Маленький опрос хостингов ( ~100 ) по услуге VDS
Случилось мне провести маленький опрос хостингов по услуге VDS, хочу поделиться.
Если кому то в ответ захочется поделиться опытом размещения сервисов почтовых рассылок буду рад.
Если кто то имеет опыт разработки серверов почтовых рассылок или готовый программный продукт, то дайте мне знать (в личку).
Предыстория
Я в очередной раз не сошёлся во взглядах с руководством и в очередной раз искал работу. Когда ищешь работу приходиться встречаться с разными людьми, которые почему то ищут не готовый программный продукт, а программиста который его напишет.
Кому то нужен интернет магазин, кому то CRM. В требованиях заказчика нет ничего уникального, обычно ищут программиста потому что плохо знакомы с рынком ПО, но бывают исключения.
Например заказчику требуется сервис почтовой рассылки, собрана база в 500 000 адресов, но нет возможности сделать рассылку. Услуги MailChimp баснословно дороги, другие сервисы берут базу, берут деньги, но рассылку не делают. Поэтому заказчик вынужден заняться разработкой.
Когда мне озвучили задачу, я недумая сказал, что сделаю за неделю. Всё что надо это веб приложение для управления базой подписки, что бы люди могли подписать / отписаться и механизм отправки писем по базе рассылки — кажется ни чего сложного.
Но позже выяснилось, что почтового сервера нет, и что для почтовых рассылок надо его настроить специальным образом, иначе письма загремят в спам и сам сервер будет навечно забанен.
Настроить почтовый сервер — значит иметь свой выделенный сервер — то есть обычный хостинг для веб сайта не подходит, нужен хотя бы Virtual Dedicated Server.
С рынком VDS я не знаком, поэтому пришлось познакомиться.
Знакомство с VDS провайдерами
Гуглу был задан вопрос «vps hosting russia», в ответ было получено два обзора хостингов и ссылки на сами хостинги, я прошёлся по первым 10-ти страницам поисковой выдачи (12 ноября 2016).
Почему «russia»? Потому что в разработке важно разговаривать с техподдержкой на одном языке, в эксплуатации, когда все грабли известны и инструкции для отработки «аварий» написаны, то можно и на «чужом» инглише общаться.
На сайтах провайдеров там где в контактах был адрес почты я писал письмо, там где была только форма обратной связи — оставлял заявку. Были и такие хостинги, где единственным способом связи был телефон, желания позвонить у меня ни разу не возникло.
Текст письма:
Здравствуйте.Я ищу хостинг площадку для размещения сервиса почтовых рассылок (необходимо разместить сервер электронной почты).
Сейчас сервис в разработке и необходимо выполнять отправку не более 50 000 писем в сутки, планируется что в рабочем режиме будет происходить отправка от 500 000 до 1 000 000 писем в день.
Какой из ваших тарифов на VDS хостинг вы можете порекомендовать на период разработки сервиса?Сообщите пожалуйста, какие возможности есть у вашего хостинга по следующим параметрам:
— редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT SPF)
— размещения PTR записи
— скорость интернет канала
— безлимитный трафик
— максимальный объём SSD
— размещение только на SSD носителях
— объём оперативной памяти
— максимальное количество процессорных ядер
— возможность резервного копирования
— предельный объём резервной копии VDS
— срок хранения резервных копий
— количество резервных копий и периодичность их создания
— время выполнения заявки на развёртывание резервной копии
— время реакции по заявке на развёртывание резервной копии
— возможность выгрузки резервной копии VDS
— номенклатура используемых систем виртуализации
— номенклатура операционных систем
— время на выполнения заявки на «чистую» установку ОС (с потерей всех «пользовательских» данных)
— время реакции по заявке на «чистую» установку ОС
— номенклатура предустановленного ПО
— наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО
— возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц)
— ограничения хостинга на использование TCP / UDP портов
— ограничения хостинга на предельную моментальную пропускную способность канала (в секунду)
— ограничения хостинга на предельный суточный объём трафика
— защита от DDoS
— наличие телефона горячей линии (на русском языке)
— время доступа горячей линииБыл ли у вашей хостинг площадки и техподдержки опыт размещения и сопровождения подобных почтовых сервисов?
