Видеозвонок по работе требует от вас больше харизмы, чем разговор вживую

23.08.2022, 11:29
Новое исследование немецких ученых рассказывает, что менеджеры должны намного больше стараться мотивировать и вдохновлять коллег и подчиненных во время видеосвязи. Поэтому — стоит узнать о тактике харизматического лидерства.
Юрий Гандрабура
Видеозвонок по работе требует от вас больше харизмы, чем разговор вживую
unsplash.com

С 2020 года видеозвонки переживают свой расцвет. А как часто вы участвуете в видеоконференциях и как налаживаете коммуникацию? Делитесь советами в комментариях!  

Ученые из Технологического института Карлсруэ (KIT), Германия, определили, что занимающие руководящие должности люди вынуждены во время видеосвязи быть намного артистичнее, чем в жизни, чтобы мотивировать и вдохновлять коллег и подчиненных. Так, исследователи изучили влияние и возможности «тактики харизматического лидерства» (charismatic leadership tactics).

unsplash.com

Лидерство по видеосвязи 

Харизматическому стилю лидерства (charismatic leadership style — CLT) можно научиться. В это специалисты включили вербальные, паравербальные и невербальные средства: метафоры, анекдоты, контрасты, риторические вопросы, высота и тон голоса, а также жесты.

«Менеджеры могут и должны использовать весь спектр CLT на личных встречах, так как цифровое общение снижает возможности проявления харизмы», — говорит Петра Никен, профессор управления человеческими ресурсами в Институте менеджмента.

unsplash.com

Как провели исследование 

В первой части своего исследования Никен провела полевые испытания с использованием текстовых, аудио- и видеоканалов связи, в которых описание задачи было представлено нейтрально в одном случае и с использованием как можно большего количества CLT в другом.

В нейтральном случае видеосообщения приводили к более низкой производительности, чем аудио и текстовые сообщения. «Результаты показывают положительную корреляцию между видеокоммуникацией и фактором харизмы; харизматичное видео приводит к лучшим результатам, чем нейтральное видео», — объясняет Никен. 

©  Популярная Механика