Techmate — кнопка для вызова технической помощи в любое время суток
Сегодня в «Идеях для бизнеса» — физическая кнопка Techmate, которая позволяет получить техническую помощь от ИТ-специалиста.
Если пользователю необходимо получить помощь от технического специалиста, ему достаточно нажать на кнопку Techmate — и в течение пяти минут с ним свяжется представитель сервиса, чтобы решить возникшую проблему. Способ связи выбирает владелец Techmate — команда может позвонить клиенту по телефону или написать через мессенджер.
По мнению создателей проекта, Techmate окажется полезной для пожилых людей, которые не могут самостоятельно разобраться с той или иной проблемой.
Стоимость использования Techmate составляет $32 в месяц. Если пользователю требуется более сложная консультация или выезд технического специалиста на дом, услуги оплачиваются отдельно. Количество обращений к службе поддержки в месяц не ограничено. Стоимость самой кнопки составляет около $10.
© vc.ru
