Когда компании пора переходить на новую СХД
30.04.2020, Чт, 17:29, Мск
Обратная сторона бурного развития бизнеса — его чрезмерный рост, за которым не поспевает ИТ-инфраструктура. Своевременная замена ключевых ее элементов открывает новые возможности для компании. О том, каким образом этот путь прошел один из крупнейших ИТ-дистрибьюторов России, в интервью CNews рассказали руководитель направления серверов, СХД и сетевого оборудования компании Treolan Александр Мухортов, руководитель отдела поддержки ИТ-инфраструктуры Treolan Андрей Максимов, а также Дмитрий Пенязь, директор отдела инфраструктурных решений HPE в России и Алексей Казьмин, менеджер по продуктам HPE в России.
CNews: Расскажите, в чем специфика бизнеса компании Treolan?
Александр Мухортов: У нас очень богатая история, она началась еще в 1990 году, тогда мы были подразделением дистрибуции компании «Ланит». И вот уже 30 лет спустя мы — один из самых крупных широкопрофильных ИТ-дистрибьюторов в стране, а наши партнерские связи становятся шире и крепче с каждым годом. Сейчас партнерская сеть Treolan насчитывает свыше 3000 компаний, сосредоточенных в 250 городах страны, плюс — офисы продаж в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске и Самаре. В продуктовом портфеле Treolan — свыше сотни вендоров. Сейчас в компании работают более 600 сотрудников, есть собственная демо-лаборатория, в которой на регулярной основе проводятся показы демо-оборудования для партнеров Treolan. Лаборатория доступна как в офлайн, так и в онлайн-режиме с удаленным доступом.
Александр Мухортов: Партнерская сеть Treolan насчитывает свыше 3000 компаний, сосредоточенных в 250 городах страны
CNews: Как вы используете СХД? Какие критически важные приложения у вас есть?
Андрей Максимов: Наша СХД подключена по оптоволоконному каналу к FC-свитчам в блейд-корзине HPE C7000. В той же корзине у нас расположены блейд-серверы, являющиеся нодами кластера VMWare vSphere. В этом кластере у нас работают порядка 50 виртуальных машин. К числу бизнес-критичных приложений я бы отнес складскую систему SAP EWM, B2B-портал и, конечно, ERP-систему.
CNews: Какое решение у вас было раньше и когда оно было внедрено? Какие диски вы использовали?
Андрей Максимов: Начиная с 2014 года, мы использовали СХД 3PAR 7200. К этому массиву были подключены несколько полок с дисками различной скорости. Для баз данных использовались диски со скоростью вращения 15к, для дисков с операционными системами — 10к, для архивных данных — 7200.
CNews: Почему вы задумались о смене СХД? Как в числовом выражении выросли нагрузки на СХД? С чем это было связано?
Андрей Максимов: Нагрузка на текущие информационные сервисы компании со временем выросла, а у нас появилось и немало дополнительных. Из-за этого на массиве увеличилось количество виртуальных машин. Со временем мы начали замечать возрастание параметра Service Time выше 30 мс во время максимальной пользовательской активности или во время установки обновления на виртуальные машины в кластере. Из-за этого в базах данных возникали «латчи». Маленький объем кэша на контроллерах не позволял нам компенсировать большую нагрузку на диски. К этому времени у нас подходила к окончанию сервисная поддержка 3PAR, мы начали искать замену.
CNews: Как вы выбирали новую СХД? Рассматривались ли какие-то другие варианты, помимо HPE?
Андрей Максимов: За те шесть лет, в течение которых мы пользовались СХД 3PAR 7200, никаких нареканий в плане работоспособности к ней не возникло. Поэтому в сторону других поставщиков мы даже не смотрели. Это было чисто наше профессиональное решение, специфика деятельности компании роли здесь не сыграла. Хотя мы — партнеры многих вендоров и у нас имеется большой спектр enterprise-решений СХД. Исходя из этих критериев была выбрана all flash система HPE Primera A650.
Андрей Максимов: Переход на новый массив прошел на удивление легко и быстро
CNews: А почему именно all flash?
Андрей Максимов: Все просто — мы выбирали массив с заделом на несколько лет. К тому же цены на SSD для enterprise СХД уже не такие космические, как раньше.
CNews: Как давно началось сотрудничество компании с HPE? Были ли у вас уже совместные проекты?
Александр Мухортов: Сотрудничаем уже более 20 лет. Только за последние 5 лет нами было реализовано более десятка совместных проектов с HPE. Преимущественно они связаны с улучшением уровня сервиса для наших партнеров при работе с продукцией вендора. Например, в 2017 году Treolan стал первым среди всех российских ИТ-дистрибьюторов, внедрившим систему Web Service Advisor HPE на своем B2B-портале. Примерно тогда же в нашей демо-лаборатории появился тестовый стенд c платформой HPE Synergy: наши партнеры получили возможность проверить ее на уровень отказоустойчивости, разобраться с ее начинкой. Тогда мы стали первым и единственным на тот момент дистрибьютором, осуществившим подобный проект.
А в прошлом году мы стали официальным дистрибьютором HPE по программе Replacement Parts и начали принимать заказы на поставку сервисных запчастей к продуктам компании.
CNews: Расскажите, как происходил переход на новую СХД? Потребовалось ли прерывание бизнес-процессов? Какое время заняло внедрение?
Андрей Максимов: Переход на новый массив прошел на удивление легко и быстро. Миграция происходила в онлайн-режиме, мы осуществили ее средствами VMWare, переместив виртуальные машины со старого хранилища данных на новое. Если говорить о сроках, то весь процесс занял около месяца. Но большую часть этого времена мы занимались проверкой работоспособности не критичных для бизнеса сервисов, перенесенных в первую очередь в качестве «пилота».
