Ozon отключает полезную функцию с 1 ноября
Ozon отказывается от функции постоплаты для большинства категорий товаров. Об этом СМИ рассказали в пресс-службе маркетплейса. С 1 ноября оплата после получения будет недоступна для части покупателей.
С августа 2024 года Ozon тестировал постоплату почти для всех товаров, представленных в интернет-магазине. Пользователь мог заказать все что угодно, хоть косметику, смартфон или бытовую технику, и оплатить при проверке в ПВЗ. Больше система так работать не будет.
Причина отказа — невостребованность функции. Пользователи чаще заказывают одежду и все то, что нужно примерить, с оплатой после получения. А вот другие товары с постоплатой оформляли в 2 раза реже.
Что будет с постоплатой на Ozon после 1 ноября
Исключения: одежда, обувь, аксессуары, ювелирные изделия, спортивные товары и все те, что нужно примерить или оценить визуально, например, коньки или головной убор. С этими категориями постоплата продолжит работать.
Итоги теста показали, что в fashion-категориях постоплата значительно влияет на рост среднего чека, частотности покупок и оборот продавца. В остальных категориях оплата при получении оказалось менее востребованной — клиенты оформляли заказы с постоплатой в два раза реже.Пресс-служба Ozon
Ранее пользователям ВКонтакте разрешили совершать покупки на Ozon, не выходя из соцсети.
