Что будет, если я перестану ходить на работу к девяти утра
Вопрос можно расширить: что будет, если я перестану ходить на работу или буду работать с 18:00 до 5:00, а выходными станут вторник, среда и четверг? 
Я буду счастлив! Я расскажу о том, как построен мой рабочий график и график работы моих партнеров и сотрудников. К партнерам я отношу людей, которые работают со мной в команде, но не являются частью постоянного коллектива — это дизайнеры, программисты, системные администраторы.
Статью не стоит читать людям, которые мечтают работать 4 часа в неделю и получать при этом миллионы. Об этом написаны другие статьи и другие книги. Так же статья будет бесполезна людям, чьи профессии связаны с жестким графиком: металлурги, врачи, повара и т.п.
МёдНачнем со сладкого. Когда меня спрашивают из какого я города, я впадаю в ступор на пару секунд. Если меня бы спросили в каком городе я родился и вырос, я бы ответил не задумываясь. Все дело в том, что в разное время, я жил в разных городах, сейчас это Челябинск, до этого был Екатерибург, Уфа, Тюмень, Пермь, хочу в Казань, Калининград. Я опущу в скольких городах мне удалось побывать за эти годы.Итак, мне 36 лет, я руковожу небольшой организацией в 15–20 человек, живу постоянно где-то на территории России, уезжать в другие страны не планирую.
В среднем, я работаю по 11 часов в сутки и при этом не считаю, что я устаю. У меня отличная семья: жена, дочь и кот, которые не жалуются на недостаток внимания. У меня никогда в жизни не было отпуска в традиционном понимании значения этого слова. И, вы знаете, я могу сказать, что я счастлив, я занимаюсь любимым делом, меня окружают профессионалы и я хочу, чтобы это не заканчивалось.
Реальность Мой жизненный график: Подъем в 6 утра, пробежка 1,5–2 часа по сосновому лесу.В 8:30 я появляюсь в офисеВ 17:20 я закрываю офис и еду домойДо 19:30 небольшой отдых и общение с семьейДо 23:00 работа, после общение с семьей, начало снаГрафик примерный, может сильно варьироваться, но я стараюсь его придерживаться. Суббота и воскресенье, как у всех людей — свободны от любого графика, но при этом один из традиционных выходных отдается работе и подготовке к новой недели.
При этом, я могу совсем не пойти на работу, могу прийти к обеду, могу уехать жить в другой город и работать оттуда удаленно и офис работает, ничего не ломается, люди «не разбегаются». Два офиса, один большой в Челябинске и один поменьше в Екатеринбурге.
Иногда я хожу в офис для общения с людьми, да, да, у меня бывают дни совсем не эффективной работы, когда я могу поржать с сотрудниками, заняться оптимизацией энергопотребления или повышением своей квалификации и кругозора.
Могу пойти во вторник в 11:00 в кино с семьей, пообедать в ресторане и вернутся обратно в офис.
Моя работа, это организация образовательных мероприятий. Каждые две недели я организую мероприятие в трех городах, на каждое мероприятие приходит от 15 до 100 слушателей. Я не лектор!
В процесс организации входит:1. Набор слушателей на мероприятие;2. Работа с лекторами (их поиск, согласование программ выступления и т.д.);3. Подготовка бухгалтерских документов;4. Подготовка раздаточных материалов;5. Работа с конференц-залами и ресторанами.
В целом я и моя команда каждые две недели с нуля запускает один и тот же проект — семинар. И мы успешного его организуем. На самом деле у нас очень много этапов и подготовительных, и текущих о которых нет смысла сейчас рассказывать.
Кроме того, мы разрабатываем, развиваем и поддерживаем профессиональный web-ресурс.
Я не буду рассказывать об этапах работы, целях, задачах, контрольных точках и т.п., я расскажу о людях и о том, для кого какой график работы удобен, комфортен и эффективен.
Я делю график работы персонала на два вида:1. Традиционный. Петь дней в неделю рабочие дни и два дня выходных. С 9:00 до 17:00 (в моем варианте).2. Альтернативный. Это собственно отсутствие графика работы и постоянного места работы.В моей организации любой сотрудник вправе выбрать любой из возможных графиков работы. Получить разрешение на него сможет только человек, который психологически вырос за рамки школьника.
