Samsung оценила ущерб от проблем с Note 7 в $5,3 млрд за три квартала14.10.2016 08:52

Согласно прогнозам Samsung, связанный с Note 7 кризис приведёт к потере $3 млрд операционной прибыли в четвёртом квартале 2016 года и первом квартале 2017 года. 13 октября она уже заявила о снижении прогнозируемой прибыли в третьем квартале 2016 года на $2,3 млрд.

Наибольшая часть потерь придётся на конец 2016 года, в начале 2017 года компания рассчитывает только на ущерб в размере $900 млн.

Чтобы справиться с кризисом, Samsung намерена увеличить продажи других флагманских устройств (Galaxy S7 и S7 edge), а также провести «значительные изменения» в процессах тестирования устройств для повышения их безопасности.

Опрошенные Reuters аналитики отмечают, что пока что остаётся неизвестным, как проблемы с Note 7 повлияют на продажи других устройств от этой же компании, и насколько сильным окажется ущерб для бренда Samsung в целом.

Samsung начала продажи Galaxy Note 7 в августе 2016 года. В начале сентября, после серии инцидентов с возгоранием смартфонов, компания приостановила продажи и отозвала 2,5 млн уже проданных устройств, пообещав разобраться с проблемой. Позже Samsung выпустила «исправленную» версию устройств, однако они оказались подвержены той же проблеме. По данным компании, ей было известно о как минимум 23 случаях возгорания «исправленных версий» Note 7.

11 октября Samsung объявила об остановке продаж Galaxy Note 7 и закрытии производства этих смартфонов. По данным ТАСС, руководство компании обсуждает отказ от бренда Note. Уже купившим Note 7 пользователям компания предлагает обмен на другие смартфоны или возврат средств — это действует и в России, где продажи устройство официально так и не успели начаться.