СМИ: функция обнаружения аварий в iPhone 14 ложно срабатывает во время посещения экстремальных аттракционах
Журналисты издания The Wall Street Journal рассказали, что функция обнаружения аварий в iPhone 14 и новом поколении часов Apple Watch ложно срабатывает во время катания на американских горках. Сейчас таких жалоб от пользователей мало, что объясняется малым распространением смартфонов.
Представители СМИ рассказали, что после обнаружения аварии устройство начинает обратный отсчёт и ждёт реакции пользователя. Если пользователь за это время не подтверждает, что с ним всё хорошо, то смартфон звонит в экстренную службу, семь раз повторяет сообщение, что владелец iPhone попал в серьёзную аварию и передаёт координаты происшествия. В сентябре блогер проверил работоспособность функции в реальных условиях и подтвердил, что обнаружение аварий срабатывает при столкновениях. Теперь же журналисты заявили, что в некоторых сценариях функция срабатывает ложно.
Так, журналисты получили записи шести телефонных разговоров со службой спасения, после которых группе быстрого реагирования пришлось выехать на место происшествия. Во всех этих случаях координаты передал iPhone, и вызовы были ложными. Смартфоны обнаруживали аварии во время катания на американских горках, а именно во время резких поворотов и торможения. Также система сообщала о происшествии, когда пользователь ронял устройство из рук во время движения на автомобиле. Также система обнаружила аварию, когда смартфон выпал во время езды на мотоцикле.
Одна из девушек рассказала, что после катания на американских горках обнаружила пропущенные вызовы от службы спасения. Выяснилось, что iPhone обнаружил аварию и вызвал спасателей, а «пострадавшая» не слышала оповещение и не смогла помешать ему. Девушка встретила представителей экстренной службы и сказала, что произошла ошибка, а с ней самой всё хорошо. При этом отряд спасателей уже начал поисковые работы.
По мнению специалистов, такие ложные вызовы излишне нагружают экстренные службы. Дело в том, что система оповещает спасателей заготовленным сообщением и операторы не могут понять, что конкретно произошло. Поэтому в любом случае приходится отправлять группу быстрого реагирования для выяснения обстоятельств и выполнения спасательной операции. Сотрудники служб спасения рассказали изданию, что уже начинают привыкать к тому, что часто сообщения от iPhone оказываются не такими срочными, как может показаться. Пресс-служба Apple же сообщила, что продолжает улучшать технологию.
