ТНК-BP оптимизирует систему управления персоналом
Нефтяная компания ТНК-BP и консалтинговая компания Molga Consulting объявили о завершении проекта по унификации базовых процессов управления персоналом в ТНК-BP. Главной целью проекта стало повышение эффективности управления бизнес-процессами HR за счет обеспечения их прозрачности, стандартизации и привидения к единому корпоративному уровню.
В портфеле ТНК-BP — десятки добывающих, перерабатывающих и сбытовых предприятий в восьми крупнейших регионах России, где практически в каждом существует своя локальная специфика и особенности в подходах к управлению персоналом. Чтобы устранить различия и привести их к единообразию, было принято решение об унификации HR-процессов для всех предприятий компании.
«С 2002 года мы работаем в системе на базе SAP ERP HCM и постоянно занимаемся ее развитием. Сегодня мы реализуем задачу стандартизации всех процессов HR и приведения их к единым корпоративным стандартам управления, — рассказал Андрей Яновский, вице-президент по работе с персоналом и организационному развитию ТНК-BP. — Наш давний партнер, компания Molga Consulting, провел полноценный цикл анализа текущей ситуации и предложил решение, которое несет в себе лучшие практики, позволит минимизировать затраты на поддержку системы и повысить эффективность и прозрачность процессов работы с персоналом».
На начальном этапе проекта было проведено обследование и анализ существующей системы управления персоналоми бизнес-процессов расчета заработной платы, кадрового учета, планирования и учета рабочего времени и управления организационным построением. По результатам проведенного аудита были выявлены все отличия локальных настроек системы и существующих процессов управления персоналом на различных предприятиях компании, выработаны рекомендации по их унификации и стандартизации.
«В ходе проекта было выявлено 1296 отличий в базовых HR-процессах и настройках системы, из них 836 — корпоративного уровня, 457 — локального и 3 — отраслевого. Основная цель проекта была достигнута. Предложенное специалистами Molga Consulting решение обеспечит системный контроль при выполнении операций в системе, снизит риск возникновения ошибок при формировании отчетности, обеспечит возможность передачи кадровых функций в единый центр обслуживания HR, а также создаст единую информационную среду, предоставляющую руководству актуальную и достоверную информацию для принятия управленческих решений», — отметила Анна Фейгина, и.о. начальника отдела развития и поддержки SAP ТНК-BP.
Кроме того, в рамках проекта все бизнес-процессы были отражены в виде блок-схем и текстовых описаний в ARIS-инструментарии, используемом компанией для визуализации бизнес-процессов. В любой момент времени, в соответствии с меняющимися условиями бизнеса, администратору достаточно внести изменения в структуру бизнес-процесса в ARIS, как описательная часть документации изменяется для всех предприятий ТНК-BP. По информации Molga Consulting, это позволяет всегда иметь актуальную документацию на локальном, отраслевом и корпоративном уровне и оперативно вносить изменения в настройки системы управления персоналом.
«Перед нами была поставлена сложная, но интересная задача – сделать аудит системы управления персоналом и выявить расхождения настроек ключевых HR-процессов, которые были автоматизированы за последние 10 лет на всех предприятиях ТНК-BP. За это время накопилось множество локальных разрозненных настроек, которые требовали большого количества временных, материальных и трудовых затрат на поддержку решения, — сообщила Мария Шахова, директор по развитию бизнеса Molga Consulting. — Если раньше для удовлетворения потребностей бизнеса была необходима разработка, то в текущее время решение на базе SAP ERP HCM идет в ногу со временем и позволяет сделать многое стандартными настройками системы. В ходе проекта мы еще раз убедились в том, что в постоянно меняющихся и конкурентных условиях бизнеса большим компаниям необходим аудит на каждом предприятии для возможности перехода на новые оптимальные для бизнеса настройки».
Как отметили в Molga Consulting, следующим этапом работ станет реализация полученных рекомендаций в системе и совершенствование процессов управления эффективностью деятельности, вознаграждениями, социальными программами, обучением и кадровым резервом.
© CNews
