Optima автоматизирует бизнес-процессы «Управляющей компании Гольяново» с помощью системы «Домовой»
«Управляющая компания Гольяново», обслуживающая в одноименном районе Москвы свыше 1 млн квадратных метров жилого фонда, заключила договор с ГК Optima на автоматизацию бизнес-процессов на базе Национальной комплексной системы мониторинга объектов ЖКХ «Домовой». Всего в России на основе данного решения ведется контроль уже более чем 50 млн квадратных метров жилья, в том числе в Санкт-Петербурге, Костроме, Иванове, Липецке, Ржеве и других городах страны.
«Этот проект является первой ласточкой в столице, - отметил Алексей Толчинский, директор департамента по работе с государственными органами компании Optima. – И мы надеемся, что другие управляющие компании Москвы также по достоинству оценят преимущества работы с решением «Домовой».
Возможности системы позволяют вести по каждому объекту ЖКХ (улицы, дома, квартиры) электронные паспорта и справочно-техническую информацию (от поэтажного плана до схем инженерных коммуникаций), осуществлять учет аварийных и плановых работ, регистрировать заявки и жалобы от населения, а так же контролировать их исполнение, сохраняя историю. Автоматизируется также расчет начислений за ЖКУ, учет задолженностей, расчеты с поставщиками услуг, формирование тарифа на каждый объект жилищно-коммунального хозяйства. Отчеты и другая аналитическая информация будут формироваться по запросу мгновенно в виде наглядных графиков и таблиц на базе системы бизнес-аналитики QlikView. При этом вся информация из системы может быть доступна руководителю, в том числе в удаленном режиме и на мобильном устройстве.
Таким образом, реализация проекта даст «УК Гольяново» мощный проверенный инструмент управления качеством оказываемых услуг, а также оперативного принятия решений, основанных на актуальных данных.
© CNews
