Рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022
IP-телефония — одна из давних и базовых ИТ-услуг, активно используемых современным бизнесом. Однако с течением времени голосовые сервисы обросли множеством полезного функционала, порой заменяя компаниям CRM-системы, сервисы по аналитике и другие инструменты. Также виден прогресс технологий и в направлении крупного бизнеса. Здесь стоит выделить речевую аналитику, интеллектуальных помощников, гибридную АТС.
Чтобы оценить возможности и характеристики современных платформ, редакция ИТ-маркетплейса Market.CNews подготовила обновление рейтинга провайдеров по IP-телефонии 2022, а также подробный обзор некоторых решений.
Подготовлено
Полный текст статьи читайте на CNews