Письмо было разослано по 79-ти адресам, кроме того, было оставлено не менее 20-ти заявок.
Вопросы на мой взгляд ключевые при выборе провайдера, но как оказалось я заблуждался в своих оценках, потому что ответ по существу я получил только от 18-ти провайдеров, остальные мягко говоря послали меня лесом.
Итого 18/(79+20)*100% = 18%, только 18% провайдеров имеют желание разговаривать по существу.
Письмо было отправлено на адреса:
- * support@hostink.ru, (1)
- * info@netbreeze.net, (2)
- * support@dom-tel.ru, (3)
- * support@hc.ru, (4)
- + info@netangels.ru, (5, 1)
- * sales@racktech.ru, (6)
- * director@mchost.ru, (7)
- * support@smartape.ru, (8)
- * support@rigweb.ru, (9)
- * info@king-servers.com, (10)
- * info@justhost.ru, (11)
- * support@hts.ru, (12)
- * direktor@cadedic.ru, (13)
- * support@spring.hosting, (14)
- * sales@docker.ru, (15)
- * info@neoserver.ru, (16)
- * admin@ruskyhost.ru, (17)
- * support@srvgame.ru, (18)
- + support@hostlix.ru, (19, 2)
- * sales@smileserver.ru, (20)
- * info@e-planet.ru, (21)
- * support@planetahost.ru, (22)
- * info@ihor.ru, (23)
- * support@agava.com, (24)
- + s@myhosti.pro, (25, 3)
- * support@hcli.ru, (26)
- + info@firsthost.lv, (27, 4)
- * support@host-i7u.com, (28)
- + help@steel.host, (29, 5)
- * info@keyweb.de, (30)
- * sales@mne.ru, (31)
- * support@host-food.ru, (32)
- * dc@itsoft.ru, (33)
- * sales@ispserver.com, (34)
- * corp@ripnet.ru, (35)
- * MANAGERS@rusonyx.ru, (36)
- * sales@ipipe.ru, (37)
- * max@clodo.ru, (38)
- + support@mcn.ru, (39, 6)
- * sales@ihc.ru, (40)
- * support@vdsina.ru, (41)
- * support@vmland.ru, (42)
- * support@taghosting.ru, (43)
- + support@appletec.ru, (44, 7)
- * support@hostyes.ru, (45)
- * info@vmlab.ru, (46)
- * info@hostplus.ws, (47)
- * sales@powerhosting.biz, (48)
- + support@adman.com, (49, 8)
- * info@berihoster.ru, (50)
- * server13@inbox.ru, (51)
- * support@hostline.ru, (52)
- * support@avahost.ru, (53)
- * info@hostiman.ru, (54)
- * help@jet9.ru, (55)
- * info@coretek.ru, (56)
- * info@ahost.eu, (57)
- * support@flynet.pro, (58)
- * info@morene.host, (59)
- * info@pinspb.ru, (60)
- + info@cloudavt.com, (61, 9)
- * helpdesk@rackstore.ru, (62)
- * info@jino.ru, (63)
- * support@ous.su, (64)
- + support@hexcore.ru, (65, 10)
- * sales@leaderneta.ru, (66)
- * info@invs.ru, (67)
- * sales@vdsplanet.ru, (68)
- * hosting@telekom.ru, (69)
- + sales@selectel.ru, (70, 11)
- * sales@hosterbox.ru, (71)
- * support@magicnet.md, (72)
- * support@myforexvps.ru, (73)
- * support@masterhost.ru, (74)
- + support@nic.ru, (75, 12)
- * support@sweb.ru, (76)
- * support@1gb.ru, (77)
- * info@myarena.ru, (78)
- * info@timeweb.ru (79)
Легенда:
»*» — ответ или не был получен, или ответом был отказ.
»+» — был получен развёрнутый ответ по существу.
