Как на 580% увеличить конверсионность сайта лечебно-диагностического центра?

ЗаказчикЛечебно-диагностический центр «МедЭксперт» доктора Трухманова начал свою работу 5 февраля 2014.ЗадачаОсновная цель проекта — войти в топ-3 и топ-5 поисковой выдачи через продуманное продвижение низко- и среднечастотных запросов, существенно повысив конверсионность сайта.

О клиенте

Лечебно-диагностический центр «МедЭксперт» доктора Трухманова начал свою работу 5 февраля 2014 года с четкой целью — создать современное медицинское пространство, где пациенты получают качественную и быструю помощь.

В небольшом городе, где каждая медицинская клиника борется за внимание пациента, МедЭкспрету требовалось заявить о себе громко и убедительно и стать одним из самых топовых лечебно-диагностических центров города. Мы с командой приняли этот вызов!

Проблематика

Начинали мы с классического первого шага — разработки сайта. У нас была четкая цель и конкретное видение клиента, которое нашло отражение в структуре многостраничного сайта. Как и положено современному веб-ресурсу, сайт сразу планировался с комплексной SEO-стратегией.

Основная цель проекта — войти в топ-3 и топ-5 поисковой выдачи через продуманное продвижение низко- и среднечастотных запросов, существенно повысив конверсионность сайта.

Задачи проекта:

  • Параллельно с разработкой сайта собрать семантическое ядро (до 75 ключевых фраз)
  • Оптимизировать сайт под целевые запросы через создание посадочных страниц с информативными статьями и прайс-листом
  • Постоянно прорабатывать внутренние страницы для достижения максимального результата
  • Нарастить качественную ссылочную массу сайта

Решение:

Мы разработали детальный план продвижения МедЭксперта с использованием мультиканальной стратегии. Первым шагом стал глубокий анализ конкурентов (Бенчмаркетинг) и составление семантического ядра. После разработки дизайна UI/UX и кликабельного прототипа для минимизации рисков провели на фокус-группе CustDev с последующим разбором и правками прототипа.

Проект стартовал!

1 этап. Анализ дальнейших действий и проработка сайта.

К началу работ у нас был сформирован тщательно подобранный список низко- и среднечастотных ключевых запросов с подробной матрицей. Учитывая высокую стоимость общих высокочастотных фраз, мы приняли стратегию целенаправленного продвижения по конкретным ключевым фразам с перспективой последующего захвата общих запросов типа «Медицинский центр Энгельс».

59ff14ffcde8a8d26de21eec7af490b1.png

Ключевые направления начального этапа работ

  • Комплексный анализ и оптимизация сайта: Исследование тематики и особенностей сайта. Определение специфики области деятельности, ключевых ограничений и возможностей для продвижения. 
  • Оценка текущего состояния сайта и домена. Анализ поисковых параметров, текущей позиции домена и ссылочной массы. Мониторинг качества внешних ссылок, их очистка при необходимости. 
  • Подбор и обработка поисковых запросов. 
  • Сбор ключевых слов из веб-аналитики, баз данных и сервиса Wordstat.Yandex. Фильтрация нерелевантных запросов и распределение оставшихся по страницам сайта. Анализ частотности и потенциала запросов для продвижения. Разработка требований к текстам и структуре сайта. 
  • Формирование рекомендаций для контента, оптимизированного под ключевые запросы. Подготовка требований к текстам для целевых страниц. Технический аудит. 
  • Оценка объема необходимых технических доработок. Проверка сайта на санкции поисковых систем, включая баны и фильтры (например, Пингвин, Панда, АГС). Анализ сайта на наличие спама (скрытый текст, дорвеи, некачественные каталоги ссылок). Анализ структуры и юзабилити. 
  • Проверка HTML-кода на соответствие семантическим требованиям. Оценка структуры URL-адресов и необходимости изменений. Аудит ключевых страниц (главной, каталога товаров, карточек, корзины) и функционала заказа. Выявление проблем навигации, функционала и взаимодействия пользователей с сайтом. Оптимизация индексации.
  • Проверка правильности индексации страниц (наличие неиндексируемых элементов, например Flash, JS). Настройка правил в файле robots.txt. Контроль работы серверов при возникновении ошибок (404, 403). Контент и метатеги. Проверка уникальности текстов, выявление страниц для переработки. Анализ и оптимизация метатегов (устранение повторов, настройка автогенерации для отдельных категорий). Проверка пользовательского взаимодействия. 
  • Исследование данных веб-аналитики для выявления проблем юзабилити и функционала. Оценка поведения пользователей и устранение барьеров для комфортного взаимодействия с сайтом. Анализ конкурентов. Изучение их стратегий продвижения, преимуществ и практик для формирования собственной конкурентной стратегии. 
  • Оптимизация быстродействия. 
  • Проверка скорости загрузки страниц и внесение изменений для её увеличения. Проверка и улучшение функционала. 
  • Тестирование работы форм, функционала заказа и корзины. Контроль наличия всей необходимой коммерческой информации: описание товаров/услуг, цены, контакты, схема проезда. Заключительные рекомендации. 
  • Разработка перечня улучшений для оптимизации работы сайта. Устранение найденных проблем и настройка на дальнейшее продвижение.

Первые итоги

Специфика медицинского рынка требует глубокого понимания сезонных колебаний и множества факторов влияния. Первые три месяца продемонстрировали отличный рост — более 20 000 переходов на сайт, после чего последовала естественная стабилизация.

f8ace78331e1493115412c3ce8dc42eb.png

Дополнительный канал продвижения

Яндекс — наш ключевой партнер для продвижения, поэтому мы предложили клиенту стратегию через оптимизацию карточки организации на Яндекс.Картах. Цель — повышение узнаваемости бренда и дополнительный трафик.

896e2255a0673b1b0d207d2896a08024.png

Немного проблем

Часто клиенты, получив поток заявок, впадают в иллюзию стабильности. Бытует ошибочное мнение, что достигнутый результат — это финальная точка роста.

Наша задача — показать потенциал развития и возможности для масштабирования бизнеса. Мы продемонстрировали клиенту, что:

  • Остановка означает деградацию
  • Без постоянной оптимизации результат быстро снижается
  • Существует значительный резерв для увеличения дохода

Мы не просто выполнили проект, а стали долгосрочным партнером. Готовы поделиться впечатляющими результатами, достигнутыми с марта 2022 года!

Итоги

Заголовок не кликбейт, и как вы можете увидеть, на 580% увеличилась конверсионность сайта, по диаграмме наблюдается контурный рост. Если в первый месяц продвижения это число составляло 639, то на ноябрь 2024 года эта цифра составила 4388 конверсионных действий.

ba0fde380d52449caae4cb1503405f28.png

680d1d67cc795e9c599c4c2f6b12af97.png

Перейти на сайт

Полный текст статьи читайте на CMS Magazine