Преждевременная тризна23.11.2015 12:48

Совсем недавно основатель студии QSOFT Михаил Токовинин опубликовал провокационную статью, где предрекал скорую гибель веб-рынку. Не успели отшуметь волнения по этому поводу, как с аналогичным  заявлением выступил генеральный директор «Текстерры» Денис Савельев. Он был еще более категоричен: «Digital-рынок уже мертв».

По его мнению, умерло не только SEO:

«Умер SMM. Умерла разработка сайтов. Умер «креатив». При смерти находится вообще весь рынок традиционных digital-агентств. И кризис как в российской экономике, так и в наших головах тут ни при чем. Причем, это общемировой тренд, а не сугубо российский».

 Сказать, что статья произвела настоящий фурор — ничего не сказать. Большинство участников рынка восприняли этот тезис исключительно как PR-вброс.

Так Андрей Юнисов, основатель WebProfiters, на своей странице в Facebook попытался проанализировать эту тревожную тенденцию и высказал свое мнение, как именно такие прогнозы влияют на рынок:

«Вчера нашумела публикация Дениса Савельева про смерть digital-рынка. И вообще в последнее время стало популярно делать вбросы в стиле «Рынок N мертв». По этому поводу хочется сказать несколько слов.

Digital-агентства больше не будут держаться на технологиях, командах, бизнес-процессах. Они будут держаться на умении быстро изменяться под новые условия. На том, что мы называем growth hacking.» Это самый спорный тезис в его статье.

Все действия в рекламе и в анализе рекламы подчинены логике и последовательностям. А самый вредный совет для эффективной рекламы или аналитического проекта: «Будьте креативны и применяйте growth hacking».

Шекспир писал свои сонеты, придерживаясь строгого порядка: 15 строк ямбического пентаметра, состоящего из 3 рифмованных четверостиший и одного двустишия. Моцарт сочинял свои сонаты, придерживаясь не менее строгого порядка: экспозиция, разработка и реприза.

Разве Моцарт и Шекспир бездарны?

Сегодня любой руководитель агентства готов написать провокационный текст со спорными тезисами, чтобы привлечь внимание к своему бизнесу. И это портит клиентов и наш рынок».

Многие участники обсуждений на различных площадках сошлись во мнении, что в статье Савельева рационального немного, а основная ее задача — громкое заявление для привлечения внимания.

В свою очередь Андрей Терехов, CEO группы проектов Ruward, написал целую колонку, в которой подробно прошелся по основным тезисам, присущим подобным прогнозам и поспешил успокоить взволнованное сообщество:

«Одним из ключевых лейтмотивов некоторых публикаций является то, что на рынке все совсем плохо, началась стагнация, снижение его объемов, и дальше будет только хуже. На самом деле нет практически ни одного фактического подтверждения этого тезиса. А если говорить про кризис, то он является оздоровительным фактором для рынка,  и это замечательно. Конечно, кто-то не сможет адаптироваться и проиграет. Это неизбежно. Но в целом — никаких подобных поводов для паники в ближайшие 3–4 года для российского рынка диджитал-коммуникаций просто нет».

Следующий тезис «Формат диджитал-агентства как таковой изжил себя» Андрей прокомментировал так:

«Мнение, что агентства слишком неповоротливы и не могут подстроиться под конкретного клиента (и что удобнее брать специалистов inhouse) — не верно чуть более, чем полностью. Большинство агентств на рынке имеет в штате 5–7 человек, и придумать более мобильную бизнес-единицу в принципе довольно сложно. Если говорить про крупного заказчика, то он гораздо более инертен в своих бизнес-процессах и их изменении. А если говорить про заказчиков из СМБ-сегмента,  то, к сожалению, в подавляющем большинстве случаев у них просто не хватает компетенций для грамотного управления отдельным диджитал-подразделением или даже одним специалистом — ни с точки зрения правильного целеполагания, ни с точки зрения контроля качества. Да им это и не нужно по большому счету»…

… «Желание агентств стандартизировать свои процессы и вести клиента по стандартному паттерну вполне понятно и для ряда областей вполне оправдано. Но, конечно, возможно не всегда. И отсутствия этой возможности не означает смерть для всех агентств и самого формата работы. А только для некоторых, которые не могут или не хотят меняться. Это вполне очевидный естественный отбор, без которого рынок не сможет двигаться дальше».   

Такой рациональный подход пришелся читателям по душе:

Что касается САБЖа — многие участники обсуждения (а происходило это сразу на нескольких площадках) не разделили мнения Савельева:

Ради справедливости, не можем не заметить, что последователей тезис о смерти диджитал-рынка все же нашел:

Некоторые читатели даже сумели подойти к обсуждаемому вопросу с другой стороны:

Можно, конечно, до бесконечности обсуждать закапывать или откапывать стюардессу, но закончить мы бы хотели в оптимистичном ключе. Андрей Ушаков, директор по маркетингу «Райдел» призывал всех задуматься о чем-то более важном и глобальном, нежели все эти наши диджиталы…

Мы заметили, что в развитии любой дискуссии наблюдается определенная закономерность. По мере обсуждения проблема выходит за рамки заявленной темы. И в процессе полемики участники диалога могут подняться  до философских высот, задуматься о судьбе «общества потребления», выдвинуть некие утопические идеи.

Однако наша задача — понять стратегию развития конкретного рынка. И думается, что как постулаты Огилви, так и феноменальный опыт Клода Хопкинса и Лео Бернетта еще очень пригодятся в работе диджитал-агенств.

Восприимчивость к новым веяниям, гибкость и мобильность — вот в чем залог успеха любого бизнеса.

Полный текст статьи читайте на CMS Magazine