Softline внедрил «облачную» CRM-систему в фонде Runa Capital
Компания Softline завершила свой первый проект по внедрению SaaS-версии решения Microsoft Dynamics CRM в Runa Capital, новом фонде для инвестиций в хайтек-стартапы ранней стадии развития (направления инвестиций – программное обеспечение, мобильные и интернет-сервисы).
В рамках проекта было необходимо решить следующие задачи: найти гибкий и доступный инструмент, который позволит создать единую базу данных по компаниям/стартапам и автоматизирует взаимодействие с ними. Одним из требований фонда было внедрение незатратного решения, говорится в сообщении Softline. После консультации со специалистами компании Softline фонд Runa Capital выбрал «облачную» версию Microsoft Dynamics CRM.
«Почему выбор был сделан в пользу именно SaaS-решения? Потому что SaaS-версия, помимо преимуществ CRM-системы от Microsoft, обладает достоинствами облачных сервисов: быстротой внедрения, предсказуемостью затрат и низкой совокупной стоимостью владения. Кроме того, SaaS-решение позволяет не зависеть от одного рабочего места, пользователи имеют доступ к приложению из любой точки мира, где есть доступ к интернету», – отметил Сергей Боровиков, руководитель Softline Cloud Services.
По информации Softline, Microsoft Dynamics CRM – CRM-решение от Microsoft, позволяющее заказчикам повысить эффективность управления бизнес-процессами, маркетинговой деятельностью, продажами и осуществлять аналитическую обработку информации, формировать отчеты. Сервис включает инструменты анализа данных. Microsoft Dynamics CRM обеспечивает автоматизацию управления отношениями с клиентами, отслеживание состояния жизненного цикла клиента, построение процессно-ориентированной системы управления. Система отличается удобным пользовательским интерфейсом и полной интеграцией с Microsoft Office System. В то же время, Microsoft Dynamics CRM предоставляет средства контроля над выполнением поставленных задач и прогнозирования затрат.
Внедрение и настройка «облачной» CRM для Runa Capital были проведены в кратчайшие сроки специалистами Softline Solutions. «Решение Runa Capital о внедрении CRM-системы от компании Microsoft – не удивительно. Фонд приобрел многофункциональный, отлично зарекомендовавший себя инструмент для управления и реализации проектов, все преимущества которого сотрудники и руководство Runa Capital смогли оценить сразу же после подключения к сервису и настройки системы по индивидуальным требованиям», – рассказала Мария Коршунова, руководитель департамента Microsoft Dynamics CRM компании Softline Solutions.
«Главная задача сотрудников венчурного фонда – выбирать интересные стартапы и помогать им становиться успешными бизнесами, – заявил Дмитрий Чихачёв, управляющий партнер Runa Capital. – “Облачная” CRM позволяет нам сфокусировать внимание на основной деятельности и оставить вопросы обеспечения стабильной работы ИТ-инфраструктуры высококвалифицированным специалистам компании Softline».
© CNews
