"Ключевая особенность TP-LINK заключается в способности производить высококачественные сетевые продукты по доступной цене"
Интервью с Джозефом Лиангом, региональным директором компании TP-LINK в Восточной Европе и странах СНГ.
- Как вы оцениваете бизнес компании TP-LINK в России в первой половине 2012 года? Какие продуктовые направления показали наибольший рост?
- По сравнению с первой половиной 2011 года в первые 5 месяцев 2012-го рост TP-LINK в России в среднем составил 150%, что соответствует целям компании. Наибольший вклад в рост продаж внесли беспроводные сетевые устройства, отдельно стоит отметить запуск устройств с поддержкой русского языка, например TL-WR1043ND, TL-WR941ND, они еще сильнее увеличили спрос.
- Каково главное преимущество TP-LINK по сравнению с конкурентами? Какие преимущества получают ваши партнеры, выбирая продукты TP-LINK вместо других марок?
- Ключевая особенность TP-LINK заключается в способности производить высококачественные сетевые продукты по доступной цене. Мы можем себе это позволить, так как владеем каждым аспектом разработки новой продукции - от кода до упаковки и даже адаптеров, поэтому способны контролировать не только качество производимой продукции, но и выводить ее на рынок по цене, доступной почти каждому покупателю, что в конечном итоге приводит к росту продаж наших партнеров. В сочетании с высокими скидками и общими возвратами менее 1% наше предложение о сотрудничестве весьма привлекательно.
Наше российское представительство предоставляет поддержку в сфере продаж, логистики, техподдержку, и в скором времени - маркетинговую поддержку, мы обеспечиваем своим партнерам доступ ко всем ресурсам, необходимым им для рынков сбыта и роста продаж.
- Каков годовой оборот компании? Каков процент российского отделения? Сколько процентов от глобальных продаж роутеров пришлось на Россию?
- Продажи компании TP-LINK в 2011 году достигли 1,01 млрд долларов по всему миру. Продажи в России пока невелики по сравнению с общим оборотом, но за два квартала 2012 года увеличились на 150% по сравнению с прошлым годом, и мы ожидаем, что их доля в ближайшем будущем ощутимо вырастет.
- Ведение бизнеса в России отличается от других стран?
- По сравнению с другими странами российский рынок имеет свою специфику. Во-первых, это местная сертификация: например, необходимо получить сертификаты ГОСТ, нотификации ФСБ, заключение радио-частотного центра и другие, прежде чем товар попадет на российский рынок. Нам приходится тратить большое количество времени, чтобы подготовить все эти документы. Во-вторых, получение таможенного разрешения в России намного сложнее и требует больших временных затрат, чем в других регионах. Иногда малейшее изменение таможенной политики и документации приводит к задержке оформления товара, что замедляет приход новинок. Два этих факта затрудняют ведение бизнеса иностранными компаниями в России.
Однако почти для всех мировых брендов, TP-LINK в том числе, Россия является рынком с огромным потенциалом. Вследствие этого мы придаем большое значение и будем уделять много внимания российскому рынку, несмотря на трудности, с которыми можем столкнуться.
- Каковы цели российского офиса TP-LINK на 2012 год?
- Сегодня компания TP-LINK стремительно развивается в России. Чтобы обеспечить хороший рост, мы ставим перед собой 4 основные задачи.
Во-первых, мы хотим достичь товарооборота в 35 млн долларов, то есть вырасти больше, чем на 150%, по сравнению с прошлым годом.
