Google должен стать проще: Пичаи объявил об изменениях в менеджменте компании
На ежемесячной встрече сотрудников Google его глава Сундар Пичаи объявил об изменениях в системе менеджмента, которые должны «сделать компанию проще». Три главных принципа, которые теперь исповедует Google: меньше OKR, меньше встреч, меньше отвлекающих факторов. Внедрение этих принципов должно сделать компанию более продуктивной перед угрозой надвигающейся рецессии.
Аудиозапись выступления Пичаи передал Insider один из присутствовавших на встрече сотрудников. «Google работает в непростой макроэкономической ситуации, — заявил Пичаи, — и впереди у него много возможностей масштабировать бизнес и продолжать оказывать влияние на многие процессы. Но для этого необходимо «упростить компанию» и управлять сложностью по мере масштабирования».
Одним из самых больших и заметных изменений станет сокращение количества общекорпоративных OKR (целей и ключевых результатов) — системы постановки и достижения целей, используемой Google и другими технологическими компаниями — их урежут на треть к 2023 году.
Следующим шагом станет сокращение рабочих встреч. Ради этого начнут использовать новый ресурс под названием «Рефакторинг собраний», при помощи которого сотрудники Google будут определять, является ли встреча необходимой, и как сделать её более эффективной.
В июле Google провёл «спринт простоты» — опрос сотрудников, призванный найти слабые места в менеджменте компании, а также способы улучшить концентрацию и эффективность. Пичаи назвал «поразительными» результаты этого опроса, в котором приняли участие более 6000 человек.
Вскрылась неразбериха, царящая в системе рабочих инструментов. Google использует целый комплекс собственных кастомных и сторонних инструментов, но они давно вызывают разочарование у сотрудников, которые жалуются на их несовместимость и недостаточную функциональность.
Ещё одна проблема, которую предстоит решить — онбординг новых сотрудников. Google работает над тем, чтобы уже сейчас 90% «нуглеров» (так называют новобранцев Google) могли приступить к выполнению своих обязанностей в первый же день. По словам Пичаи, обучение сотрудников тоже будет меняться, и в лучшую сторону.
Объявленные изменения — лишь часть будущих мер, которые компания может начать использовать прямо сейчас.