«Т-Мобайл» представил сервис «Умная запись звонков» с ИИ-расшифровкой
Оператор «Т-Мобайл» запустил новый сервис, который с помощью искусственного интеллекта преобразует аудиозаписи разговоров в текст и формирует их краткое содержание. Об этом сообщили в компании.
Фото: «Т-Банк»Технология, основанная на собственной ML-модели, анализирует разговор сразу после его завершения. Алгоритм способен с высокой точностью распознавать сложные термины, разговорную речь и различные интонации, даже при наличии фонового шума. Записи можно систематизировать с помощью тематических тегов. В компании подчеркнули, что все данные обрабатываются на внутренних мощностях, что обеспечивает их надёжную защиту.
Изначально сервис разрабатывался для внутреннего использования сотрудниками «Т-Банка» для подведения итогов встреч.
«Умная запись» стала модернизированной версией стандартной функции записи звонков. До конца лета услуга предоставляется бесплатно. В дальнейшем абонентам предоставят выбор: использовать базовую версию без текстовой расшифровки или оформить подписку на расширенную за 49 рублей в месяц.
© iXBT
