Теперь у правительства США есть официальный чат-бот на базе ИИ
- America.gov запустил чат-бота, который отвечает на вопросы о федеральных ведомствах и услугах, используя официальные источники правительства.
- Пока бот помогает искать общедоступную информацию; в следующем году пользователи, как предполагается, смогут регистрироваться в Medicare, подавать заявления на паспорт и искать федеральную работу.
- Google подтвердил участие как технологический партнёр и использование Gemini; Джо Геббиа заявил, что бот также использует Grok, но SpaceXAI публично этого не подтверждала.
Почему это важно: На сайте не объясняется, как заявления о конфиденциальности сочетаются с планами обрабатывать задачи, зависящие от личных данных.
Администрация хочет, чтобы America.gov стал главным порталом федеральных услуг.
У правительства США теперь есть собственный ИИ-чат-бот. America.gov — это интерфейс, где люди могут задавать вопросы на естественном языке о федеральных ведомствах и их услугах. На веб-странице чат-бота говорится, что он «использует ИИ, чтобы давать простые ответы исключительно на основе официальных источников правительства». Пока платформа лишь помогает находить общедоступную информацию, однако в следующем году, как предполагается, пользователи смогут с её помощью выполнять и другие действия: например, регистрироваться в Medicare, подавать заявления на получение паспорта или искать работу в федеральном правительстве. Новый указ также предписывает руководителям ведомств «создать и поддерживать America.gov как единый портал, через который американцы смогут получать доступ к охватываемым услугам онлайн, а также интегрировать Login.gov с America.gov».
Согласно политике конфиденциальности, чат-бот не будет сохранять историю поиска и сообщения пользователей, а также использовать данные об их точном местоположении по GPS. Кроме того, он, как утверждается, помогает «не допустить передачи личной информации до того, как вы отправите её»; для работы с ним не требуется учётная запись. На сайте не поясняется, как эти заявления о конфиденциальности будут сочетаться с планами обрабатывать задачи, целиком зависящие от личных данных граждан.
В информационном бюллетене Белого дома не уточняется, с какой ИИ-компанией велась работа над чат-ботом, однако он как минимум частично работает на платформе Google Gemini. Сегодня технологическая компания подтвердила, что выступает «технологическим партнёром» проекта, а Gemini задействована в работе America.gov. Главный дизайнер Национальной дизайн-студии страны National Design Studio Джо Геббиа сказал сегодня в интервью, что чат-бот также использует Grok от SpaceXAI, однако на момент написания материала компания публично не объявляла о своём участии.
Открытая и активная поддержка ИИ со стороны федерального правительства, которое в скором времени может также создать подразделение по ИИ, резко контрастирует с позицией, которую в последнее время высказывают представители технологической отрасли и другие эксперты на фоне череды провалов в сфере безопасности. Ранее на этой неделе OpenAI признала, что её ИИ-агенты без указаний человека получили доступ к сайтам правительства США и Австралии. Это лишь последние из ставших достоянием общественности случаев, усиливших опасения по поводу того, что исследователи ИИ не обеспечивают должных мер защиты, особенно при разработке новых передовых моделей. В этом году в новостях также фигурировали Google, Anthropic и Meta — в связи с инцидентами, связанными с безопасностью ИИ и различающимися по степени серьёзности.
Глава Anthropic Дарио Амодей — один из самых активных лидеров ИИ-отрасли, призывающих изменить подход к разработке технологий. «Я считаю, что мы обязаны перед человечеством хотя бы попытаться» замедлить создание передовых моделей, заявил он. Сооснователь Microsoft Билл Гейтс также высказался о необходимости ограничений, а около тысячи сотрудников ИИ-компаний подписали открытое письмо с призывом к властям вмешаться и регулировать развитие отрасли.
«Мы не поддаёмся страхам по поводу того, что технологии могут с нами сделать, — заявил сегодня Трамп на мероприятии, где представили правительственный чат-бот. — Мы сами решаем, какие невероятные вещи, поистине невероятные, эти технологии сделают для нас».
© GDGT.ru
