Развитию лидерства нужна практика, а не презентации
- Иммерсивное обучение использует ролевые игры и сценарии с последствиями, чтобы руководители практиковали решения, а не только изучали готовые принципы.
- В исследовании 2026 года отзывы 72 директоров и заместителей школ показали, что симуляция позволяла отрабатывать решения на основе данных, обратную связь и рефлексию.
- По данным Harvard Business Impact, 53% опрошенных ожидают, что в 2026 году руководители будут активнее применять ИИ при стратегических решениях.
Почему это важно: Это важно, потому что ИИ не заменяет человеческую ответственность за понимание последствий решений для других.
Организации готовят поколение, выросшее на цифровых технологиях и интерактивных играх, к тому, чтобы руководить в сложном мире. И всё же многие по-прежнему обучают менеджеров с помощью презентаций и семинаров по готовому сценарию. Это дорогостоящая ошибка. Если мы хотим, чтобы лидеры умели справляться с конфликтами, неопределённостью и человеческим поведением, нужно перестать рассказывать им, как руководить.
Нужно дать им возможность это практиковать.
Я десятилетиями изучаю, как эмоциональный интеллект проявляется в реальных ситуациях. Я убеждён, что развитие лидерства не поспевает за людьми, которых оно призвано развивать.
Начинающие менеджеры привыкли исследовать возможности и проверять решения на практике. Они привыкли учиться на неудачах и адаптироваться, когда обстоятельства меняются. Однако традиционное обучение слишком часто предлагает заранее заданные ответы. Успех в нём измеряется посещаемостью или завершением курса. Реальные рабочие места требуют куда большего.
Иммерсивное обучение, а не геймификация
Речь не о том, чтобы добавить в существующие курсы баллы, значки или соревнования. Геймификация добавляет к деятельности игровые награды. Иммерсивное обучение идёт дальше. Оно использует интерактивные сценарии, ролевые игры, осмысленные цели и решения с последствиями, чтобы развивать практические навыки.
Корпоративная цель превращается в квест. Ключевой показатель эффективности — в испытание. Людям приходится распределять ресурсы, сотрудничать, оценивать неполную информацию и менять курс, когда первая попытка не удалась.
Представьте персонажа, чья суперспособность — создавать огонь. При осторожном использовании она может решить проблему. При безрассудном — уничтожит всё вокруг, включая тех, кто нужен персонажу. Сильные стороны лидера работают так же.
Уверенность без контроля превращается в высокомерие. Аналитическое мышление, доведённое до крайности, — в паралич. Эмпатия становится уклонением, когда мешает трудным разговорам. Иммерсивные сценарии позволяют людям обнаружить эти последствия до того, как их поведение навредит реальной команде.
Почему это важно сейчас
Потребность становится всё острее по мере того, как ИИ меняет характер работы. Глобальное исследование лидерства 2026 года от Harvard Business Impact показало, что 53% респондентов ожидают, что в этом году руководители будут активнее использовать ИИ при принятии стратегических решений. По мере того как эти инструменты приобретают всё большее влияние, лидерам необходимо лучше выносить суждения, понимать людей и брать на себя ответственность за решения.
ИИ может анализировать данные и рекомендовать действия. Но он не способен заменить человеческую ответственность за понимание того, как эти действия отразятся на других.
Исследования, на которые опирается подход
У этого подхода есть научная основа. В исследовании 2026 года, опубликованном в International Journal of Serious Games, изучалась живая ролевая симуляция для руководителей школ. Отзывы 72 директоров и их заместителей показали, что она даёт возможность отрабатывать решения, основанные на фактических данных, с помощью сложных сценариев, обратной связи и рефлексии. Полученные результаты подтверждают, что к иммерсивному обучению стоит относиться серьёзно как к инструменту развития лидерства.
Исследователи ролевых игр также используют термин «блид» (bleed). Он описывает, как эмоции, установки и элементы идентичности могут перетекать между персонажем и тем, кто его играет. Статья 2024 года, опубликованная в International Journal of Role-Playing, предлагает полезный взгляд на обучение на рабочем месте. В ней исследовалось, как такой опыт может влиять на самовосприятие игрока.
Например, отработка уверенного поведения в смоделированном разговоре может помочь человеку почувствовать себя более готовым высказаться на сложном совещании. Перенесётся ли эта уверенность на рабочее место, зависит от самого человека и учебной среды. А также от возможностей применить полученный опыт и осмыслить его.
Что следует делать руководителям
Организации, упускающие эту возможность, рискуют вырастить менеджеров, которые могут пересказать принципы лидерства, но теряются, когда отношения становятся сложными. По мере того как ИИ берёт на себя всё больше рутинной работы, такие компании могут становиться всё более автоматизированными, обезличенными и оторванными от людей, которым служат.
Организации, внедряющие иммерсивное развитие, могут дать командам возможность практиковать гибкость, сотрудничество и творческое решение проблем. Команды также могут научиться ценить разные характеры и культурные взгляды.
Мне под семьдесят. Я считаю, что опытные руководители обязаны прислушиваться к молодым менеджерам, а не отмахиваться от того, как они учатся. Если вы руководите организацией, перестаньте относиться к иммерсивному развитию как к необязательному эксперименту. Замените одно традиционное занятие реалистичной симуляцией.
Дайте участникам противоречащие друг другу приоритеты, ограниченную информацию и трудный разговор, который нужно провести. Позвольте им пробовать, ошибаться, размышлять и пробовать снова. А затем оцените, изменилось ли их поведение на работе.
Нам не нужно отказываться от устоявшихся принципов лидерства. Нужно перестать преподавать их так, что люди оказываются не готовы их применять. Будущее — за человеком. По мере развития ИИ наш успех будет зависеть от эмпатии, эмоциональной осознанности, здравого суждения и содержательного взаимодействия.
Процветать будут те организации, которые учат людей не просто работать как машины, а руководить как люди.
Полный текст статьи читайте на TheNextWeb.ru прочитано 343 раза
