«Скорость — конкурентное преимущество»: Forgepoint привлекает 9,8 млн долларов на посевном раунде
- Forgepoint привлекла посевные $9,8 млн под руководством Primary Venture Partners и a16z speedrun; деньги направят на внедрение Frank и расширение команды.
- Frank обрабатывает запросы цен, готовит черновики предложений и отправляет их специалистам на проверку; решения остаются за сотрудниками.
- За шесть месяцев годовая регулярная выручка Forgepoint достигла семизначной суммы; клиенты готовят на 30% больше предложений, а время подготовки сократилось более чем на 55%.
Почему это важно: Скорость ответа влияет на число полученных заказов: почти 50% производителей ожидают ответа поставщика в течение 24 часов.
Американские производители нередко успевают изготовить деталь быстрее, чем получают ответ на запрос клиента о стоимости. Это несоответствие — результат десятилетий автоматизации на производственных площадках, которая, однако, редко затрагивала офисную работу.
Forgepoint решает эту проблему с помощью Frank — ИИ-специалиста по внутренним продажам, созданного для производственных компаний. Frank работает вместе с командами по подготовке коммерческих предложений, используя электронную почту, документы, правила ценообразования и системы, которыми они уже пользуются. Он помогает гораздо быстрее пройти путь от входящего запроса до готового для клиента предложения.
Forgepoint объявила о привлечении посевного раунда на 9,8 млн долларов под руководством Primary Venture Partners и a16z speedrun. В раунде также приняли участие бизнес-ангелы из OpenAI, Brex, Vercel и SoFi.
Средства пойдут на внедрение Frank в большем числе производственных компаний, углубление интеграции с уже используемыми ими системами и расширение команды.
Frank анализирует файлы деталей, рассчитывает цены на основе собственной модели затрат производителя и направляет инженерные задачи на проверку специалистам. После одобрения он связывается с клиентом. Инженеры, специалисты по расчетам и продавцы сохраняют за собой технические и коммерческие решения, а Frank берет на себя административную работу между ними.
За шесть месяцев после запуска Frank годовая регулярная выручка Forgepoint достигла семизначной суммы. Сейчас Frank каждую неделю используют сотни инженеров, специалистов по расчетам и продавцов. В среднем месячный объем подготовленных предложений у клиентов вырос на 30%. Время подготовки предложения сократилось более чем на 55%.
Из Кремниевой долины — в американскую глубинку
До основания Forgepoint генеральный директор Jack Strauss строил карьеру в промышленном секторе: работал в Northrop Grumman, в подразделении Advanced Manufacturing компании Bain & Company и в интеграторе аэрокосмических систем Xwing.
Он снова и снова сталкивался с одним и тем же разрывом. Производители вкладывали значительные средства в автоматизацию производства, а все процессы до и после него по-прежнему шли через электронную почту, таблицы и устаревшие корпоративные системы.
В начале 2025 года Strauss и сооснователь Alex Pareto, ранее руководивший инженерным подразделением Spend Management в Brex, несколько месяцев ездили по заводам Среднего Запада. Они наблюдали за работой сотрудников и изучали процессы, чтобы выяснить, где возникают узкие места и почему.
«В самом начале мы просто хотели учиться, словно нас самих наняли выполнять эту работу. Мы понимали: прежде чем решить проблему, нужно досконально разобраться в ней», — сказал сооснователь и технический директор Alex Pareto.
Они пришли к убеждению, что передовые разработки в области ИИ, которые создавались у них на глазах в Кремниевой долине, могли устранить многие узкие места, с которыми они сталкивались на заводах Среднего Запада.
С чего начать: внутренние продажи
Внутренние продажи стали естественной отправной точкой. Они напрямую связаны с выручкой: от того, насколько быстро предприятие отвечает на запросы цен (RFQ), зависит, сколько заказов оно получит.
Кроме того, скорость при получении заказов важна как никогда. Согласно исследованию Gardner Intelligence за 2025 год, почти 50% производителей ожидают ответа от поставщика в течение 24 часов.
Добиться этого непросто, если типичный запрос цены приходит по электронной почте с несколькими вложениями и без части необходимых спецификаций.