Ответы провайдеров
FirstHost.lv
(1)PTR записи прописываются вручную, при необходимости для ваших IP адресов мы их можем сменить. Скорость канала, к которому подключён сервер — 1 Гбит/с, ограничение на виртуальный севрер — 100 Мбит/с. Трафик безлимит.
Для виртуальных серверов на данный момент резервных копий мы не предусматриваем. Но мы можем предоставить место для резервных копий для вашего сервера при необходимости. При кол-во места, частоту и т.п. нужно обговаривать отдельно.
При необходимости, так же есть возможности защиты от DDoS атак у вышестоящего провайдера. Мы так же предоставляем услуги администрирования серверов и работы с ним разной сложности, но нам необходимо знать более конкретные детали вашего проекта.
редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT SPF)
Зависит от того как Вы настроите сервер, но такая возможнсть не исключена
максимальный объём SSD
320 ГБ, но при необходимости можно рассчитать стоимость на больший объем
размещение только на SSD носителях — Да
объём оперативной памяти — От 1 до 10 ГБ
максимальное количество процессорных ядер — 16
возможность резервного копирования
Нет, но появится в течении ближайшего месяца
возможность выгрузки резервной копии VDS — Нет
номенклатура используемых систем виртуализации — OpenVZ, KVM
номенклатура операционных систем — CentOS, Debian, Ubuntu, Windows
время на выполнения заявки на «чистую» установку ОС (с потерей всех «пользовательских» данных) — 1 час
время реакции по заявке на «чистую» установку ОС — от 10 до 30 минут
номенклатура предустановленного ПО
любое, но за дополнительную плату. (25 евро + НДС в час)
наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО — Нет
возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц)
Нет, но может предоставится по запросу
ограничения хостинга на использование TCP / UDP портов
нет, в случае если вы приобретаете услуги виртуального сервера, а не хостинга.
Да, конечно имели опыт в размещении проектов такого рода на виртуальных и выделенных серверах, некоторые из похожих проектов администрировали и курировали.
appletec.ru
(2)Мы уже работаем с подобными проектами.
Примерная стоимость под ключ составит примерно 70 — 110$ в сутки
cloudavt.com
(3)— редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT SPF)
по запросу в течении суток
— размещения PTR записи
по запросу в течении суток
— скорость интернет канала — 10 мб/сек
— безлимитный трафик да
— максимальный объём SSD — SAS 150
— размещение только на SSD носителях — SAS
— объём оперативной памяти — до 16 RAM
— максимальное количество процессорных ядер — 4
— возможность резервного копирования — самостоятельно
— предельный объём резервной копии VDS — не предоставляем
— срок хранения резервных копий — не предоставляем
— количество резервных копий и периодичность их создания — не предоставляем
— время выполнения заявки на развёртывание резервной копии — не предоставляем
— время реакции по заявке на развёртывание резервной копии — не предоставляем
— возможность выгрузки резервной копии VDS — не предоставляем
— номенклатура используемых систем виртуализации — KVM
— номенклатура операционных систем
CentOS Fedora Debian Ubuntu windows server 2012
— время на выполнения заявки на «чистую» установку ОС (с потерей всех «пользовательских» данных) — автоматическая установка
— время реакции по заявке на «чистую» установку ОС самостоятельно из панели линукс — 1 минута автоматом
— номенклатура предустановленного ПО — чистый vps
— наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО — SolusVM
— возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц) — из панели
— ограничения хостинга на использование TCP / UDP портов — не закрываем
— ограничения хостинга на предельную моментальную пропускную способность канала (в секунду) — необходимо мониторить.
netangels.ru
(4)> Сообщите пожалуйста, какие возможности есть у вашего хостинга по следующим
> параметрам:
> — редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT SPF)
> — размещения PTR записи
Да, эти параметры Вы можете редактировать самостоятельно в панели управления, за исключением PTR-записи, которую можно сменить через запрос в техническую поддержку.
