Откуда берутся слухи про Apple
Те, кто читают мой блог регулярно, знают как я отношусь к всевозможным слухам про Apple и ее продукты; я настолько много и часто писал о своем отношении к слухам, что мне даже лениво ставить линки на те статьи. Если вкратце: старайтесь их избегать, это полезно для психики и нервов. Нет, конечно, я тоже когда-то был маленький и глупый, радостно вздрачивал на глупости, высосанные из пальца на macosrumors.com (macrumors.com появился позже), и выискивал в Хотлайне странные мокапы «нового интерфейса Mac OS X!!!», нарисованные такими же маленькими и глупыми, но более креативными фанатами компании Apple.
С тех пор многое изменилось, и сегодня мне хочется бежать от «слуховых сайтов» с таким же рвением, как убегает кот от своего горшка, закопав там «привет» для врагов. Проблема даже не столько в самих сайтах, специализирующихся на слухах — те же macrumors.com, 9to5mac.com или appleinsider.com давно превратились в почти респектабельные издания, хорошо понимающие, чем они занимаются. Поэтому к тем же слухам всегда идет четкая подводка, подчеркивающая, что речь идет о слухах, и комментарии о том, насколько можно доверять источнику и какая у него репутация. Проблема в остальных рерайтерах, коллективных «бложиках» и даже зачастую новостных сайтах, которые распространяют информацию, отбросив важную информацию и часто представляя ее как новость и свершившийся факт. В итоге читатель, узнав информацию из такого испорченного телефона, считает, что ему что-то там уже пообещали, и когда Apple на очередном мероприятии показывает только то, что она собиралась показать, а не то, что там придумали журналисты и другие писаки, наступает РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Поэтому я решил собрать небольшую коллекцию потенциальных источников слухов для Apple (не ссылок!), чтобы вы лучше понимали, что происходит и чему стоит доверять, а что стоит проверять. Начнем с более-менее реалистичных. Как я уже писал несколько дней назад, реалистичные «аппаратные» утечки чаще всего случаются на заводах-подрядчиках Apple, большинство из которых находится в Азии. Поставщиков у Apple около двух сотен, и уследить за всеми довольно таки сложно, особенно когда речь идет о сотнях тысяч человек, занятых на этих производствах (вся надежда, конечно, на роботов, которыми можно будет заменить этих людей). На каком-то заводе штампуют шасси iPhone, на каком-то — собирают камеру, на третьем — аккумулятор, на 150-ом — собирают телефон в цельный продукт. Утечки случаются, особенно если вокруг нарезают круги люди, способные мотивировать занятых на производствах людей материально. Однако, не стоит забывать и про различных шутников и выдумщиков, среди которых встречаются и талантливые в Фотошопе люди (вообще Фотошопу давно пора сделать кнопку «нарисуй мне мокап следующего iPhone»), и фантазеры, готовые напечатать на 3D-принтере какую-нибудь фигульку и потом разводить доверчивых читателей в интернете. Тут не угадаешь, и фейк может быть искусно размазанным для реалистичности, и настоящая утечка может быть достаточно четко сфотографирована. Лучше всего не верить никому. Совсем-совсем прототипы хранятся за семью печатями в лабораториях Айва и из офиса Apple практически никогда не утекают. (ни слова про историю с iPhone 4, ни слова)
Софтверные утечки, как следует из той же статьи по ссылке выше, случаются гораздо реже и это связано с тем, что программное обеспечение Apple разрабатывается всё в том же офисе в Купертино. Софтверных утечек бывает обычно два типа:
— случайная — когда забыли что-то где-то спрятать в коде и любители покопаться во внутренностях ПО (системы или приложений) обнаружили это-то что-то забытое. Например, иконку, изображающую новый iPhone или Мак, текстовое описание или еще какую-то отсылку на ранее не всплывавшую технику. Программисты — тоже люди, и часто ошибаются.
