Клиника Кливленда делает ставку на доставку рецептурных препаратов дронами
Доставка с помощью дронов становится все более привычным делом в Америке. В некоторых регионах страны вам уже могут доставить к порогу продукты, буррито и предметы первой необходимости. Теперь один из самых уважаемых медицинских центров страны добавляет в этот список рецептурные препараты. Клиника Кливленда официально запустила первую долгосрочную программу медицинских дронов-доставщиков среди систем здравоохранения США, заключив партнерское соглашение с компанией Zipline для обслуживания пациентов в окрестностях Кливленда.
На первом этапе программа обслуживает пациентов, проживающих в пятивёрстной (пятимильной) зоне от административного кампуса Кливлендской клиники в Бичвуде, где базируются дроны. Подходящие под критерии программы пациенты, получающие определенные рецептурные препараты через программу доставки на дом Кливлендской клиники, могут выбрать доставку дроном без дополнительной платы.
И это только начало. Система здравоохранения планирует постепенно расширять географию услуг, добавляя со временем доставку лабораторных анализов, специализированного диетического питания, медицинских расходных материалов и дополнительных лекарств. Однако сильнодействующие (контролируемые) препараты пока не будут перевозиться с помощью дронов.
Для пациентов главным преимуществом является удобство. Вместо того чтобы ехать в аптеку или ждать традиционные окна доставки, лекарства могут прибыть в течение считанных минут. Пациенты также могут отслеживать свою доставку через пациентский портал Кливлендской клиники MyChart.
Сам процесс доставки разработан так, чтобы избегать шумных посадок дронов в жилых районах. После того как фармацевт помещает рецептурный препарат в защищенный контейнер, автономный электрический дрон подбирает его и летит по адресу пациента. Вместо того чтобы приземляться, летательный аппарат зависает примерно на высоте 300 футов над землей, опуская грузовой контейнер на тросе. Как только посылка касается земли, контейнер втягивается обратно в дрон, который возвращается на зарядную станцию.
По данным Zipline, каждый дрон выполняет более 500 проверок безопасности каждую секунду во время полета, и компания заявляет, что тесно сотрудничала с Клиникой Кливленда для выполнения всех нормативных и технических требований перед запуском сервиса.
Хотя для американской системы здравоохранения это первый подобный опыт, Zipline вовсе не новичок в медицинской логистике. С момента начала своей деятельности в 2016 году базирующаяся в Калифорнии компания доставила десятки миллионов медицинских товаров по всему миру и в настоящее время обслуживает более 5 000 больниц и медицинских учреждений по всему земному шару.
Медицина создала репутацию Zipline, однако компания также стремительно расширяет свою деятельность в сфере потребительской доставки. В Техасе клиенты уже могут заказать более 100 000 товаров от более чем 100 брендов, включая Walmart, Chipotle, Little Caesars и многочисленные местные рестораны, напрямую через приложение Zipline.
Компания сообщает, что ее среднее время от клика до доставки составляет всего 18 минут, а самая быстрая выполненная доставка заняла всего пять минут.
В настоящее время Zipline коммерчески работает в Огайо, Арканзасе и Техасе, в дополнение к своим международным рынкам. Еще одним свидетельством того, как быстро развивается бизнес, является заявление компании о том, что более 70% ее ежедневных доставок теперь приходится на территорию Соединенных Штатов.
В течение многих лет доставка медицинских грузов дронами в Америке в основном сводилась к ограниченным демонстрациям или краткосрочным пилотным проектам. Решение Клиники Кливленда сделать доставку рецептов дронами постоянной частью своей модели медицинского обслуживания свидетельствует о том, что эта технология, наконец, переходит в разряд мейнстрима.
Если внедрение окажется успешным и расширится по плану, это может послужить образцом для больниц по всей стране, стремящихся улучшить доступ к лекарствам при сокращении времени доставки. Для пациентов это в конечном итоге может означать на одну поездку в аптеку меньше и на одну медицинскую услугу больше, доставляемую прямо с небес.
Подробнее: Зачем брать с собой дрон, если ваша камера со стедикамом может им стать?