> — скорость интернет канала
> — безлимитный трафик
> — ограничения хостинга на использование TCP / UDP портов
> — ограничения хостинга на предельную моментальную пропускную способность канала (в секунду)
> — ограничения хостинга на предельный суточный объём трафика
Для каждой виртуальной машины предоставляется канал связи с ограничением до 100 Мбит/сек. В случае, если суммарный объем входящего трафика ваших виртуальных машин превышает 5 ТБ в месяц, скорость может быть снижена.
Исходящий трафик не ограничен для всех тарифов.
> — максимальный объём SSD — До 1240 GB, тариф XL64
> — размещение только на SSD носителях — Да, только на SSD.
> — объём оперативной памяти — До 64 GB, тариф XL64
> — максимальное количество процессорных ядер — 24 ядра, тариф XL64
> — возможность резервного копирования
> — предельный объём резервной копии VDS
> — срок хранения резервных копий
> — количество резервных копий и периодичность их создания
> — время выполнения заявки на развёртывание резервной копии
> — время реакции по заявке на развёртывание резервной копии
> — возможность выгрузки резервной копии VDS
Восстановление данных производится клиентом самостоятельно через панель управления посредством интерфейса. Восстановление данных возможно как в существующую виртуальную машину (поверх существующих данных или в отдельную папку), так и в новый диск. Данные копируются на ежедневной основе и хранятся не менее 14 дней.
> — номенклатура используемых систем виртуализации - Мы используем KVM.
> — номенклатура операционных систем
Образы на основе Debian, Ubuntu и CentOS.
> — время на выполнения заявки на «чистую» установку ОС (с потерей всех «пользовательских» данных)
> — время реакции по заявке на «чистую» установку ОС
Как таковой переустановки ОС мы не осуществляем, а предлагаем удалить не корректную облачную VDS и создать новую.
> — номенклатура предустановленного ПО
> — наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО
Зависит он выбранного образа.
> — возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц) - Да, такая возможность есть.
> — защита от DDoS — Есть Anti DDoS
> — наличие телефона горячей линии (на русском языке)
Поддержка доступна круглосуточно по телефонам
> — время доступа горячей линии
В зависимости от загруженности операторов.
> Был ли у вашей хостинг площадки и техподдержки опыт размещения и сопровождения
> подобных почтовых сервисов?
Наши клиенты самостоятельно занимаются размещением и администрированием своих серверов. Мы же бесплатно оказываем поддержку пользователям VDS в рамках ответов на общие и финансовые вопросы, и консультаций по работе панели управления NetAngels.
Если возникли технические неполадки, мы можем предложить услуги технической поддержки сервера на платной основе. Стоимость платных услуг указана на странице и будет зависеть от общей продолжительности работ, а так же от времени суток и дня недели в момент их проведения.
nic.ru
(5)> — редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT
> SPF)
В рамках услуги VDS не предоставляется поддержка DNS, в данном случае Вы можете использовать следующие решения:
1) поддерживать Ваш домен в рамках услуги DNS-master
2) установить и настроить на Вашем сервере первичный DNS-сервер и поддерживать домен на вторичных DNS-серверах в рамках услуги Secondary
3) использовать сторонние DNS-серверы.
> — размещения PTR записи
Размещение/изменение PTR-записи в обратной зоне IP-адреса, выделенного для Вашей услуги VDS, возможно по заявке в техническую поддержку.
> — скорость интернет канала — Подключение к сети 100Мб/с.
> — безлимитный трафик — Да.
> — максимальный объём SSD - 320 ГБ
> — размещение только на SSD носителях - Да.
> — объём оперативной памяти — От 512 мб до 32 гб.
> — максимальное количество процессорных ядер — 24×2 ГГц.
> — возможность резервного копирования
> — предельный объём резервной копии VDS
> — срок хранения резервных копий
> — количество резервных копий и периодичность их создания
> — время выполнения заявки на развёртывание резервной копии
> — время реакции по заявке на развёртывание резервной копии
> — возможность выгрузки резервной копии VDS
В рамках услуги VDS автоматическое резервное копирование не осуществляется, Вы можете настроит его самостоятельно.
> — номенклатура используемых систем виртуализации
Используется система виртуализации Microsoft Hyper-V.