CNews: Какие преимущества и недостатки новой СХД вы могли бы отметить?
Андрей Максимов: Из преимуществ HPE Primera A650 я бы отметил простую первоначальную конфигурацию, модульную ОС, которая позволяет обновлять различные компоненты без перезагрузки контроллера, хорошие возможности мониторинга и аналитики. Правда, нам пока не совсем понятен функционал облачного портала Infosight. Большинство данных на нем дублируется с локальной консолью. Но мы знаем, что там есть сильный аналитический модуль, поэтому наша главная задача — разобраться с его возможностями.
CNews: Как внедрение отразилось на бизнесе?
Александр Мухортов: Безусловно, компания получила стабильный и отказоустойчивый инструмент, благодаря которому мы можем быть спокойны за сохранность наших данных и связанные с ними бизнес-процессы. Мы получили больше пространства для развертывания дополнительных сервисов и устранили любые проблемы при резком росте нагрузки.
CNews: Дмитрий, расскажите, насколько велика заинтересованность в HPE Primera на российском рынке? Каким компаниям она подходит больше всего?
Дмитрий Пенязь: Тезис «данные — это новая нефть» сегодня как никогда актуален. Мы видим скачок интереса к информационным технологиям, а значит — к хранению, обработке и передаче данных. Компании из всех отраслей становятся особенно зависимы от стабильности работы ИТ-сервисов, будь то классические корпоративные приложения, которые теперь нужно поддерживать удаленно, или инструменты совместной работы сотрудников, которые во многих случаях сейчас внедряются впервые и в авральном порядке. И HPE Primera — это не просто еще одна «железка». Как известно, оборудование само по себе — это не решение проблемы, а еще одна проблема. Primera — это комплекс технологий и сервисов, которые обеспечивают доступ к данным с высокой надежностью, помогая ИТ-отделам заниматься, прежде всего, пользой для бизнеса, а не рутинным обслуживанием инфраструктуры. Выбирая эту систему хранения сейчас, компании инвестируют в стабильность и возможность оставаться на переднем крае технологий еще долгие годы.
Дмитрий Пенязь: Primera — это комплекс технологий и сервисов, которые обеспечивают доступ к данным с высокой надежностью
CNews: Какие отличительные особенности выделяют это решение на фоне других?
Алексей Казьмин: Прежде всего, Primera ориентирована на высокую производительность и стабильность доступа к данным. Архитектура этой СХД — это глубокое развитие систем HPE 3PAR, которые установлены уже у тысяч заказчиков в России и показывают себя как исключительно надежные и быстрые. В Primera обновлена вся аппаратная база, но сохранены идеи параллельного доступа к данным через многие контроллеры и использования специальных ускорителей для ресурсоемких задач. В результате сейчас Primera показывает почти двукратный прирост производительности против аналогичных по классу систем 3PAR, а в ближайшем будущем получит возможность еще большего ускорения с поддержкой передачи данных по дозревающему до корпоративного уровня протоколу NVMe-over-Fabrics. Все доступные сейчас к заказу системы Primera будут поддерживать подключение с использованием нового протокола.
Алексей Казьмин: Прежде всего, Primera ориентирована на высокую производительность и стабильность доступа к данным
CNews: Вы заявляете, что Primera — интеллектуальное решение. В чем именно заключается интеллектуальная обработка?
Дмитрий Пенязь: Помимо архитектуры, стабильность доступа к данным в HPE Primera обеспечивает уникальная по своим возможностям технология HPE InfoSight. Это глобальная автоматизированная база знаний, пополняемая телеметричеcкой информацией с тысяч аппаратных и программных датчиков в подключенных СХД и серверах HPE, а также работающих на них виртуальных средах и приложениях. InfoSight анализирует эту информацию в реальном времени, предупреждает пользователей о возможных проблемах в их инфраструктуре и советует пути для улучшения ее работы. По сути, InfoSight — это специализированный искусственный интеллект, решающий задачи, которые в современной комплексной ИТ-инфраструктуре человек охватить просто не в состоянии.
CNews: Доступно ли потребление этого решения по модели «как услуга»?
Алексей Казьмин: Да, и для нашего заказчика оно складывается не только из оплаты за ресурсы (в данном случае — за емкость и производительность СХД) по мере их использования, но и из ряда других возможностей. Во-первых, компания при таком подходе получает сформулированные уровни обслуживания (SLA) по доступности данных. На HPE Primera мы гарантируем 100-процентную доступность данных. Во-вторых, бизнес будет иметь доступ к постоянным обновлениям как программной, так и аппаратной базы. В Primera весь нынешний и будущий функционал управляющего ПО включен в единую базовую лицензию и, кроме того, можно подписаться на обновления аппаратной базы с сервисом Timeless Storage. И в-третьих, управлять системой можно в духе DevOps через открытые программируемые интерфейсы, используя самописные средства, сторонние пакеты или оркестратор инфраструктуры на базе HPE — OneView. Дополнительная «облачная возможность» — это бэкап в публичные облака с лицензией Cloud Volumes Backup, которая за фиксированную стоимость дает определенный объем под хранение резервных копий в облаке и полностью снимает заботы об оплате трафика.
CNews: А за счет чего гарантируется 100-процентная доступность решения?
Алексей Казьмин: Благодаря накопленному за многие годы опыту эксплуатации систем 3PAR и онлайн-мониторингу через InfoSight, мы хорошо представляем и умеем предсказывать возможные проблемы с доступом к данным, и, соответственно, умеем их предупреждать. Все это вместе дает компании HPE достаточную уверенность в 100-процентной доступности данных на СХД HPE Primera, и эту уверенность мы переводим в ответственность перед нашими заказчиками.
Полный текст статьи читайте на CNews