Во-вторых, мы намерены ускорить локализацию продуктов. Это касается адаптации к русскому языку. Без сомнения, товары с прошивками и ПО на русском языке намного лучше принимаются на рынке. Многие продукты компании TP-LINK, включая TL-WR1043ND, TL-WR941ND, TL-WR741ND с русифицированным ПО, были тепло встречены в России. Поэтому в этом году мы представим больше адаптированных продуктов, например TL-WR841ND, TL-WR842ND и TL-MR3020. В ближайшем будущем все беспроводные роутеры TP-LINK, как и все самые популярные устройства из других категорий продукции, будут полностью русифицированы. Также нужна адаптация к особым требованиям российского рынка. Возьмите, к примеру, Dual Access и IPTV – они очень востребованны в России, хотя в других регионах они не так распространены. Мы и не подозревали, насколько они популярны здесь, когда выходили на российский рынок в 2007 году, в результате чего, к сожалению, возникли некоторые неудобства для конечных пользователей наших продуктов.
В последнее время TP-LINK ускорил процесс локализации и адаптации функций, и в ближайшем будущем мы намерены запустить ряд продуктов, которые будут соответствовать всем требованиям российского рынка. Чтобы быстрее получить отдачу, мы направили в Россию опытного инженера из головного офиса. Его задачей является исследование рынка во избежание повторения ошибок и поиск возможностей для улучшений, которые неочевидны в данный момент. Мы верим, что с его помощью сможем добиться большего в России.
Третья задача - локализация компании. Со стремительным ростом на российском рынке TP-LINK требуется все больше людей для развития физического присутствия в России. В этом году мы намерены нанять более новых 10 специалистов, включая сотрудников отделов продаж, проектных отделов, маркетинга, продуктового менеджмента и технической поддержки.
В-четвертых, мы работаем над командной структурой и увеличением рыночного проникновения. С одной стороны, чем больше коллег присоединится к нам, тем больше наши отделы - продаж, техподдержки и продуктов - будут сближаться, а с другой - будет создан совершенно новый отдел маркетинга, чтобы поддерживать связь с конечными пользователями и улучшать наше понимание потребностей рынка. Более того, чтобы быть ближе к нашим партнерам по сбыту и предлагать лучший сервис конечным пользователям, по меньшей мере два офиса будут открыты в разных федеральных округах России в этом году.
- Каковы ваши планы по увеличению сбыта на вторую половину 2012 года в сравнении с аналогичным периодом 2011-го?
- Во второй половине 2012 года мы намерены удержать текущий уровень роста в 150%.
- Что вы думаете о текущей ситуации на рынке информационных и коммуникационных технологий? Как российский рынок изменился в 2012 году? Как менялся спрос в основных рыночных секторах? Какие факторы (технологические и экономические) будут формировать ситуацию на российском ИТ-рынке в ближайшем будущем?
- В настоящее время на рынке доминируют несколько способов подключения к широкополосной сети. Три основные технологии - xDSL, HFC/Cable Modem и FTTx. Технологии 3G и 4G находятся на подъеме и становятся все популярнее. Благодаря относительно усовершенствованной инфраструктуре оптоволоконных сетей к концу 2011 года доля технологии подключения FTTx превысила xDSL. Мы ожидаем, что технологии FTTx и DSL останутся основными способами доступа к широкополосной сети в среднесрочной перспективе. В то же время наряду с растущим распространением GPON/GEPON-оборудования FTTH-технологии будут завоевывать популярность в некоторых регионах.
Что касается беспроводных сетевых стандартов, 802.11n до сих пор остается основным. На азиатском рынке мы видим превосходство продуктов, работающих на частоте 2,4 ГГц и скорости 150 Мб/сек. Однако продукты для двухполосного доступа становятся все популярнее и способны стать основными на европейском рынке.
С ростом популярности Wi-Fi-продуктов многие конечные пользователи осознали тот факт, что канал связи 2,4 ГГц становится все более загруженным, поэтому будут преобладать продукты с более свободным каналом 5 ГГц.
Что касается 5-гигагерцового оборудования, то основным стандартом все еще остается 802.11n. Пока некоторые разработчики запускают проекты 802.11ac, технология совершенствуется и, конечно же, рынок еще не достиг необходимой степени внедрения, в то время как двухполосные модели и продукты N600, 750 и 900 продолжают приходить на рынок. Мы рассчитываем выпустить на рынок наши 11ac-продукты в этом году либо в начале следующего года, когда стандарты усовершенствуются и рынок будет к ним готов.