> — номенклатура операционных систем
Для установки доступны следующие образы ОС:
ru_windows_server_2016_x64
en_windows_server_2016_x64
ru_windows_server_2012_r2_x64
en_windows_server_2012_r2_x64
ru_windows_server_2008_r2_with_sp1_x64
en_windows_server_2008_r2_with_sp1_x64
Ubuntu-12.04.3-server-amd64
Ubuntu-12.04.3-server-i38
6ubuntu-14.04-server-amd64
ubuntu-16.04-server-amd64
ubuntu-13.10-desktop-i386
ubuntu-16.04-desktop-amd64
CentOS-6.4-i386-bin-DVD1
CentOS-6.4-x86_64-bin-DVD1
CentOS-7.0–1406-x86_64-DVD
Debian-7.2.0-i386-DVD-1
Debian-7.2.0-amd64-DVD-1
debian-7.8.0-amd64-DVD-1
debian-7.8.0-amd64-DVD-2
debian-7.8.0-amd64-DVD-3
debian-8.0.0-amd64-DVD-1
debian-8.0.0-amd64-DVD-2
debian-8.0.0-amd64-DVD-3
FreeBSD-10.1-RELEASE-amd64-dvd1
FreeBSD-10.2-RELEASE-amd64-dvd1
FreeBSD-10.3-RELEASE-amd64-dvd1
Oracle_Linux_6.5_x86_64
Oracle_Linux_7.0_x86_64
Oracle_Linux_7.1_x86_64
Установка операционных систем семейства UNIX осуществляется вручную.
> — время на выполнения заявки на «чистую» установку ОС (с потерей всех
> «пользовательских» данных)
> — время реакции по заявке на «чистую» установку ОС
Администрирование сервера в рамках услуги VDS осуществляется Вами полностью самостоятельно.
> — номенклатура предустановленного ПО
> — наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО
Возможен заказ услуги с панелью управление ISPmanager, данный тип услуг предоставляется с ОС CentOS 7.0, замена данной операционной системы может быть выполнена Вами самостоятельно.
> — возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов
> хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости
> интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц)
Общая статистика доступна в панели управления VDS, для мониторинга полной статистики Вы можете использовать штатные средства ОС или дополнительно ПО.
> — ограничения хостинга на использование TCP / UDP портов
> — ограничения хостинга на предельную моментальную пропускную способность
> канала (в секунду)
> — ограничения хостинга на предельный суточный объём трафика
Ограничения возможны в случае оказания Вашей услугой VDS пагубного воздействия на сетевое оборудование услуг хостинга или получения жалоб на работу Вашего сервера, например, о рассылке спама.
> — защита от DDoS
Специализированных услуг по защите от DDoS-атак не предоставляется.
> — наличие телефона горячей линии (на русском языке)
> — время доступа горячей линии
С телефонами круглосуточной службы технической поддержки Вы можете ознакомиться в подписи.
hexcore.ru
(6)— редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT SPF).
Да, все указанные записи поддерживаются
— размещения PTR записи. — Да
— скорость интернет канала.
Смотрите комментарий выше. По умолчанию у каждой VDS канал 1Gbit/s
— безлимитный трафик. — Да
— максимальный объём SSD.
По вашему запросу любой объем. За большой объем дадим скидку.
— размещение только на SSD носителях.
Можно выбирать SSD/HDD. SSD диски честные, не кэширование и не гибрид.
— объём оперативной памяти.
По вашему запросу любой объем. За большой объем дадим скидку.
— максимальное количество процессорных ядер.
По вашему запросу любой объем. За большой объем дадим скидку.
— возможность резервного копирования.
Вы можете самостоятельно настроить резервные копии и выкладывать на любой удобный для вас ресурс. Мы делаем только технические резервные копии на случай аварийных ситуаций с оборудованием. Сотрудники техподдержки могут бесплатно помочь настроить резервные копии по вашему ТЗ.
— предельный объём резервной копии VDS. — Нет такого понятия.
— срок хранения резервных копий.
