Что происходит в современном IT рекрутинге и HRы вредители
Я знаю, как тут, да и не только, не любят современного рекрутёра/HRа. Прежде, чем гневно набросать мне «шпал», прошу дочитать это послание до конца. Тут не будет ни лести, ни окраса. Только жёсткий разбор полётов.
Я давно с Вами, хабровчане. Эти годы я наблюдал за сообществом, параллельно работая в сфере подбора персонала. Но вот пришёл момент, когда нет сил молчать и, я посчитал должным, выразить мысли вслух.
Речь пойдёт о подборе IT персонала, туповатых IT рекрутёрах и про то, что нас ждёт в ближайшие годы.
Сразу оговорюсь, коллег, которые будут читать материал, обидеть не хочу. Увы, но вышло так, что подавляющее большинство — деревянные по пояс, особенно в отношении подбора IT специалистов.
Приступим. Мне уже давно не 20 и я вкусил практически всё, что можно было в нише HR. Повстречал много людей и, к сожалению, лишь 10–20% из них были мастерами своего дела. Я буду деликатно опускать другие сферы подбора, кроме IT, но и там хватает своей жести.
Итак, про IT рекрутёров
Если мы берем начальную ступень — IT рекрутер, то это самая жесть. Это неотсортированные девочки (90% в сфере рекрутинга — женщины), вчерашние студентки, но уже с неподкреплёнными амбициями. Многие из них без профильного образования. Некоторые попадают по знакомству. Развитие IT профессий на постсоветском пространстве произвёло бум в рекрутинге. Все, сломя голову, ринулись подбирать, хантить, заманивать. Как же это смешно выглядит со стороны более адекватных и опытных рекрутёров /HRов, а со стороны соискателя ITшника — вообще цирк (о чём мне неоднократно доводилось слышать, читать, общаться со знакомыми).
В чём жесть:
- практически полное отсутствие понимания сферы;
- ослепление желанием снять свои 25% за голову быстро и лишь бы как;
- подходы (подкаты) к соискателям — откровенный спам одинаковыми фразами;
- отсутствие понимания, где сидит тот самый джун/мидл/сеньор;
- неустойчивая психика в силу своей закомплексованности и неопытности;
- отсутствие обратной связи;
- скрытность и таинство названия компании и условий труда (понятное дело, там же настоящее осиное гнездо и конкуренция);
- и так еще 52 пункта.
Это мы говорим о самом дне. Там мухи и котлеты и все такое. Кстати, с фриланс-рекрутёрами все еще хуже. Если агентства хоть как-то фильтруют и минимально обучают основному десятку разновидностей разработчиков и на что обращать внимание, то самоучки — это гайки!
Теперь по HRов
Это уже более причёсанные ребята. У них в функционале не только тупой скрининг и начитка, а работа с персоналом, его адаптацией и мотивацией, зоной комфорта и т.п.
Я наслышан о многих интересных вещах, которые происходят в офисах IT компаний. Начиная от ЛСДшного интерьера и хамелеонов, заканчивая стриптизершами по средам.
Когда вас хантит HR — это уже немного другая история. Тут есть вероятность, что:
- Геннадия не перепутают с Михаилом;
- представятся и расскажут хоть что-то о компании и обязанностях;
- если Меркурий будет в Деве, то дадут даже обратную связь.
Во время работы в офисе, зная, какие необычнее разработчики сами по себе, будут максимально стараться угодить, только что бы кодик писался исправно и ничего не отвлекало. Правда, иногда заигрываются и творят дичь. Ну, спроси ты у ребят, чего вам хочется, парни. Нет, надо на свою голову организовывать никому ненужные попойки на корабликах, гонять тесты вовлечённости и все полуживые методики (которых рабочих то штук 5 итого). Это не работает уже лет 10 и особенно в IT нише. Это совок. Выпить человек может сам и затереть про C++ своему коллеге в пабе.
Нужны нетривиальные вещи. Походы, гейминг в различном виде, качать бренд вместе с работниками, давать им больше свободы, увеличить причастность к общему делу.
И вот тогда, сами сотрудники берут все в свои руки. Есть у меня пример, как ребята в IT компании скинулись и купили Форд Мустанг. Потом дрифтили на парковке в свободное время. Некоторые выдвигают райдер при приёме на работу, вплоть до массажистов, личного водителя.
