«Связной»: туманное будущее крупнейшего в России ритейлера

Вот уже несколько месяцев вокруг крупного российского ритейлера «Связной» кипят страсти. В ноябре стало известно, что группа компаний «Связной» находится в очень непростом положении. Основной владелец Максим Ноготков может потерять свой бизнес из-за долгов, а кредитор «Связного» частный инвестиционный фонд «Онэксим» Михаила Прохорова, владеющий контрольным пакетом головной компании Trellas, рассматривает варианты обмена активов на погашение долгов. В итоге, в декабре права требования по кредиту на сумму около $120 млн с учетом процентов перешли к компании Solvers Олега Малиса, старший брат которого, между прочим, управляет основным конкурентом «Связного» — «Евросетью». В конце декабря Ноготков подписал передаточное распоряжение о переходе контрольного пакета Trellas к компании Малиса, но через два дня отозвал его. Дело дошло до Верховного суда Кипра, ведь Trellas Enterprises Ltd. — это кипрский офшор. Суд встал на сторону Малиса. На фоне всех этих сложных событий Hi-Tech.Mail.Ru выяснил, как же обстоят дела у того самого «Связного», который известен всем простым россиянам. «Связной»: туманное будущее крупнейшего в России ритейлера

Говорят, что даже когда все плохо, важно сохранять бодрость духа и проявлять известное упрямство, чтобы не прогнуться под изменчивым миром. Именно такие качества и продемонстрировал президент ритейлера «Связной» Майкл Тач, отвечая на вопросы Hi-Tech Mail.Ru. По его словам, бизнес функционирует в штатном режиме и события вокруг «Связного» никак не сказываются на реализации всех текущих проектов. Оно и понятно, мухи отдельно, котлеты — отдельно.

Итак, несмотря на солидные долги компании, в «Связном» даже сейчас открываются новые вакансии. Конечно же, традиционно для сетевого ритейлера, львиная доля вакансий приходится на сотрудников розничной сети, но есть позиции и в офисе, а это самый существенный признак того, что компания твердо стоит на ногах и падать не собирается. Отдельно Майкл Тач отмечает, что текучка на уровне менеджмента «фактически равна нулю». 

Напоним, однако, что буквально три дня назад «Связной» покинул один из старейших менеджеров — коммерческий директор по розничной сети Юрий Лабис, а уж если брать группу компаний в целом, то осенью прошлого года со «Связным» распрощался гендиректор и совладелец сети магазинов Enter Сергей Румнцев.

Что касается самого Майкла Тача, то он тоже едва не оставил компанию в конце декабря из-за первого опыта общения с Малисом, однако, в начале января между бизнесменами было достигнуто полное понимание: «Я никуда не ухожу. Я остаюсь главой ритейлера «Связной» и продолжаю вместе с командой реализовывать стратегию, которую мы приняли в 2013 году и которая более чем успешна,» — говорит Тач.

«Связной»: туманное будущее крупнейшего в России ритейлера

Президент «Связного» Майкл Тач

Стратегия «Связного» такова: делать ставку на развитие омниканальных продаж.  «Сегодня такое сочетание каналов продаж — уже не инновация, а следование потребностям клиента, наша задача — развивать его и далее», — рассказывает Майкл Тач. Core business, как и прежде, — продажа «умных» гаджетов и связанных с ними услуг. Кроме того, компания продолжает развивать и финансового брокера с его кредитными и страховыми продуктами, а также направление travel.

Что ж, планы планами, но как бы чего не случилось. Сейчас, когда Верховный суд Кипра встал на сторону Олега Малиса, «Связной» и его главный конкурент «Евросеть» стали близки как никогда. По словам одного из сотрудников «Связного», Олег Малис был бы не прочь переписать большую часть арендуемых салонов на «Евросеть» своего старшего брата, а если бы ни зоркий глаз ФАС, то и вовсе отдал бы компанию на растерзание «Евросети». Сам же Малис парирует: «Все это из области теорий заговора. Зачем мне прикрывать компанию, в которую я вложил свои деньги?»

Однако продолжим о вещах более земных, чем теории заговора. Сегодня все хорошо в «Связном» и в отношении товара. Ассортимент хороший, планируется его расширение, а поставищики, по всей видимости, уже начали получать свои деньги. Ведь, напомним, раньше менеджменту компании было рекомендовано копить средства и «отсрочить» платежи тем, кому можно. Не платить по счетам Олег Малис называет «обычной практикой», которая помогает создать «подушку ликвидности». 

«Связной»: туманное будущее крупнейшего в России ритейлера«Связной»: туманное будущее крупнейшего в России ритейлера

Основатель компании «Связной» Максим Ноготков и новый владелец контрольного пакета Олег Малис

Конечно же, в начале года некоторые проблемы с ассортиментом все же были. Майкл Тач грамотно связывает это с ажиотажным спросом в декабре, когда товарные запасы просто «сметали», но такая ситуация была характерна для рынка в целом, отмечает он. «В январь 2015 года мы, как и многие другие ритейлеры «вошли» с низким уровнем достаточности, — говорит Майкл Тач, — Получив крупные партии в середине января, мы восстановили полный ассортимент и продолжаем расширять его».

Ну и конечно же, несмотря на все перепитии, несколько раз в месяц в «Связном» продолжают проходить интереснейшие акции. Например, центральной акцией января стал «Киберпонедельник», в ходе которого «Связной», в общем-то, не отличился хорошими скидками, вычтя из цен на гаджеты всего 5% и аж 10% из цен на аксессуры. Однако столь «щедрые» предложения не помешали ритейлеру отметить рост продаж на 73%. В феврале же организованы акции, приуроченные к 14 и 23 февраля, — клиенты их всегда ждут, говорит Майкл Тач. Что именно нам предложил «Связной» на мужской праздник, Hi-Tech Mail.Ru еще посмотрит. А пока что ясно лишь одно: руководство «Связного» умеет делать хорошую мину при плохой игре, а вот какую мину сделает Олег Малис, да и во что он играет, сказать сложно.

Выбирайте, сравнивайте и покупайте технику по хорошим ценам в нашем каталоге

Денис Сущенко, d.sushchenko@corp.mail.ru

Источник:  Hi-Tech Mail.Ru, Ведомости

©  HI-TECH@Mail.Ru