Мы храним две полные копии VDS за последние два дня.
— количество резервных копий и периодичность их создания.
Раз в сутки, ночью, 2 копии.
— время выполнения заявки на развёртывание резервной копии.
Только в рабочее время с 10 до 19(МСК) с ПН по ПТ. Не чаще одного раза в месяц, т.к. это технические резервные копии.
— время реакции по заявке на развёртывание резервной копии.
В рабочее время заявки обслуживаются в порядке очереди. Среднее время реакции сотрудников 5–15 минут.
— возможность выгрузки резервной копии VDS.
Со стороны клиента нет. Силами сотрудников техподдержки не чаще одного раза в месяц.
— номенклатура используемых систем виртуализации.
Если речь о системе виртуализации, то это Xen
— номенклатура операционных систем.
CentOS, Debian, Ubuntu, Fedora, FreeBSD, Windows. Также вы можете установить любую свою ОС или сборку из своего образа. Или можете подготовить образ, который мы преобразуем в шаблон, который будет доступен только вам. Вы сможете при необходимости создавать VDS из него.
— время на выполнения заявки на «чистую» установку ОС (с потерей всех «пользовательских» данных).
В автоматическом режиме из готовых образов 1–2 минуты.
— время реакции по заявке на «чистую» установку ОС.
В автоматическом режиме из готовых образов 1–2 минуты.
— номенклатура предустановленного ПО.
Чиста ОС + небольшой набор гостевых расширений для управления VDS.
— наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО.
Собственная разработка с дружелюбным интерфейсом:)
— возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц).
Мониторинга нет, но есть возможность смотреть нагрузку на CPU, RAM, Net. Глубокую историю не ведем для этого есть масса отличных сервисов (Zabbix, Nagios)
— ограничения хостинга на использование TCP / UDP портов. - Нет
— ограничения хостинга на предельную моментальную пропускную способность канала (в секунду). - 1Gbit/s
— ограничения хостинга на предельный суточный объём трафика. - Нет
— защита от DDoS.
FlowSpec + фильтрация на нескольких шлюзах по индивидуальным правилам.
— наличие телефона горячей линии (на русском языке). - Нет
— время доступа горячей линии. - Нет
steel.host
(7)— редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT SPF)
Ответ: возможно, услуга DNS хостинга с возможностью создания вышеуказанных записей предоставляется бесплатно.
— размещения PTR записи
Ответ: размещение ptr записи возможно для всех наших ip-адресов.
— скорость интернет канала
Ответ: скорость канала для всех тарифов VDS хостинга ограничена до 100 Mb/s.
— безлимитный трафик
Ответ: объем трафика для всех тарифов VDS хостинга не ограничен.
— максимальный объём SSD
Ответ: Максимальный объем в рамках стандартных тарифов VDS хостинга составляет 100 GB (тариф WIN-3). Однако, как было обозначено выше, мы можем предложить персональную конфигурацию виртуальной машины под конкретный проект.
— размещение только на SSD носителях
Ответ: виртуальные диски серверов располагаются на SSD носителях в RAID 10.
— объём оперативной памяти
Ответ: Максимальный объем RAM в рамках стандартных тарифов VDS хостинга составляет 8 GB (тариф WIN-3). Однако, как было обозначено выше, мы можем предложить персональную конфигурацию виртуальной машины под конкретный проект.
— максимальное количество процессорных ядер
Ответ: Максимальный количество виртуальных ядер в рамках стандартных тарифов VDS хостинга составляет 2 (тариф WIN-3). Однако, как было обозначено выше, мы можем предложить персональную конфигурацию виртуальной машины под конкретный проект.
— возможность резервного копирования
Ответ: ежедневное резервное копирование на отдельный физический сервер. Доступна возможность создания снапшотов.
— срок хранения резервных копий
Ответ: На сервере архивов хранится 5 последних резервных копий.
— количество резервных копий и периодичность их создания
Ответ: создание резервных копий осуществляется в автоматическом режиме в 2:00 по МСК. На сервере архивов хранится 5 последних резервных копий.