Да, есть и толковые HRы, которые не скудны на фантазию и задвигают что-то типа: пришёл на собеседование — получи бутылку Джек Дэниелс и т.п. Дети в офисе (которых развлекает аниматор), если не с кем оставить — это тоже уже норма, как и домашние питомцы. Не задают глупых вопросов про «кем вы себя видите» и т.п.
Гендерная связь
Сей абзац феминисткам противопоказан. Я убежденно считаю, будь мужчин хотя бы 50% в IT рекрутинге, было бы все куда лучше и оптимистичнее. IT рекрутинг — это про ГИКов, про в нужном месте и в нужное время, про понимание на 101% того, кого ты ищешь. Женщинам, на моё усмотрение (да и практика показывает), это даётся куда сложнее, но на них отлично работают лохотроны, которые обучают ремеслу на курсах за приличные деньги, а лишь потом берут на работу. Толковых курсов единицы, а шарлатанов — миллионы.
Курсы, вебинары, семинары и прочая шелупень
Это вообще хайп современности. Сейчас каждый второй — преподаватель, после курсов которого в голове кроме «было прикольно» ничего не остаётся. Как говорил кто-то из великих: «Я не боюсь соперника, который знает 1000 приёмов, а боюсь того, кто один приём повторял 1000 раз». Это и есть маркер современности в целом. Понахватаются вершков и вперёд, покорят рынок. Да что там говорить, если уже на государственном уровне удалённое образование хотят плавно на рельсы поставить. Будет как в штатах, наугад тестики чёркать.
Пресловутая обратная связь
Так не хотелось повторяться про обратную связь, но не выйдет. Эту проблему озвучивают все и давно. Рекрутёры бьют себя в грудь, что я не такой, я всем даю ОС. Статистика неуклонно показывает обратное — лишь 20–25% дают обратную связь и 10% дают её в развернутом виде, с пояснениями. Статистика внутреннего рынка без купюр. Они все такие милые, «сюсюкаются» с Вами, а как только не подошел кандидат — в корзину. Причём, многие не ведут банальной статистики, кому и когда звонил, общался и т.п. Поэтому и выходят эти конфузы, что джуна Игоря набирают по 5 раз с одной и той же организации на протяжении недели.
И вот, имеем гремучую смесь из такого непрофессионализма. Все эти ошибки и очерняют лицо рекрутинга. Поверьте, не только разработчики не любят HRов. Вышеуказанные «косяки» большинство допускают практически во всех нишах подбора.
Что нас ждет в будущем?
А все просто. Современный соискатель, а особенно ITшник, имеет сноровку и продвинут. Ребята сами умеют, без посредников, юзать всем известные dou, djinni и схожие ресурсы. Большинству не нужны эти, тормозящие процесс трудоустройства, рекрутёры. Они сами могу выйти на работодателя без испорченных телефонов и прочего.
Но вся эта шумиха, что через пару лет HRы будут не нужны — не все так однозначно. Чат-боты и всякие онлайн опросники — это обнять и плакать. Бездушная машина не сможет определить все нужные качества на 100%. Да, ребята, все-таки нужен пока живой человечек. Есть среди нас нормальные перцы, их мало, но они в тельняшках. Умеют правильно найти подход к разработчику, сыграть на его слабостях, потребностях, интересах. Преподнести себя не как гестаповца или куклу с запрограммированными вопросами, а интересного собеседника, к которому на следующий день захочется придти устраиваться на работу.
Со временем технологии будут упразднять рабочие места рекрутинга, но в первую очередь полетят головы вот этих деревянных работников. Топы в своей нише будут и в век диджитализации.
Итог
Почему я такой дерзкий и правильный? Почему так плохо отзываюсь о коллегах? Все просто. Я всегда занимал нейтралитет между компанией и работником/соискателем. Я сам не раз был по обе стороны баррикад. Я ценю людей и их время. К сожалению, люди начали сбоить больше, чем техника. Поэтому надежда на Вас, разработчики!
Q&A
Буду рад выслушать ваши вопросы, пожелания, критику. Я готов к полноценному диалогу. Несмотря на то, что статья носит негативный разбор IT рекрутинга, я хочу до вас донести, что не все олени и не все так плохо. Заодно, услышав обратную связь — подкорректировать деятельность моих коллег.
На правах рекламы
Несмотря с какими HR вам пришлось столкнуться, практически любому IT-специалисту нужны серверы в аренду. У нас очень гибкие тарифные планы с посуточной оплатой, есть возможность установить практически любую ОС, в том числе со своего образа, используем удобную панель управления серверами собственной разработки.
Попробовать проще простого!
