Как уменьшить штат администраторов IT-инфраструктуры
В среднем расходы компаний на IT-специалистов составляют 25–50% от общей суммы затрат на IT-сферу. В профильных организациях, занимающихся поставками IT-услуг, этот процент может быть еще выше. Поэтому, сокращая штат персонала в этих отделах, компания может существенно уменьшить расходы. Важно организовать процессы так, чтобы уменьшение штата не вызвало одновременно снижение качества услуг. В этом материале мы расскажем, как уменьшить штат администраторов IT-инфраструктуры в компании.
Что включает администрирование IT-инфраструктуры и сколько специалистов для этого нужно
Виртуальная инфраструктура бывает сложнее и многослойнее физической. Поэтому администрирование платформы для виртуализации может потребовать больше внимания, чем работа с физической инфраструктурой.
В задачи администрирования виртуальной инфраструктуры может входить:
- создание виртуальных машин и установка операционных систем;
- установка и обновление операционных систем для виртуальных машин;
- создание политик безопасности для комплексной защиты виртуальной инфраструктуры;
- установка SSL-сертификатов шифрования для защиты приложений;
- антивирусная защита;
- настройка многофакторной аутентификации для безопасного доступа;
- системный мониторинг;
- резервное копирование данных и аварийное восстановление;
- создание документации для всех процессов и процедур, связанных с виртуальной инфраструктурой;
- техническое обслуживание программного обеспечения, установка обновлений и выпуск приложений и техническая поддержка.
Простого взгляда на этот список уже достаточно, чтобы понять, что для администрирования IT-инфраструктуры требуется задействовать множество ресурсов. Поэтому штат администраторов может составлять до двадцати и более человек:
- два для работы с СХД;
- два для работы с аппаратной частью;
- два для работы с сетями;
- два для работы с SAN (Storage Area Network);
- три для виртуализации;
- три для работы с решениями для Windows;
- три для работы с ЦОД.
Почему большой штат специалистов — это проблема
Часто для компании бывает невыгодно нанимать и содержать большой штат IT-специалистов для администрирования виртуальной инфраструктуры. Прежде всего, требуется найти квалифицированных людей нужной специальности и убедить их принять предложение о работе. Это может быть непросто, особенно если речь идет об отдаленных регионах и небольших городах. Если специалиста нужной квалификации найти не удастся, компании придется инвестировать в обучение сотрудников.
Также с ростом штата IT-отдела растут затраты компании. Сюда входят расходы на поиск специалистов, зарплата и премии, оборудование рабочего места, социальный пакет.
Еще одна сложность, связанная с большим штатом IT-специалистов — необходимость наладить взаимодействие между всеми участниками команды. Чем больше профессионалов работают над одной задачей, тем больше между ними потенциальных разногласий. Все это будет создавать дополнительные трудности.
Один из способов избежать сложностей и оптимизировать расходы — упростить архитектуру и сам процесс администрирования виртуальной инфраструктуры.
Как сократить штат администраторов с помощью современных решений для виртуализации
Современные платформы виртуализации позволяют упростить IT-инфраструктуру и объединить инструменты для управления в общий интерфейс. Для управления такой инфраструктурой нужно гораздо меньше специалистов, чем при традиционном подходе.
Речь идет о новейших гиперконвергентных решениях с программно-определяемой IT-инфраструктурой, в которой вычисление, хранение и сетевые ресурсы объединены в компоненты без выделенных ролей. Далеко не любая гиперконвергентная платформа позволяет сократить штат администраторов. Важно, чтобы в HCI-решении отсутствовала одна из основных проблем — дискретность инфраструктуры. При этом управление виртуальной инфраструктурой должно происходить через единый интерфейс.
В России такое решение предоставляет компания vStack. Одноименная гиперконвергентная платформа российских разработчиков предназначена для создания управляемого виртуального ЦОД корпоративного уровня. Решение vStack отличает высокая производительность с низким показателем CPU Overhead, высокий показатель CPU Overcommit, возможность гибкого масштабирования, отсутствие избыточности в коде и экономичность.
Таким образом, уменьшить количество администраторов, обслуживающих IT-инфраструктуру, можно благодаря внедрению гиперконвергентной платформы с единой панелью управления. Модули платформы vStack объединены общим центром управления с удобным интерфейсом. Все компоненты одинаковые, и все роли объединены, поэтому нет необходимости предпринимать огромное количество шагов для управления, поддержания и модификации IT-инфраструктуры.
Компании будут не нужны отдельные специалисты для работы с системой хранения данных, сетями, аппаратной частью, ЦОД и так далее. Благодаря возможности управления через единую платформу для администрирования IT-инфраструктуры, как это происходит в случае с vStack, потребуется гораздо меньше специалистов.
Полный текст статьи читайте на Компьютерра
