В следующий раз квартиру вам продаст робот
В следующий раз, когда вы решите совершить сделку с недвижимостью, ваш агент может быть не из плоти и крови. Реальные американские агентства начали нанимать роботов для механической работы, которую раньше делали риэлторы.
В Wall Street Journal перечислили эти три компании: брокерская фирма REX и фирмы по продаже недвижимости Zenplace и VirtualAPT. И REX, и Zenplace используют роботов для общения с клиентами. Так роботы располагаются в домах на продажу, отвечая на вопросы и собирая информацию. Также роботы общаются с человеческими агентами удаленно.
VirtualAPT создали бота, который делает трехмерные видео реальной недвижимости. Виртуальные экскурсии по домам — это опция для потенциальных покупателей с загруженным графиком или для тех, кто не может физически посетить дом.
Роботы смогут упростить процесс покупки недвижимости. Также они смогут значительно уменьшить комиссию агентов. Робот REX например имеет лишь двухпроцентную комиссию, тогда как у людей обычно комиссия 5−6%.
Существуют разные мнения относительно того, насколько такая роботизация повлияет в дальнейшем на индустрию по продаже недвижимости. Сейчас роботы играют роль ассистентов, выполняющих бумажную работу. Но в ближайшем будущем они вполне могут и самостоятельно продавать квартиры и дома без всякой помощи людей.
