В работе Telegram произошел сбой
По данным сервиса Downdetector, в работе мессенджера Telegram произошел сбой, проблемы с доступом к сервису наблюдались у пользователей в России, республике Белорусь и Украины.
Пользователи из других стран, таких как Германия, Ирландия, Великобритания, Польша, Италия, Нидерланды, США и Индия, также жаловались на проблемы, почти у всех наблюдались сильные задержки в отправке сообщений и подгрузке содержимого каналов.
Проблемы в работе сервиса начались примерно в 16:00 по московскому времени, причем также оказались затронуты сбоем Малайзия, Пакистан и Южная Америка. Изменение параметров прокси в настройках приложения пользователям не помогала.
67% пользователей мессенджера жаловались, что им не удается подключиться, а 33% отмечали, что при наличии подключения не получается отправлять сообщения, а задержка при загрузке чатов и отправке сообщений составляет примерно полминуты-минуту.
Сбой в работе сервиса наблюдался как в мобильной, так и в десктопной версии мессенджера.
На данный момент причины сбоя неизвестны, но в одном из официальных аккаунтов Telegram в Twitter написали, что компания знает о проблеме и работает над ее устранением.
После 18:10 по московскому времени работа сервиса начала частично восстанавливаться, хотя некоторые пользователи еще некоторое время не могли подключиться к сервису или испытывали проблемы с отправкой сообщений. Сейчас Telegram функционирует в обычном режиме.
В официальном немецкоязычном аккаунте Telegram в Twitter появилось подтверждение того, что некоторые пользователи мессенджера в Германии столкнулись с проблемами. «Мы сообщили об этом людям, работающим с серверами, и работаем над этим. Извините за неудобства», — говорится в сообщении.
Hey! Einige Nutzer in Deutschland scheinen aktuell Verbindungsprobleme zu haben. Wir haben das Server Team informiert und arbeiten dran. Sorry für die Unannehmlichkeiten
— Telegram auf Deutsch (@de_telegram) November 22, 2019
Пользователю из Великобритании тех.поддержка Telegram написала в ответ: «Сервис лег, но не полностью. Можете пока по-старинке пообщаться с людьми в реальности.»
Down but not out. You might have to try that old fashioned «face-to-face» chat for a little while.
— Telegram Messenger (@telegram) November 22, 2019
Также еще интересно ответила тех.поддержка Telegram: «Извините за проблему, мы тут мигрировали серверы на нашу секретную лунную базу.»
Sorry about that, just migrating the servers to our secret moon base.
— Telegram Messenger (@telegram) November 22, 2019
Ранее сообщалось, что основатель Telegram Павел Дуров рекомендовал пользователям, использующим конкурирующий мессенджер WhatsApp, удалить его из своих гаджетов, заявив, что уязвимости этого сервиса делают личные данные пользователей легко доступными для злоумышленников и госслужб разных стран.
Также сегодня, немного ранее, около 15:45 по московскому времени произошел глобальный сбой в работе сервиса Instagram, его пользователи (в основном из Великобритании, Франции, Португалии, Испании, Италии и других стран) массово жалуются на трудности с размещением публикаций, отражением новостной ленты, а так же размещенных ранее видео и фото, многие пользователи не могут зайти на десктопную версию сервиса, также доступ к Facebook не работает из приложения.
