт. На этот раз я выпустил проект самостоятельно. Сообщество площадки отреагировало на проект положительно: помимо отзывов и идей я принял несколько продаж (две из США, одну из Великобритании).
Хотя QuoteArtist занял 25 место, он появился на главной странице платформы, что обеспечило достаточное количество трафика. Особенно важно то, что один из клиентов заказал не простые картинки, а их видеоварианты. Это значит, что идея подтверждена и теперь можно думать, как правильно её масштабировать.
© vc.ru