Стоит отметить, что продажи Wi-Fi-оборудования в России растут высокими темпами, даже быстрее, чем мы ожидали. Согласно данным о продажах TP-LINK, их объем только за 1 квартал 2012 года уже превысил годовой объем 2010-го. Несмотря на влияние, которое оказывают на продажи Wi-Fi оборудования встроенные адаптеры мобильных устройств (в основном ноутбуков), среднемесячный уровень продаж вырос в 6-7 раз по сравнению с данными за 2010 год.
- Каков вклад компании TP-LINK в развитие рынка за последние несколько лет? Какие новые технологии или решения компания представила на рынке?- С момента своего основания в 1996 году TP-LINK делал сетевые технологии более доступными, доказательством чего является наш быстрый подъем на рынке Китая, а сейчас и на глобальном рынке. Используя нашу основную специализацию - производство качественных сетевых продуктов по максимально низким ценам, мы ускоряем развитие рынка. Выпуская доступную продукцию, TP-LINK позволяет потребителям приобретать устройства, использующие новейшие технологии. Будь цены выше, меньше людей смогли бы выйти в сеть или обновить домашнюю или рабочую инфраструктуру. Мы верим, что от этого выигрывают все, но главное – пользователи. Эта схема позволит нам и в дальнейшем расширять нашу продуктовую линейку и предоставлять все большему числу конечных пользователей доступ в Сеть, чтобы они могли быть на связи со своими друзьями, семьей и миром в целом.
По мере того как смартфоны и планшеты завоевывают все больше внимания, важность мобильного доступа в Сеть возрастает. Основная на данный момент технология мобильного доступа 3G/3.75G все быстрее заменяется 4G LTE по всему миру. Мы производим различное 3G/3.75G-оборудование: 3G-модемы с интерфейсом USB, беспроводные роутеры с USB-портом для модемов, готовятся к выпуску мобильные 3G-роутеры со встроенным аккумулятором и модель TL-MR5350 со встроенным 3G-модулем. Мы также прикладываем большие усилия для охвата технологии 4G LTE. Например, скоро мы представим прошивки с поддержкой модемов Мегафон 4G E392 и Yota 4G LU150 для мобильных 3G- (а в скором времени и 4G-) беспроводных роутеров TL-MR3020 и TL-MR3040.
Что касается доступа по технологии DSL, то здесь сохраняются 2 тенденции: многофункциональные DSL-роутеры, такие как Wireless N VoIP ADSL2+ Modem Router TD-VG3631 (300 Мб/сек) и TD-VG3511 (150 Мб/сек), выпуск которых намечен на август, и мощное оборудование, сочетающее технологии DSL, Gigabit LAN и 450 Мб/сек Wi-Fi, которое обеспечивает потребности современного дома в высокоскоростной сети. Модем-роутер TP-LINK TD-W8970, 450Mbps Wireless N Gigabit ADSL2+, также будет выпущен в августе.
Для удовлетворения потребностей в работе по технологии FTTN/C+VDSL в некоторых областях мы также планируем продвигать двухканальные беспроводные VDSL-модем-роутеры.
Фокусируясь на беспроводных роутерах для сети Ethernet, на мировом рынке TP-LINK представил двухполосные беспроводные роутеры N600 TL-WDR3500 и TL-WDR3600, и N750 TL-WDR4300, следуя тенденции использования технологии 5-гигагерцового Wi-Fi . Более того, в сентябре мы планируем представить еще более быстрые продукты, такие как двухдиапазонный беспроводной роутер N900 TL-WDR4900. Мы рассчитываем, что наши 802.11ac-устройства, которые разрабатываются в настоящий момент, будут выпущены в конце 2012 года или в 1 квартале следующего.
© @Astera
