Университет штата Аризона персонализирует обучение и развивает исследования с помощью ChatGPT26.08.2024 04:00

Университет штата Аризона⁠ (ASU) — один из крупнейших государственных университетов США, в котором ежегодно обучается 181 000 студентов и предлагается более 800 образовательных программ. Издание U.S. News and World Report девять лет подряд называет ASU самым инновационным университетом Америки. 

Сегодня ASU повышает качество образования, интегрируя ChatGPT Edu⁠ в проекты, связанные с преподаванием, исследованиями и операционной деятельностью. Руководствуясь уставом ASU, который ставит во главу угла инклюзивность, общественно полезные исследования и ответственность перед обслуживаемыми сообществами, университет сотрудничает с OpenAI, чтобы использовать технологии для непрерывного обучения и раскрытия человеческого потенциала в масштабах общества.

ASU внедрил ChatGPT так же, как и другие технологии: осознанно подходя к их влиянию. «В ASU мы усвоили: если вы хотите сосредоточиться на влиянии технологии, начните с того, что спросите у сообщества, какую задачу они хотят решить», — говорит Лев Гоник (Lev Gonick), директор по информационным технологиям ASU. 

Конкурс инноваций в сфере ИИ⁠ (AI Innovation Challenge) стал результатом такого подхода. В феврале 2024 года ASU предложил преподавателям и сотрудникам подать заявки на использование ChatGPT для оптимизации преподавания, исследований и операционной деятельности. Заявки должны были содержать четкий план интеграции ChatGPT в одну из трех приоритетных областей:  

1. Поддержка преподавания и обучения: предложения, улучшающие образовательный процесс для студентов и преподавателей в рамках учебных занятий.
2. Развитие исследований на благо общества: предложения в поддержку исследований под руководством студентов и преподавателей, демонстрирующие четкий путь к внесению значимого вклада в жизнь общества и планеты.
3. Совершенствование будущего сферы труда: предложения, способствующие созданию более позитивной, продуктивной и благоприятной рабочей среды.

Всего за несколько недель команда ASU получила заявки, представляющие более 80% школ и колледжей университета. «Мы думали, что получим лишь несколько заявок от новаторов-энтузиастов, — говорит Гоник. — Но эти энтузиасты быстро превратились в сотни преподавателей, заинтересованных в использовании ChatGPT для исследований и в аудиториях». Спрос был настолько высок, что в марте ASU запустил второй этап подачи заявок, в который вошли студенты-исследователи. 

К июлю ASU получил более 400 предложений, при этом в большинстве департаментов и колледжей было запущено свыше 200 проектов.

Проекты варьируются от обучения поведенческому здоровью на базе ИИ до обнаружения предвзятости и расширенного развития кадрового потенциала. «Хотя мы ожидали, что ChatGPT найдет применение в инженерных и точных науках, нас удивило то, насколько разнообразным оказалось внедрение практически на каждом факультете», — отмечает Гоник.

Менее чем за семестр ChatGPT помогает студентам проходить персонализированное обучение и высвобождает время преподавателей:

• Проект »ИИ как помощник в написании текстов⁠» использует ChatGPT для поддержки научных работ, предоставляя студентам обратную связь в реальном времени для усиления их аргументации и ускорения подачи материалов. 
• «Сэм» (Sam), чат-бот на базе ChatGPT⁠, помогает студентам Колледжа медицинских решений отрабатывать взаимодействие между пациентом и поставщиком медицинских услуг посредством ролевых диалогов. «Бот, хотя и не идеален, позволяет студентам достоверно практиковать свои навыки мотивации», — поделилась клинический профессор Колин Кордес (Colleen Cordes), которая ведет этот курс. Кордес также отметила, что стенограмма взаимодействия, предоставленная ChatGPT Enterprise, оказалась для нее «неизмеримо более удобной» при подготовке качественной обратной связи в рамках выставления оценок.

В ASU также отмечают воодушевление по поводу того, как технологии OpenAI влияют на исследования и операционную деятельность:  

• Аспирантка Эмбер Хедквист (Amber Hedquist) исследует, как ChatGPT может способствовать эффективному и этичному привлечению участников в рамках ее работы по управлению платформой »Research Plus Me⁠» в ASU. «Когда исследователям нужны члены сообщества для участия в их исследовании, бывает трудно обратиться к населению и донести суть предлагаемой возможности понятным и этичным образом, — говорит Хедквист. — Этот GPT помогает обеспечить доступный уровень чтения и должным образом подчеркивает возможности без излишнего научного жаргона».

«Мы убеждены, что обучение студентов использованию ИИ имеет решающее значение для их будущего успеха на рынке труда, — говорит Энн Джонс (Anne Jones), вице-проректор по программам бакалавриата. — Люди воодушевлены, потому что теперь у них есть конкретные примеры того, как ИИ улучшает результаты обучения в аудитории».

Специалисты из разных дисциплин регулярно встречаются, чтобы поделиться наработками в области цифрового доверия, управления данными и опыта обучения, чтобы гарантировать ответственное и этичное использование ChatGPT в высшем образовании. «Мы видим огромную готовность нашего преподавательского состава пересмотреть свои взгляды на уровни обучения, академические достижения и методики обучения», — говорит президент Кроу.

Такой подход открыл для студентов еще больше возможностей. «Увидев влияние ИИ, мы внедрили программы как на уровне бакалавриата, так и в магистратуре. Вскоре мы начнем выпускать студентов, которые будут обладать навыками работы с ИИ, позволяющими им сразу же вносить значимый вклад в любую деятельность, которой они займутся», — отмечает Гоник.