— время выполнения заявки на развёртывание резервной копии
Ответ: до 120 минут.
— время реакции по заявке на развёртывание резервной копии
Ответ: Время реакции на любую заявку, сформированную через тикет систему не превышает 20 минут. Обращения, поступившие по телефону, регистрируются и рассматриваются без задержек.
— возможность выгрузки резервной копии VDS
Ответ: присутствует, по запросу.
— номенклатура используемых систем виртуализации
Ответ: KVM.
— номенклатура операционных систем
Ответ: Ubuntu 16.04, Ubuntu 14.04, FreeBSD 10, FreeBSD 9, CentOS 7, Debian 8, 2008 R2 WEB (RUS/ENG), 2008 R2 (RUS/ENG), 2012 R2 (RUS/ENG).
— время на выполнения заявки на «чистую» установку ОС (с потерей всех «пользовательских» данных)
Ответ: Переустановка ОС осуществляется за 10–40 минут, в зависимости от дистрибутива устанавливаемой ОС. Необходимо отметить, что возможна самостоятельная переустановка ОС инструментами панели управления VDS хостинга и без привлечения специалистов технической поддержки.
— время реакции по заявке на «чистую» установку ОС
Ответ: Время реакции на любую заявку, сформированную через тикет систему не превышает 20 минут. Обращения, поступившие по телефону, регистрируются и рассматриваются без задержек.
— номенклатура предустановленного ПО
Ответ: все представленные образы операционных систем являются «чистыми», без предустановленного ПО. Возможна платная установка любого ПО, распространяемого по программе SPLA от Microsoft.
— наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО
Ответ: в качестве панели управления используется панель VMmanager от компании ISPsystem.
— возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц)
Ответ: возможность мониторинга указанных параметров присутствует в панели управления VDS хостингом.
— ограничения хостинга на использование TCP / UDP портов
Ответ: ограничения отсутствуют.
— ограничения хостинга на предельную моментальную пропускную способность канала (в секунду)
Ответ: скорость канала для всех тарифов VDS хостинга ограничена до 100 Mb/s.
— ограничения хостинга на предельный суточный объём трафика
Ответ: суточный объем трафика для всех тарифов VDS хостинга не ограничен.
— защита от DDoS
Ответ: присутствует программно-аппаратный комплекс защиты от DDoS.
— наличие телефона горячей линии (на русском языке)
Ответ: Доступна связь по телефону, через тикет систему, почту и skype.
— время доступа горячей линии
Ответ: 24×7.
Был ли у вашей хостинг площадки и техподдержки опыт размещения и сопровождения подобных почтовых сервисов?
Ответ: К сожалению, нет.
adman.com
(8)PTR пропишем, порт 1 гбит/c, трафик 3–5тб
Установим любу ОС, бесплатно, переустановим в течение суток бесплатно.
Ограничений по портам никаких нет.
Защита от ддос бесплатная.
На виртуальном сервере, почтовые сервера не размещаем.
ок, пожалуйста, дайте ответ на остальные вопросы:
— максимальный объём SSD
— размещение только на SSD носителях
— объём оперативной памяти
— максимальное количество процессорных ядер
Это вы выбираете, мы поставим все что потребуется.
На странице ** выбираете подходящий процессор, тамже будет калькулятор ресурсов: память, диски.
Если чего-то надо уникальное, то сообщайте, посчитаем.
— возможность резервного копирования
— предельный объём резервной копии VDS
— срок хранения резервных копий
— количество резервных копий и периодичность их создания
Если речь про физический сервер.
То мы предоставляем место по FTP, бекапите что требуется самостоятельно.
Храните сколько хотите, зависит от сколько места купите и сколько бекапите.
— время выполнения заявки на развёртывание резервной копии
— время реакции по заявке на развёртывание резервной копии
Зависит от сложности, обычно в течение дня.
— возможность выгрузки резервной копии VDS
— номенклатура используемых систем виртуализации
— наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО
Если говорить про виртуальный сервер, то у нас Vmware, бекапим раз в сутки, храним бесплатно 5 последних дней, панель позволяет: подключиться локально, приомнтировать ISO, перезагрузить VPS.
