Сотрудники пунктов выдачи Wildberries потребовали повышения зарплат

Сотрудники крупнейшего российского онлайн-ритейлера Wildberries 15 сентября опубликовали петицию с требованием пересмотреть условия труда в компании и прекратить эксплуатацию персонала.

3ebad7a8bb48191e2be607d229c0739d.jpg

Петиция адресована основателям компании Татьяне и Владиславу Бакальчукам. Ее авторы пишут: «В своих публичных заявлениях Вы часто говорите о том, что хотите видеть вокруг себя счастливых и довольных сотрудников, однако в последние месяцы на рабочих местах в нашей компании сложилась крайне неблагоприятная обстановка».

Сотрудники заявили, что в июле 2021 года компания ввела новую систему мотивации оплаты труда менеджеров пунктов самовывоза. Нормативы исчисляются скоростью обработки поступившего на самовывоз товара. Однако, по словам работников, одновременно менеджер «выполняет обязанности не только кладовщика, но и кассира». Это привело к тому, что сотрудники некоторых пунктов самовывоза в среднем «потеряли по 10 тысяч рублей заработной платы».

«Местные руководители филиальных сетей все чаще идут на сознательные односторонние нарушения трудового договора, фактически вынуждая менеджеров работать сверх установленного трудовым договором графика рабочего времени, не имея установленных интервалов для перерывов в работе, и новые мотивационные условия «на скорость» нисколько не облегчили и не простимулировали труд менеджеров», — жалуются работники.

Авторы петиции потребовали сделать перерасчет заработной платы за август 2021 года по предыдущей схеме мотивации, а также «пересмотреть принятую в настоящий момент мотивацию оплаты труда на более лояльную» и установить график фиксированных перерывов. Они пригрозили забастовкой за невыполнение этих требований.

Петицию подписали уже более 2,1 тыс. человек.

В Wildberries отреагировали на ситуацию. Там подтвердили, что летом были введены новые KPI компании, которые учитывают также и количество обработанных заказов сотрудником пунктов выдачи. Однако представители онлайн-ритейлера утверждают, что «теперь доход сотрудников точек выдачи стал выше примерно на 5–10%, а по сравнению с прошлым годом — на 30%, так как мы стали более внимательно учитывать вклад каждого сотрудника». По их словам, в августе повышенный доход получили около 90% сотрудников точек выдачи, а доход около 10% оказался меньше, так как «их скорость работы оказалась ниже».

«Мы находимся в диалоге с нашими сотрудниками, разъясняем им новые KPI компании и как можно с их помощью увеличить свой доход. В рамках переходного периода им будет произведена доплата до их среднего дохода уже в ближайшее время», — заявила компания.

В комментариях к петиции появились утверждения о том, что «руководство пошло на контакт» и пообещало «выполнить перерасчет заработной платы за минимально возможный период».

Ранее сотрудники Wildberries уже жаловались на условия труда. В декабре 2020 года IT-специалисты компании рассказали о незаконных массовых сокращениях сотен человек без выплат компенсаций. Тогда в Wildberries тоже не признали проблему и заявили, что «информация о массовых сокращениях не соответствует действительности».

Wildberries находится на втором месте рейтинга Forbes по стоимости среди российских компаний. В начале 2021 года ее оценивали в $ 14,52 млрд. При этом семья Бакальчуков находится на первом месте рейтинга Forbes богатейших семей России. Ее состояние оценивается в $ 13,1 млрд. До этого издание также назвало Татьяну Бакальчук богатейшей женщиной России на фоне роста оборота Wildberries на 96% в 2020 году по сравнению с годом ранее — до 437,2 млрд рублей.

© Habrahabr.ru