Как построить оптимальную модель BI-системы
В статье "Аналитический CRM: с чего начинать?" говорилось о том, что модель ACRM должна хранить информацию о клиентах и построенных сегментах, а сама информация должна быть агрегирована на уровне клиента – ключевого элемента хранилища. Т.е. модель должна быть клиенториентированной. Но что же на самом деле представляет собой такая модель ACRM…
Полный текст статьи читайте на CNews