Все виртуальные сервера размещаются только на SSD.
Восстановление из бекапа платное (если не подключена тех. поддержка), 400руб, в течение часа (зависит от размера диска), можем включить с бекапа быстрее, и перенести на рабочее хранилище позже (но бекап это SATA диски).
Выгрузка резервной копии 400руб, один раз сделаем бесплатно.
— возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц)
Мониторинг своего сервера делаете самостоятельно. Можно поставить Zabbix, будете через WEB наблюдать данную историю.
— наличие телефона горячей линии (на русском языке)
— время доступа горячей линии
Есть, доступна круглосуточно.
selectel.ru
(9)По вашему запросу можем сообщить следующее
— редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT SPF)
+
— размещения PTR записи
+
— скорость интернет канала
1 Гбит/с
— безлимитный трафик
-
— максимальный объём SSD
2000 Гб
— размещение только на SSD носителях
— объём оперативной памяти
64 Гб
— максимальное количество процессорных ядер
12
— возможность резервного копирования
+
— предельный объём резервной копии VDS
-
— срок хранения резервных копий
-
— количество резервных копий и периодичность их создания
-
— время выполнения заявки на развёртывание резервной копии
-
— время реакции по заявке на развёртывание резервной копии
-
— возможность выгрузки резервной копии VDS
-
— номенклатура используемых систем виртуализации
kvm + openstack
— номенклатура операционных систем
Ubuntu, Debian, CentOS, OpenSUSE, Windows Server 2012 R2 Standard. Поддерживается загрузка образов виртуальных машин в форматах Virtualbox, KVM, VMware, Amazon EC2.
— время на выполнения заявки на «чистую» установку ОС (с потерей всех «пользовательских» данных)
20–30 сек
— время реакции по заявке на «чистую» установку ОС
-
— номенклатура предустановленного ПО
-
— наличие панели управления параметрами VDS, OS и другого ПО
+
— возможность мониторинга и просмотра истории использования ресурсов хостинга (загрузка ядер, оперативной и постоянной памяти, скорости интернет канала, объёма трафика в сутки или месяц)
+
— ограничения хостинга на использование TCP / UDP портов
-
— ограничения хостинга на предельную моментальную пропускную способность канала (в секунду)
1 Гбит/с
— ограничения хостинга на предельный суточный объём трафика
-
— защита от DDoS
+
— наличие телефона горячей линии (на русском языке)
+
— время доступа горячей линии
Бесплатно в месяц мы предоставляем 3 Тб трафика, учитывается сумма входящего и исходящего трафика, при превышении его стоимость составит 50 коп за 1 Гб.
резервные копии необходимо выполнять самостоятельно, мы со своей стороны — предоставляем возможность создания снапшотов (для быстрого развертывания идентичных машин), а для резервного копирования рекомендуем использовать наше облачное хранилище
Поддержка по техническим вопросам осуществляется через тикет-систему панели управления, по телефону возможны консультации по общим вопросам — подробнее можно почитать в нашей статье
Пожалуй, самое главное — мы не одобряем использование наших мощностей для нелегальных рассылок и сервисов с большим количеством жалоб на рассылки от пользователей — велика вероятность полной блокировки с нашей стороны в случае отсутствия реакции на жалобы — подробнее можно ознакомиться в нашем договоре
myhosti.pro
(10)Какой из ваших тарифов на VDS хостинг вы можете порекомендовать на период разработки сервиса?
Для подобных целей, мы рекомендуем арендовать тарифы от MV-3.
— редактирование DNS зоны (создание записей с типами: NS A CNAME MX TXT SPF)
— размещения PTR записи
Да, Вы можете выполнять данные изменения.
— скорость интернет канала
Сервера подключены к гигабитным портам.
— безлимитный трафик
Трафик не лимитируется, т.е трафик неограничен.
— максимальный объём SSD
Мы можем Вам увеличивать объём диска на VDS до 500 Gb.
— размещение только на SSD носителях