— намеренная — это когда PR отдел Apple хочет, чтобы что-то где-то отметилось, и может попросить разработчиков ПО, сайта или документации где-то упомянуть то, что «нельзя упоминать». Конечно, никто вам напрямую не подтвердит, что это именно контролируемая утечка, но это традиционное оружение PR и я не удивлюсь, если Apple его использует. Жадные до новостей сайты и блоги радостно разносят эту информацию по интернету, генерируя OTS (opportunities to see) для компании.
Кстати, контролируемые утечки случаются и относительно «железа»: я помню, что Джобс перед анонсом iPad вроде как лично подтвердил Волту Моссбергу, что вскоре будет представлен планшет Apple. Правда, не обошлось и без дезинформации: Джобс намекнул Моссбергу, что iPad будет стоить «до тысячи долларов», из чего Волт и все остальные сделали вывод »999», а Джобс всех обломал, анонсировав iPad «от 499 долларов». Вот это управление ожиданиями, вот это я понимаю!
Дальше идет большой пласт «слухов» от всевозможных аналитиков и аналитических компаний. Они тоже пытаются ориентироваться на информацию от поставщиков Apple, чаще, например, изучая их отчетность. Если какой-нибудь Sharp пишет «прогнозируем снижение поставок дисплеев заказчикам», аналитики, сломя голову, бегут публиковать «аналитический документ», где обещают снижение продаж iPhone, потому что подрядчик по дисплеям сказал, что дисплеев понадобится меньше. Доля правды в этом есть, хотя неоднократно происходило так, что на самом деле Apple просто нашла еще дополнительного подрядчика на эту деталь, но из отчета компании А этого не узнаешь. Есть и анекдотические случаи «предсказаний аналитиков» (мы же про настоящих аналитиков тут, а не про шизофазирующих фантазеров): известный многим Gene Munster лет 5 предсказывал чуть ли не каждый квартал, что «вот сейчас Apple выпустит наконец-то свой настоящий телевизор». Возможно, даже, что у Apple был прототип такого устройства, и, возможно, кто-то из подрядчиков Apple производил эти прототипы, но продукт так и не был выпущен, как вы знаете. Теперь Манстер переключился на предсказания «Apple Car, обещая ее уже буквально через 2–3 года». Стоит ли верить его прогнозам? Решать вам.
Ну и совсем уже на дне — всевозможный треш, провокации, борьба за клики и прочий интернет-scum, где можно встретить что угодно: например, те же рендеры и фотошопы, которые я упоминал выше, вычурность и необычность которых будет зависеть только от фантазии авторов и «слухов», которыми они вдохновлялись. Обязательно встретится «испорченный телефон», когда какая-то заметка на китайском, будучи переведенной через Google Translate через несколько языков, обретает чуть ли не обратный смысл, а бездельникам, оккупировавшим «коллективные блоги», никто про верификацию информации и поиск первоисточников, в школе не рассказал. Есть и просто фантазии авторов, которые не выполняют свои KPI по кликам на статьи и готовы генерить недостоверный контент лишь для того, чтобы счетчики показывали нужные показатели. Как с этим всем бороться? Да черт его знает. Лучше, конечно, не читать, и не стимулировать своими просмотрами эту всю экономику, построенную на кликах-завлекалочках («Джобс перевернется в гробу, когда увидит, что Apple собралась выпустить это! Кликай скорее, чтобы узнать!!!»). Но вообще критический взгляд никто не отменял. Задумайтесь, характерно ли для Apple анонсировать продукт Х в это время? Насколько радикально, например, отличаются внутренности продукта от его предыдущей версии? Утекали ли раньше подобные запчасти перед анонсами? Кто первоисточник того или иного слуха?
В общем, к слухам про Apple нужно относиться точно также, как и ко всей другой информации в интернете: обязательно ее проверять, прежде чем доверять. Тогда вы не будете после кейнота WWDC спрашивать «а где iPhone 7? почему его не показали? Обещали же!» Помните, пока это не анонсировал Тим Кук на сцене перед разработчиками или журналистами, пока это не появилось на apple.com — это все непроверенная информация, никто никому ничего не обещал и не гарантировал. Да и вообще, get a life, кроме Apple и ее iPhone, в мире столько всего интересного!