Психологический возраст Умение отвечать за результат, а не за видимость процесса, вот что отличает психологически взрослого человека от «школьника».Расскажу о своих продажниках. Будучи в один из теплых деньков в Екатеринбурге, я получил встревоженное письмо от продажника (по факту старшего группой).«Мы решили проветрить в кабинете, в котором сидим, так как Маше дует с коридора, мы закрыли дверь. Главный бухгалтер по какой-то причине пришла и открыла ее, молча. Что, это проблема, если мы закрыли дверь? Нам нужно разрешения спрашивать? «Отступление. Дверь — продажники и бухгалтера сидят рядом в соседних комнатах и их отделяет одна дверь друг от друга.Главный бухгалтер мне ничего не писала подобного. Поэтому я решил поинтересоваться у нее что произошло и зачем она открыла дверь. Как выяснилось, продажники решили дать себе немного отдохнуть (дело было в пятницу) и поболтать о том о сем о женском. Главный бухгалтер посчитала, что так как продажники работают по жесткому графику, то время которое они проводят на работе и ресурсы организации должны тратиться на достижение результата их работы, т.е. продажи услуг.
А теперь посмотрите внимательно на ситуацию. Главный бухгалтер нацелен на результат, а продажники на отсаживание времени.
Главный бухгалтер может работать по какому угодно графику, может совсем не появляться в офисе неделями и работать удаленно из дома. Но такого не происходит, если у человека есть необходимость он не спрашивая уходит, когда ему нужно и на сколько. Но по большой части времени находится на работе. В любом случае и я и он знает, что цель будет достигнута и выполнена к нужному сроку. От меня только требуется грамотно поставить цель и желаемый результат, когда и как человек будет это делать не имеет значения.
Продажники никогда не смогут работать по свободному графику. Не потому что у них какой-то специфичный вид деятельности, нет. Они психологически находятся на уровне «школьника», воспринимают поставленные задачи и цели, как: Иди учи уроки. Ура! Звонок прозвенел, можно домой. Завтра опять в школу.
Да, это нужно перестраивать и объяснять, и учить, но времени не всегда хватает, поэтому пока отдел продаж работает по классическому варианту.
По приезду в офис, в понедельник состоялся разговор с отделом продаж. Говорил представитель отдела, все та же старшая группы: — Мы, дверь закрыли, потому что… (повторение письма), почему нам не доверяют? Дайте нам свободный график работы. Мы же показываем результат — продажи идут, все хорошо.– Ок, я сам считаю, что вам давно пора дать свободу и сам не хочу запариваться над контролем ваших показателей. Да, вы работаете, все отлично. Но давайте посмотрим на контрольные показатели, которые вы сами контролируете каждый день. Вот ты Маша, в пятницу, была в разговоре 2 часа, а все предыдущие дни не меньше 3 часов. У всех остальных так же на час разговора меньше. Почему это произошло, что случилось? — Была пятница и мы решили немного расслабиться. Грустные мины, опущенные глаза.– Согласен, поболтать, посмеяться, отвлечься нужно, мы с вами не роботы. Я и сам люблю с вами поржать, но никогда еще наш показатель времени в разговоре так не падал. Если вы хотите самостоятельности и отсутствие контроля, то вы сами должны нести ответственность за результат. Я готов дать свободный график работы, но что будет, если результат не будет достигнут? Какое наказание? Я не буду выплачивать вам премию или может быть есть какое-то другое предложение? Неловкое молчание со стороны продажников и ответ: — Мы подумаем.
Больше этот разговор не поднимался. Люди, а это женщины и под 40 лет и у многих есть уже свои дети и не маленькие, до сих пор психологически не выросли за рамки «школьника».
У многих работодателей, есть иллюзия: «Если я много работаю и эффективно, мои сотрудники видят, как я работаю и будут рано или поздно работать также хорошо». Ничего подобного не будет, если ваш персонал состоит из «школьников».
И в данном случае, если вы используете в качестве мотиватора деньги — это не будет работать. «Школьнику» не нужны деньги, ему дают родители, в моем случае к родителями добавляется еще и муж. И даже если не дают он скорей обвинит вас в том, что это вы виноваты в том, что он плохо работает или погода плохая или у него голова болела, причин найдется 1001.
Мой совет: Если вы работодатель — ищите не «школьников» и ваш бизнес будет успешен, а команда сплоченной и эффективной.Если вы работник — вырастайте из школьника и становитесь взрослым человеком, который несет ответственность за результат свой работы. Вас будут ценить работодатели и ваша карьера пойдет в гору. Причина в первую очередь в вас самих!
Мне очень комфортно работать с людьми, которые меня окружают. Это и люди, работающие по свободному графику и персонал находящийся на классическом графике работы. Но конечно же с первыми все гораздо проще, понятнее и комфортнее. И ценю я их больше и потерять боюсь в отличие от вторых, которые могут быть заменены за неделю.
Задавайте ваши вопросы, пишите о том, чтобы вы хотели узнать про мотивацию, постановку задач, работу с удаленным персоналом.
