Avaya Aura для виртуализации унифицированных коммуникаций
Компания Avaya объявила о выпуске решения для виртуализации унифицированных коммуникаций Avaya Aura, ориентированного на предприятия среднего бизнеса.Решение устанавливается на одном сервере и обеспечивает использование унифицированных коммуникаций небольшими компаниям, штат которых насчитывает всего 100 человек, с возможностью дальнейшего расширения до 2400 сотрудников и 250 территориально распределенных подразделений.
Avaya Aura для предприятий среднего размера использует технологию виртуализации Avaya Aura System Platform, которая обеспечивает работу в режиме реального времени и позволяет устанавливать полнофункциональные версии решений Avaya Communication Manager, Voice Messaging, SIP Enablement Services, Application Enablement Services, Utility Services и Media Services на одном сервере. Технология System Platform в сочетании со стандартными коммерческими серверами, сертифицированными Avaya, должна гарантировать высокий уровень безопасности, масштабируемости и отказоустойчивости систем, обеспечивающих критически важные коммуникации компаний.
Дополнительно можно установить решение Avaya Contact Center Express (CCE), предназначенное для создания многоканальных контакт-центров на предприятиях среднего размера и предоставляющее клиентам такие возможности, как унифицированный рабочий стол, усовершенствованные инструменты мультимедиа и возможность интеграции с ведущими CRM-системами, в том числе и с Microsoft Dynamics CRM.
Решение Avaya Aura для предприятий среднего бизнеса будет доступно с ноября 2009 года в двух версиях - стандартной и корпоративной.
© @Astera
