27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
27 мая 2008 г. в Москве AHConferences организует конференцию «Телекоммуникационные решения для бизнеса». На мероприятии будут обсуждаться следующие вопросы:- Построение телекоммуникационной среды для бизнеса.
- Методика выбора телекоммуникационных решений
- Особенности телеком-решений для сектора среднего и малого бизнеса
- Оценка эффективности телекоммуникационных услуг.
- IP-телефония корпоративного уровня
- Методы контроля над эксплутационными расходами.
- Унифицированные коммуникации.
- Возврат инвестиций (ROI) при создании телекоммуникационной инфраструктуры
- Опыт внедрения сервисов видеосвязи
- Аутсорсинг телекоммуникационных услуг.
- Тенденции индустрии контакт-центров.
- Требования к функциональности и схеме построения адаптивного call-центра
- Системный подход к управлению аутсорсинговым call-центром.
© CNews
