Антикейс: Интернет-магазин светильников. Темная сторона автостратегий
ЗаказчикКлиент интернет-магазин светильников. Эксклюзивный представители американских и английских брендов. ЗадачаСтояла задача увеличить количество конверсий в рамках установленного бюджета. Изменения могли затрагивать управление кампанией.
Начало
Клиент
Интернет-магазин светильников
Период
До оптимизации: 1–25 мая 2020 года (продолжительность — 24 дня).
Время теста: 26 мая — 21 июня 2020 года (продолжительность — 26 дней).
Анализ информации и постановка задачи
До начала теста рекламная кампания клиента уже находились на управлении «R-брокера». Была настроена «Оптимизация кликов». R-max 20 руб.
R-max — это максимально допустимая цена, которую клиент может платить за клик. «R-брокер» сравнивает значения R-max со списываемой ценой в Яндекс.Директ, а отправляет ставку, необходимую для показа объявления на выбранной позиции. Она может быть выше, чем R-max, но при этом сумма списания за клик не превысит указанного значения R-max.
Недельный бюджет — 1500 руб., из которых расходовалось около 90%. Статистика до начала теста:
Задача
Клиент поставил задачу: подобрать такой вариант управления рекламной кампанией, который увеличит общее количество конверсий. При условии, что СРО и недельный бюджет не должны вырасти.
Основные цели клиента — «Добавил в корзину», «Добавил в избранное».
Запуск тестирования
Наша гипотеза
Если применить метод микроконверсий, целевой трафик увеличится и общее количество конверсий вырастет. Необходимо протестировать автостратегию «Оптимизация конверсий».
Как проверяли
Провели регрессионный анализ. Выявили наиболее частотную микроковерсию «Тест — больше 2 минут», приводящую к заказу.
Изменили стратегию назначения ставок с «Оптимизации кликов» на «Оптимизацию конверсий» по цели «Тест — больше 2 минут».
Что получилось
Количество кликов уменьшилось на 19%, CPC увеличилась на 19%, дневной расход уменьшился на 10,5 руб. (на 5%), CPO выросла более чем в 3 раза, а количество конверсий уменьшилось на 72%.
Все основные показатели ухудшились, и ограничения, поставленные клиентом, не соблюдены.
Выводы
Почему мы не смогли применить метод микроконверсий, такой эффективный в остальных случаях? Во-первых, нас сковывал ограниченный бюджет. Во-вторых, за период теста не произошло достаточного количества конверсий — и это не позволило автостратегии «Оптимизация конверсий» хорошо работать.
Опыт говорит, что за неделю должно произойти хотя бы 20 конверсий — только тогда метод микроконверсий будет эффективен.
Нашему клиенту нужно добиться не менее 2000 кликов в неделю: об этом говорит его средний коэффициент конверсий.
В-третьих, нужна более подробная статистика, дающая полную информацию о работе рекламной кампании до теста, о достижении значимых целей.
Перспективы
Клиент согласился на увеличение бюджета. Сейчас мы набираем статистику: если данных будет достаточно — сможем переключиться на конверсионную стратегию.
Оптимизируете свою рекламную кампанию, но результаты — отрицательные? Мы проведем диагностику и установим, что мешает работе автостратегии.
Для заказа тестирования переходите по ссылке или пишите нам на адрес press@r-broker.ru.
Перейти на сайт
Полный текст статьи читайте на CMS Magazine прочитано 6394 раза