Специалисту по расчетам может потребоваться связаться с клиентом, найти похожие заказы, составить модель затрат, получить одобрение инженеров и применить наценки. Затем нужно внести цены в ERP-систему, сформировать предложение, обновить CRM и организовать дальнейшую коммуникацию.
Для некоторых из этих этапов необходима экспертная оценка. Но передача задач между сотрудниками и ввод данных растягивают процесс с нескольких часов на дни или недели.
«Мы постоянно встречали производителей с высоким спросом и сильными командами, но их лучшие специалисты тратили часы на административную работу. Скорость дает конкурентное преимущество, поэтому мы создали Frank, чтобы не останавливать движение заказов и позволить квалифицированным сотрудникам сосредоточиться на решениях, которые могут принимать только они», — сказал генеральный директор и сооснователь Forgepoint Jack Strauss.
Как работает Frank
Frank приходит в производственную компанию как новый сотрудник. Ему создают адрес электронной почты в корпоративном домене и обучают рабочим процедурам, правилам ценообразования и требованиям к согласованию.
Получив запрос цены, он читает письмо и вложения, отмечает недостающие требования и связывается с покупателем, чтобы уточнить детали.
Он готовит предложение на основе собственной модели затрат производителя и находит похожие заказы из прошлого. Затем направляет черновик нужному специалисту на проверку. После одобрения он создает итоговый документ по корпоративному шаблону, отправляет его, ведет дальнейшую переписку и сохраняет ее историю.
Процессы подготовки предложений и расчета цен в разных компаниях сильно отличаются. Поэтому Forgepoint настраивает Frank с учетом уже сложившегося порядка работы каждого предприятия.
В центре по обработке металла Frank сопоставляет перечни материалов и длину отрезков с каталогом, применяет индивидуальные цены для клиента и проверяет наличие на складе.
В литейном производстве он изучает файлы деталей и запрашивает у покупателя недостающие данные чертежей. Затем готовит первый вариант предложения для инженера.
В литье пластмасс под давлением, автоматизации, металлообработке, штамповке и механической обработке повседневные задачи различаются. Но цель одна: быстрее готовить предложения, готовить их больше и выигрывать больше заказов.
Первые результаты клиентов
В среднем клиенты Forgepoint увеличивают месячный объем подготовленных предложений на 30% и сокращают время их подготовки более чем на 55%. Благодаря этому у квалифицированных сотрудников появляется больше свободного времени в течение рабочего дня.
«До Forgepoint мы вручную готовили предложения и едва справлялись с нагрузкой. Теперь Frank составляет черновик, а мне нужно всего две минуты, чтобы его одобрить. Я меньше времени трачу на ввод данных и больше — на обслуживание клиентов», — сказал основатель и директор по выручке SIP Manufacturing Chas Aday.
В процессе работы Frank также сохраняет письма, вложения и обоснования каждого решения. Так он формирует базу знаний о том, как каждое предприятие рассчитывает стоимость работ.
Это особенно важно, когда опытные сотрудники выходят на пенсию: производители рискуют потерять накопленные за годы правила ценообразования, предпочтения клиентов и исключения, которые хранятся в головах сотрудников и их почтовых ящиках.
«Способность производителя расти зависит от того, какой объем работы команда может оценить, спланировать и организовать, — сказал Zach Fredericks, управляющий директор Primary Venture Partners. — Forgepoint помогает этим командам справляться с большим объемом задач, начиная с подготовки предложений. Мы поддержали Jack и Alex, потому что они понимают нюансы этой работы и стремятся распространить такой подход на все административные подразделения производственных компаний».
Что дальше
Миссия Forgepoint — дать производителям доступ к технологиям. Компания начинает с подготовки предложений: медленные ответы могут привести к потере заказов.
Со временем компания планирует распространить этот подход и на другие административные подразделения, помогая производителям конкурировать и расти, не увеличивая административный штат такими же темпами.
О Forgepoint
Forgepoint создает ИИ-помощников, которые автоматизируют и упрощают административные процессы в производственных компаниях. Начинает компания с подготовки предложений и продаж.
Флагманский продукт Forgepoint — Frank, ИИ-специалист по внутренним продажам для производителей. Frank собирает требования, готовит точные коммерческие предложения и отвечает раньше, чем ваши конкуренты успеют открыть запрос цены.
