Наблюдательный совет Facebook рассмотрит ситуацию с системой исключений для VIP-пользователей
Частично независимый наблюдательный совет изучит политику Facebook относительно привилегированных аккаунтов, на которые не действуют общие правила пользования соцсетью, сообщает The Guardian.
Экспертиза затронет XCheck, внутреннюю систему Facebook, которая изначально отвечала за дополнительную защиту аккаунтов известных личностей от недоброжелателей. Со временем XCheck стала выдавать некоторым учетным записям особые права пользования, из-за чего на их работу не могли повлиять даже сами сотрудники соцсети, если владельцы привилегированных страниц нарушали пользовательское соглашение.
Также участники комиссии дадут Facebook список рекомендаций по улучшению прозрачности работы алгоритмов соцсети:
«Facebook далеко не первый раз оказывается в центре скандала, связанного со сбоями алгоритмов соцсети. Компании необходимо разработать четкий план действий в экстренных случаях, а также позаботиться о более четком взаимодействии с пользователями и прозрачности работы Facebook», ― заявил неназванный участник наблюдательного совета.
Тем не менее стоит отметить, что руководство Facebook вовсе не обязано следовать рекомендациям комиссии. В компании заявили, что инцидент с XCheck справедливо заслуживает порицания и широкого распространения истории.
«XCheck изначально создана для случаев, выходящих за рамки обычного пользовательского соглашения и требующих изучения в отдельном порядке», ― напомнили в компании.
В связи с этим руководство Facebook потребовала от разработчиков обнародовать принцип работы XCheck, в том числе критерии добавления пользователей в «белый список», а также в соцсети пообещали выступить с заявлением, в котором расскажут об инцидентах более подробно, а также укажут аккаунты, которые попали в XCheck по ошибке.
Напомним, на прошлой неделе The Wall Street Journal опубликовали расследование, основанное на документах соцсети, в котором рассказывается о внутренней системе компании, которая дает знаменитостям, политикам и спортсменам возможность обходить ограничения на посты, которые распространяются на всех пользователей.
