Знакомство с планшетами лучше начинать с нового iPad
Пользователи, купившие новый iPad в качестве первого своего планшета, более довольны устройством по сравнению с теми, для кого первым планшетом стал iPad 2, сообщает Electronista со ссылкой на результаты исследования ChangeWave.
Среди 200 покупателей 82% оказались "очень удовлетворены", что гораздо больше прошлогодних 74% по отношению к iPad 2. Другие 16% оказались по меньшей мере "отчасти удовлетворены", против 23% годом ранее, что является свидетельством того, что Apple учла некоторые из жалоб относительно предыдущего поколения устройства.
Лишь 2% оказались отчасти не удовлетворены.
Как предполагалось, новый дисплей с разрешением 2048x1536 оказался ключевым аспектом среди отдельных функций, и 75% назвали его одной из любимых характеристик. Прочие новые характеристики оказались связаны не с этим, а в большей степени друг с другом, включая 5-мп заднюю камеру, LTE и улучшенную графику.
Большинство из отрицательных отзывов касались стоимости: 26% не понравилась цена самого устройства, а 23% не понравились дорогие тарифы AT&T и Verizon на передачу данных. Люди высказывали разные мнения относительно габаритов и веса, и 8% сочли немногим большую по толщине и весу конструкцию минусом, в то время как 9% посчитали её плюсом. Остальные проблемы в основном касались либо более явных характеристик, таких как ёмкость, либо таких, вероятность устранения которых компанией Apple была менее вероятна, как, например, интеграция с другими устройствами.
Разбивка по пользователям показала, что немногие сочли степень нагрева iPad достаточной, чтобы отказаться от покупки. Не более 11% сочли это сколько-либо важным, и ни один из покупателей - "серьёзной" проблемой.
Показатели степени удовлетворённости, особенно в небольших группах, не всегда обеспечивают лучшие результаты. Рост по сравнению с предыдущим годом, тем не менее, позволяет предположить, что многие новые покупатели не считают минусом конструкцию, которая претерпела явные эволюционные изменения.
© @Astera
